Willkommen in deiner Community. Diese Anleitung zeigt deine ersten Schritte als neues Mitglied: dein Konto erstellen, die Checkliste Loslegen abarbeiten, dein Profil einrichten, Spaces beitreten, posten und die mobile App holen.
Wer kann das tun: Alle, die einer Mateflow-Community beitreten. · Wo: Web und die Mateflow-App für iOS und Android. · Tarif: Nicht vom Tarif abhängig. Wie du beitrittst (offene Registrierung, Bewerbung, Einladung oder kostenpflichtiges Abo), legt deine Community fest.
Konto erstellen und der Community beitreten
- Öffne die Webadresse deiner Community und klicke auf Registrieren.
- Gib unter Konto erstellen deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf Weiter. Wenn deine Community das anbietet, kannst du dich auch mit einem Social-Media-Konto registrieren.
- Wenn deine Community verlangt, dass du deine E-Mail-Adresse bestätigst, erscheint Überprüfen Sie Ihre E-Mails. Gib den Code ein, den wir dir per E-Mail geschickt haben, und klicke auf Bestätigen.
- Fülle unter Vervollständige dein Profil die Felder Name, Benutzername und Passwort aus und klicke dann auf Konto erstellen. Deine Community fragt möglicherweise auch nach deinem Alter: Hake „Ich bestätige, dass ich mindestens 16 Jahre alt bin.“ an (mit dem Mindestalter deiner Community) oder wähle deinen Geburtsmonat und -jahr.
Je nachdem, wie deine Community den Beitritt regelt, siehst du möglicherweise etwas anderes:
- Bewerbung: Du beantwortest ein paar Fragen und klickst auf Bewerbung absenden. Du siehst Bewerbung eingereicht und erhältst eine E-Mail, sobald ein Admin dich freigibt.
- Nur auf Einladung: Die Seite zeigt, dass die Community nur auf Einladung zugänglich ist. Verwende den Einladungslink, den dir ein Community-Admin per E-Mail geschickt hat. Bei der Registrierung wird dann die E-Mail-Adresse verwendet, an die die Einladung gesendet wurde.
- Kostenpflichtige Community: Du wählst unter Wähle deinen Tarif einen Tarif und schließt ein Abo ab, bevor du beitreten kannst. Wenn du als Moderator oder Admin eingeladen wurdest, registrierst du dich, ohne zu bezahlen. Siehe Mitgliedschaft und Zahlungen verwalten.
- Geschlossen: Die Registrierung ist derzeit geschlossen bedeutet, dass die Community gerade keine neuen Mitglieder aufnimmt.
- Voll: „Diese Community ist voll. Wende dich für Details an einen Admin.“ bedeutet, dass die Community ihr Mitgliederlimit erreicht hat. Wende dich an die Admins der Community.
Du trittst lieber über dein Handy bei? Siehe In der App bei deiner Community anmelden.
Checkliste „Loslegen“ abarbeiten
Nach deinem Beitritt zeigt eine Karte Loslegen (die Onboarding-Checkliste für neue Mitglieder) die Willkommensnachricht deiner Community und eine kurze Liste von Schritten. Im Web steht sie in der rechten Seitenleiste, in der App oben im Feed der Startseite.
Sofern deine Community sie nicht geändert hat, sind das die Schritte:
- Profil vervollständigen
- Einem Space beitreten
- Ersten Beitrag teilen
- Einem Mitglied folgen
Klicke auf einen Schritt, um zur passenden Seite zu gelangen. Schritte werden automatisch abgehakt, sobald du die Aktion ausführst, du musst also nichts von Hand markieren. Wenn alles erledigt ist, zeigt die Karte Alles erledigt!. Du kannst sie jederzeit mit Schließen (✕) schließen.
Mitgliederprofil einrichten
Ein vollständiges Profil hilft anderen Mitgliedern, dich zu erkennen. Klicke in der oberen Leiste auf deinen Avatar und wähle Einstellungen. Füge unter Profil ein Foto, ein Titelbild, Anzeigename, Überschrift, Bio und Social-Media-Links hinzu und klicke dann auf Änderungen speichern. Deine Community fragt unter Zusätzliche Informationen möglicherweise nach weiteren Angaben.
Öffne in der App das Menü (☰), tippe auf Einstellungen und Datenschutz und dann auf Profil bearbeiten. Alle Profil- und Kontooptionen findest du unter Profil und Konto bearbeiten.
Spaces in deiner Community beitreten
In Spaces findest du Beiträge, Chats, Kurse und Events. Um sie zu finden, klicke in der Navigation auf Spaces oder in der Seitenleiste unter der Space-Liste auf Spaces durchsuchen. Tippe in der App in der Tab-Leiste auf Spaces. Im Web listet der Tab Entdecken Spaces auf, denen du beitreten kannst; Beigetreten listet deine Spaces auf.
Die Schaltfläche an jedem Space zeigt dir, wie du hineinkommst:
- Space beitreten: Du bist sofort drin.
- Zugriff anfragen: Ein Admin prüft deine Anfrage. Bis dahin zeigt die Schaltfläche Anfrage ausstehend.
- Abonnieren, Freischalten oder Einmalig freischalten: Der Space ist Teil einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft oder wird einzeln verkauft.
- So trittst du bei: Der Space ist nur für Mitglieder bestimmter Zugriffsgruppen und kann nicht abonniert werden. Das Fenster, das sich öffnet, zeigt Nur für Mitglieder von und nennt die Gruppen. Frag einen Admin, wenn du Zugang haben solltest, oder füge dort einen Einladungscode ein. In der App zeigt die Seite des Space dieselbe Meldung und statt einer Beitrittsschaltfläche Ich habe einen Einladungscode.
- Nur mit Einladung: Du brauchst eine Einladung von den Admins des Space.
Ersten Beitrag veröffentlichen
- Klicke oben im Feed der Startseite oder im Feed eines Space auf das Feld Was gibt's Neues?. Im Browser auf dem Handy tippst du in der unteren Leiste auf Beitrag.
- Wähle den Space, in dem du posten möchtest. Jeder Beitrag braucht einen Space.
- Schreibe deinen Beitrag, füge nach Belieben Fotos oder andere Anhänge hinzu und klicke auf Beitragen.
Tippe in der App in der Tab-Leiste auf Verfassen. Formate wie Umfragen und Audio findest du unter Beitrag erstellen: Text, Medien, Umfragen, Audio und Dateien.
Mobile Mateflow-App holen
Mateflow hat eine kostenlose App für iPhone und Android. Klicke auf deinen Avatar und wähle Mobile App holen, oder suche im App Store oder bei Google Play nach Mateflow. Melde dich mit derselben E-Mail-Adresse an, die du im Web verwendest. Siehe Mateflow-App installieren.
Nächste Schritte für neue Mitglieder
- Wähle aus, worüber du benachrichtigt wirst: Benachrichtigungen auswählen.
- Wenn deine Community Mitgliedschaften anbietet, siehst du deinen Tarif, deine Punkte und deine Anfragen unter Dein Mitgliederbereich.
- Du kommst nicht weiter? Siehe Hilfe zu deiner Community erhalten.
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