Events und Live-Sessions sind keine Space-Typen. Es sind Funktionen, die du innerhalb eines Space einschaltest. Wenn Events aktiviert sind, erhält der Space einen Tab Events und einen Kalender mit Treffen und Zusagen. Wenn Live aktiviert ist, können Personen im Space interaktive Räume und Webinare starten, und die Karte Live des Space listet die Sessions auf, die gerade live sind oder demnächst stattfinden. Aufzeichnungen erscheinen auf der Seite Live im Tab Aufzeichnungen.
Wer kann das tun: Community-Inhaber und -Administratoren sowie Space-Admins. Space-Moderatoren können diese Schalter nicht ändern. · Wo: Web (Bereich Verwalten des Space → Funktionen) sowie die Apps für iOS und Android. · Tarif: Events und Live-Räume hängen von deinem Plattform-Tarif ab. Wenn dein Tarif keine interaktiven Räume enthält, erscheint der Abschnitt Live nicht.
Welche Spaces Events und Live unterstützen
Den Abschnitt Funktionen findest du in Feed-, Artikel-, Galerie-, Radio- und Q&A-Spaces. Chat-Spaces unterstützen weder Events noch Live-Sessions, und Kurs-Spaces haben keinen Abschnitt Funktionen.
Bei neuen Spaces sind Events in der Regel von Anfang an eingeschaltet. Ob Live von Anfang an eingeschaltet ist, hängt vom Space-Typ und deinem Tarif ab. Prüfe den Schalter also, bevor du eine Session planst.
Events in einem Space einschalten
- Öffne den Bereich Verwalten des Space: Klicke auf der Seite des Space auf das Zahnradsymbol (Verwalten) oder öffne in der Seitenleiste das Menü ⋯ des Space und klicke auf Space verwalten. Du kannst auch zu Admin → Community → Bereiche gehen, das Menü ⋯ des Space öffnen und auf Verwalten klicken.
- Klicke auf Funktionen.
- Schalte unter Events die Option Events aktivieren ein.
- Klicke auf Änderungen speichern.
Der Bereich Verwalten des Space hat jetzt auch eine Seite Events, auf der Space-Admins und -Moderatoren die Events des Space verwalten können. Mitglieder sehen den Tab Events des Space, sobald der Space mindestens ein Event hat; Personen, die Events erstellen können, sehen ihn immer.
In der App: Öffne den Space, tippe auf ⋯, dann auf Space verwalten und anschließend auf Funktionen.
Mitglieder in einem Space Events erstellen lassen
Standardmäßig können nur die Admins und Moderatoren des Space sowie Community-Inhaber und -Administratoren Events erstellen. Damit jedes Mitglied des Space Events erstellen kann, schalte unter Events die Option Mitgliedern erlauben, Events zu erstellen ein und klicke dann auf Änderungen speichern. Der Schalter wirkt nur, solange Events aktivieren eingeschaltet ist.
Stelle in der App Wer Events erstellen darf auf Mitglieder oder Administratoren und Moderatoren.
Wie du ein Event erstellst, erfährst du unter Event erstellen.
Live-Streaming und interaktive Räume in einem Space einschalten
„Live“ bedeutet in Mateflow interaktive Räume (Video oder Audio) und Webinare, an denen Personen im Browser oder in der App teilnehmen.
- Klicke im Bereich Verwalten des Space auf Funktionen.
- Schalte unter Live die Option Live & interaktive Räume aktivieren ein.
- Klicke auf Änderungen speichern.
Wenn der Schalter aus ist, kann niemand im Space eine Live-Session oder einen interaktiven Raum starten, und die Aufzeichnungen des Space sind ausgeblendet.
Mitglieder in einem Space live gehen lassen
Standardmäßig können nur die Admins und Moderatoren des Space sowie Community-Inhaber und -Administratoren eine Live-Session starten. Damit Mitglieder des Space eine starten können, schalte unter Live die Option Mitgliedern erlauben, live zu gehen ein und klicke dann auf Änderungen speichern. Das wirkt nur, solange Live & interaktive Räume aktivieren eingeschaltet ist.
Stelle in der App Wer Live starten darf auf Mitglieder oder Administratoren und Moderatoren.
Wie du eine Session startest, erfährst du unter Live gehen: in deine Community streamen.
Events oder Live in einem Space ausschalten
Schalte Events aktivieren oder Live & interaktive Räume aktivieren aus und klicke auf Änderungen speichern. Wenn der Space noch bevorstehende oder aktive Einträge hat, bittet Mateflow dich um eine Bestätigung (Events für diesen Space deaktivieren? oder Live für diesen Space deaktivieren?) und zeigt, wie viele Einträge betroffen sind. Klicke auf Deaktivieren, um fortzufahren.
Diese Einträge sind für Mitglieder dann nicht mehr sichtbar, aber nichts wird gelöscht. Wenn du die Funktion wieder einschaltest, sind sie wieder da.
Fehlerbehebung bei den Schaltern für Events und Live
Symptom: Unter Funktionen gibt es keinen Abschnitt Live. Ursache: Dein Plattform-Tarif enthält keine interaktiven Räume. Lösung: Sieh unter Admin → Abrechnung → Tarif & Nutzung nach. Siehe Livestream-Nutzung und Limits prüfen.
Symptom: Mitglieder sehen den Tab Events eines Space nicht. Ursache: Der Space hat noch keine Events, Events sind ausgeschaltet, oder dein Tarif enthält keine Events. Lösung: Erstelle das erste Event oder prüfe den Schalter und deinen Tarif.
Symptom: Du siehst Funktionen überhaupt nicht. Ursache: Der Space ist ein Chat- oder Kurs-Space, oder du bist Space-Moderator und nicht Space-Admin.
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