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Funktionen/Automatisierungen

Automatisieren Sie die Routinearbeit –und sehen Sie jeden Lauf.

Vier Community-Trigger, neun Aktionen, dazwischen Bedingungen und Verzögerungen. Regel in der Konsole bauen, vor dem Aktivieren testen, danach genau nachlesen, was ausgelöst hat.

E-Mail-Aktionen sind noch nicht verfügbar, und Moderationsereignisse können keine Regel starten.

Rezepte

Regeln, die Sie heute bauen können

Jede Kombination unten lässt sich jetzt im Builder speichern — keine Illustration dessen, was eine Regel-Engine theoretisch könnte.

Wenn

Ein neues Mitglied tritt der Community bei

Dann

Senden Sie eine Willkommensbenachrichtigung und fügen Sie es Ihrem Einstiegs-Space hinzu

Wenn

Ein neues Mitglied tritt bei – drei Tage warten

Dann

Senden Sie eine Nachfass-Benachrichtigung an alle, die still geblieben sind

Wenn

Ein Mitglied tritt einem bestimmten Space bei

Dann

Vergeben Sie ein Tag, damit spätere Segmente wissen, weswegen es gekommen ist

Wenn

Jemand postet in einem Space Ihrer Wahl

Dann

Benachrichtigen Sie Ihre Moderatoren und schieben Sie das Ereignis per Webhook in Ihren eigenen Stack

Wenn

Jemand postet

Dann

Vergeben Sie Punkte, die in Level und Bestenliste einfließen

Wenn

Ein Mitglied meldet sich für ein Event an

Dann

Fügen Sie es dem Space hinzu, in dem das Material dieser Session liegt

So funktioniert es

Von der wiederkehrenden Fleißarbeit zur prüfbaren Regel

Automatisierungen leben in der Admin-Konsole: Definiere eine Regel einmal, lass sie auf Community-Ereignisse reagieren und prüfe anschließend jeden Lauf.

Schritt 1

Regel definieren

Wähle im Regel-Builder einen Auslöser und kombiniere ihn mit einer Aktion: Wenn etwas in deiner Community passiert, folgt automatisch eine Reaktion.

Schritt 2

Regeln reagieren auf Ereignisse

Regeln feuern auf die Aktivität deiner eigenen Community — Onboarding, Zugriffe, Benachrichtigungen und Moderation — Routinereaktionen passieren, ohne dass du die Konsole überwachst.

Schritt 3

Jeden Lauf prüfen

Jeder Regellauf wird in den Ausführungsprotokollen erfasst. Öffne jede Regel im Detail, sieh genau, was wann gefeuert hat, und passe sie mit einer schnellen Änderung an.

Funktionen

Eine echte Regel-Engine, keine Blackbox

Regelliste, Auslöser-→-Aktion-Builder, Detailansicht pro Regel und ein eigenes Ausführungsprotokoll: der komplette Kreislauf, um Routine-Operationen der Community zu automatisieren.

Regelliste

Sehen Sie alle Automatisierungsregeln Ihrer Community in einer Liste – mit Trigger, Aktionen und ob sie gerade aktiv ist.

Auslöser → Aktion-Builder

Erstelle eine neue Regel, indem du einen Community-Auslöser mit einer Reaktions-Aktion verbindest — ohne Skripte und ohne externes Workflow-Tool.

Regeldetail

Öffne jede Regel und prüfe ihre Konfiguration: worauf sie hört, was sie tut und wie sie eingerichtet ist.

Bearbeiten und iterieren

Prozesse ändern sich. Passe eine bestehende Regel direkt an, statt den Ablauf von Grund auf neu zu bauen.

Ausführungsprotokolle

Eine eigene Historie der Regelläufe zeigt, was wann gefeuert hat und was passiert ist — du kannst prüfen und debuggen, statt einer Blackbox zu vertrauen.

Community-native Auslöser

Trigger und Aktionen wirken auf Community-Aktivität – Beitritte, Beiträge, Anmeldungen, Spaces, Tags, Punkte – nicht auf generische Webhooks, die Sie selbst verdrahten.

Trigger und Aktionen

Das ganze Vokabular auf einem Bildschirm

Bewusst klein. Jedes Element wirkt auf die Aktivität Ihrer eigenen Community, sodass eine Regel sich liest wie die Arbeit, die sie ersetzt.

Vier Trigger

Was eine Regel startet.

  • Ein Mitglied tritt der Community bei
  • Ein Mitglied tritt einem Space bei
  • Ein Beitrag wird erstellt – auf Wunsch nur in einem Space
  • Ein Mitglied meldet sich für ein Event an

Neun Aktionen

Was die Regel daraufhin tut.

  • Benachrichtigung senden
  • Zu einem Space hinzufügen
  • Aus einem Space entfernen
  • Tag vergeben
  • Tag entfernen
  • Space-Rolle ändern
  • Punkte vergeben
  • Badge vergeben
  • Webhook senden
Der Bildschirm Regel bearbeiten: eine Regel namens Neues Mitglied begrüßen mit optionaler Beschreibung und einer Priorität, die bestimmt, welche Regel zuerst läuft, wenn mehrere auf dasselbe Ereignis passen, dann Schritt 1 Wenn (Trigger) auf Neues Mitglied tritt der Community bei mit der Häufigkeit einmal pro Mitglied, und Schritt 2 Nur wenn (Bedingungen), als optional gekennzeichnet.

Aufbau einer Regel

Eine Regel ist mehr als Trigger und Aktion

Die Teile dazwischen machen sie erst unbesorgt laufenlassbar.

Bedingungen

Grenzen Sie eine Regel ein: nach Mitglieder-Tags, Beitrittsdauer, Punkten, auslösendem Space oder Inhaltstyp.

Verzögerung

Sofort ausführen oder nach Minuten, Stunden oder Tagen — das macht aus einem Auslöser eine Nachfassaktion.

Vor dem Start testen

Testen Sie eine Regel mit echten Daten und führen Sie sie einmal manuell aus, statt es an echten Mitgliedern zu merken.

Ausführungsprotokoll

Jeder Lauf wird festgehalten – was ausgelöst hat, wann und was passiert ist. Für Details einen Eintrag öffnen.

Warum eine native Regel-Engine den Alltag verändert

Routinearbeit läuft von selbst, jeder Lauf ist belegbar, und die Regeln sprechen die Sprache deiner Community — nicht die einer generischen Integrationsschicht.

Ohne Zusehen

Routineantworten laufen ohne Sie

Begrüßungen, Space-Zuordnung, Tagging und Benachrichtigungen laufen von allein — die Arbeit, für die jemand vor der Konsole sitzen musste, braucht das nicht mehr.

Protokolliert

Ein Protokoll als Beleg

Jeder Regellauf wird in den Ausführungsprotokollen erfasst — du kannst deine Automatisierungen prüfen und debuggen, statt einer Blackbox zu vertrauen.

Nativ

Auf den Ereignissen deiner Community gebaut

Auslöser und Aktionen arbeiten auf der Aktivität innerhalb der Community: Regeln entsprechen direkt deiner echten Arbeit — ohne Klebecode dazwischen.

10 → ∞

Raum zum Wachsen

Bis zu 10 Regeln im Growth-Plan, 50 im Business-Plan und unbegrenzt viele im Enterprise-Plan: Die Engine wächst mit deinem Betrieb.

Was Betreiber an Regeln übergeben

Die wiederkehrenden Reaktionen, von denen jede Community lebt: einmal definiert, automatisch ausgeführt, jedes Mal protokolliert.

Onboarding-Abläufe

Automatisiere die wiederkehrende Willkommens- und Onboarding-Arbeit, die du sonst bei jedem neuen Mitglied von Hand erledigen würdest.

Zugriffs-Operationen

Verknüpfe Zugriffsänderungen mit Community-Ereignissen, damit die richtigen Personen ohne manuelle Pflege den richtigen Zugriff erhalten.

Benachrichtigungs-Routinen

Löse Benachrichtigungen als Reaktion auf Community-Aktivität aus, damit die richtigen Personen es erfahren, ohne dass du von Hand verteilst.

Neue Beiträge weiterleiten

Leiten Sie jeden neuen Beitrag aus einem heiklen Space an Ihre Moderatoren und per Webhook an Ihre eigenen Systeme — Moderationsereignisse können keine Regel starten, der Beitrag, der geprüft werden muss, schon.

Automatisierungen sind ab dem Growth-Plan verfügbar — 10 Regeln im Growth-Plan, 50 im Business-Plan und unbegrenzt im Enterprise-Plan.

Automatisierungen — häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen zur ereignisgesteuerten Regel-Engine von Mateflow — trigger, action, Ausführungsprotokolle und Plan-Limits.

Mateflow-Automatisierungen sind eine ereignisgesteuerte Regel-Engine: Sie verbinden einen trigger mit einer action, damit Regeln die wiederkehrende Arbeit übernehmen — Onboarding, Zugriff, Benachrichtigungen und Moderationsreaktionen. Regeln reagieren auf die Ereignisse Ihrer eigenen Community, und jede Ausführung wird in Ausführungsprotokollen festgehalten.

Nein. Sie erstellen eine Regel im trigger → action-Builder, indem Sie einen Community-trigger mit einer Reaktions-action verbinden — ohne Skripte und ohne externes Workflow-Tool. Sie können eine bestehende Regel auch direkt bearbeiten, statt den Ablauf von Grund auf neu aufzubauen.

Automatisierungen sind ab dem Growth-Plan verfügbar. Sie können bis zu 10 Regeln im Growth-Plan, 50 im Business-Plan und unbegrenzt viele Regeln im Enterprise-Plan ausführen.

Ja. Jede Regelausführung wird in einem eigenen Ausführungsprotokoll festgehalten, das zeigt, was ausgelöst wurde, wann und was geschah. Öffnen Sie eine beliebige Regel für ihre Detailansicht, um zu prüfen und zu debuggen, statt einer Blackbox zu vertrauen.

Vier Trigger starten eine Regel: ein Mitglied tritt der Community bei, ein Mitglied tritt einem Space bei, ein Beitrag wird erstellt (auf Wunsch auf einen Space begrenzt), oder ein Mitglied meldet sich für ein Event an. Daraufhin kann eine Regel eine Benachrichtigung senden, jemanden einem Space hinzufügen oder daraus entfernen, ein Tag vergeben oder entfernen, eine Space-Rolle ändern, Punkte oder ein Badge vergeben oder einen Webhook senden. E-Mail-Aktionen sind noch nicht verfügbar.

Übergib deine Routine-Operationen an Regeln

Starte mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase. Automatisierungen sind ab dem Growth-Plan inklusive.

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