Erreichen Sie jedes Mitglied —im Postfach, in-app und auf der Community.
Verfassen Sie einen Broadcast einmal und stellen Sie ihn als E-Mail und In-App- oder Push-Benachrichtigung zu, nutzen Sie gespeicherte Vorlagen wieder und fahren Sie nach Zugriffsgruppen ausgerichtete Banner- und Popup-Kampagnen — alles auf einer Admin-Oberfläche.
So funktioniert es
Ein Composer, jeder Kanal
Kein getrenntes „E-Mail-Tool“ und „Benachrichtigungs-Tool“: Broadcasts und Community-weite Kampagnen leben in derselben Admin-Konsole wie der Rest Ihrer Community.
Einmal verfassen
Schreiben Sie Ihre Nachricht im einheitlichen Broadcast-Composer: Dieselbe Oberfläche kümmert sich um E-Mail und In-App- oder Push-Benachrichtigungen.
Überall zustellen
Senden Sie in einem Durchgang über alle Kanäle und ergänzen Sie den Broadcast um eine Community-weite Banner- oder Popup-Kampagne für die Zugriffsgruppen Ihrer Wahl.
Wiederverwenden und prüfen
Speichern Sie Vorlagen für den nächsten Versand, blättern Sie durch gesendete und geplante Broadcasts und öffnen Sie jeden in seiner Detailansicht.
Funktionen
Broadcasts, Banner und Popups — eine Oberfläche
Alles, was Betreiber brauchen, um Mitglieder zu erreichen: ein einheitlicher Composer, Verlauf und Vorlagen, Community-weite Kampagnen mit Targeting nach Zugriffsgruppe und Absender-Einstellungen, die nicht im Weg stehen.
Einheitlicher Broadcast-Composer
Verfassen Sie eine Nachricht und stellen Sie sie als E-Mail und In-App- oder Push-Benachrichtigung aus einem einzigen Composer zu — der E-Mail-Kanal ist in jedem Plan enthalten.
Broadcast-Liste & Verlauf
Blättern Sie durch gesendete und geplante Broadcasts in einer Liste und öffnen Sie jeden, um die Details des Versands zu prüfen.
Wiederverwendbare Vorlagen
Speichern Sie Broadcast-Vorlagen und nutzen Sie sie erneut — wiederkehrende Ankündigungen starten nicht auf einer leeren Seite.
Community-weite Banner-Kampagnen
Veröffentlichen Sie ein angeheftetes Ankündigungsbanner in der gesamten Community, mit Stiloptionen passend zur Botschaft.
Popup-Kampagnen
Fahren Sie ein Community-weites modales Popup für Ankündigungen, die niemand verpassen darf: Launches, Fristen, große Änderungen.
Targeting nach Zugriffsgruppe
Beschränken Sie Banner- und Popup-Kampagnen auf bestimmte Zugriffsgruppen — mit der Zielgruppenstruktur, mit der Ihre Community ohnehin arbeitet.
Wöchentlicher Community-Digest
Eine wöchentliche E-Mail mit den Top-Beiträgen der Woche, neuen Mitgliedern und dem, was ansteht — gefiltert nach dem, was jedes Mitglied sehen darf. Nur an Mitglieder, die länger nicht da waren, oder an alle Mitglieder — in jedem Plan.
Eigene Absender-Identität
Versenden Sie E-Mails mit eigenem Absendernamen und eigener Adresse, inklusive Reply-to-Kontrolle — verfügbar im Enterprise-Plan.
Eigener SMTP-Server
Leiten Sie ausgehende E-Mails über Ihren eigenen SMTP-Server für volle Kontrolle über die Zustellung — verfügbar im Enterprise-Plan.
Integrierte Kommunikation vs separater Marketing-Stack
Ein angeflanschtes E-Mail-Tool verteilt Zielgruppen, Vorlagen und Verlauf auf mehrere Produkte — und kostet ein weiteres Abo.
| Dimension | Mateflow Kommunikation | Separates E-Mail-Tool + Community |
|---|---|---|
| E-Mail-Broadcasts | In die Admin-Konsole integriert, in jedem Plan | Kostenpflichtiges E-Mail-Add-on oder separates Produkt |
| In-App & Push | Derselbe Composer wie für E-Mail — ein Versand | Ein weiteres Tool mit eigener Einrichtung |
| On-Site-Kampagnen | Community-weites Banner und Popup, integriert | Drittanbieter-Widgets in die Seite geklebt |
| Zielgruppen-Targeting | Nach Ihren Zugriffsgruppen eingegrenzt | Listen per CSV-Export synchronisiert |
| Vorlagen | Im selben Modul gespeichert und wiederverwendet | In jedem Tool separat neu gebaut |
| Absender-Identität | Eigener Absender und eigener SMTP im Enterprise-Plan | Anbieter-Domain oder zusätzliche Konfigurationsgebühren |
Warum eine Outbound-Oberfläche den Marketing-Stack schlägt
Wenn E-Mail, Benachrichtigungen und On-Site-Kampagnen eine Konsole teilen, wird jede Ankündigung einfacher — und nichts muss synchronisiert werden.
E-Mail und Benachrichtigungen, ein Composer
Die meisten Community-Tools trennen E-Mail und Benachrichtigungen in zwei Produkte. Hier teilen sie sich einen Composer, eine Liste und eine Vorlagenverwaltung.
Banner- und Popup-Kampagnen integriert
Community-weite Ankündigungskampagnen gehören zur Plattform: ein angeheftetes Banner und ein modales Popup — kein kostenpflichtiges Add-on, kein eingebettetes Widget.
Kampagnen nach Zugriffsgruppe
Banner- und Popup-Kampagnen zielen auf die Zugriffsgruppen, die Sie ohnehin betreiben: Die richtige Zielgruppe sieht die richtige Botschaft, ohne Listen zu exportieren.
Einstellungen raus aus dem Kampagnen-Flow
Absender-Identität und SMTP leben in den Community-Einstellungen: Die tägliche Kampagnenarbeit bleibt auf die Botschaft fokussiert — nicht auf die Technik dahinter.
Was Betreiber mit Kommunikation versenden
Von Launch-Ankündigungen bis zu Kampagnen für eine einzelne Zugriffsgruppe deckt dieselbe Konsole die gesamte Outbound-Arbeit einer Community ab.
Launch-Ankündigungen
Kündigen Sie einen Launch, ein Event oder eine Richtlinienänderung allen in einem Versand an: Broadcast ins Postfach und in-app, plus Banner auf der Community.
Gezielte Kampagnen
Fahren Sie eine Popup-Kampagne für neue Mitglieder oder eine bestimmte Zugriffsgruppe: Promotion und Onboarding, ohne eine Liste zu exportieren.
Betriebs-Updates
Wartungsfenster, Terminänderungen, Community-News: Schalten Sie ein Community-weites Banner, damit kein Mitglied etwas verpasst.
E-Mails unter eigenem Namen
Versenden Sie Broadcasts mit eigenem Absendernamen und eigener Adresse und über Ihren eigenen SMTP-Server — beides im Enterprise-Plan.
Communications — häufig gestellte Fragen
Antworten zu Kanälen, Plänen, email-Volumen und Targeting für die Kommunikation mit Mitgliedern.
Ja. Verfassen Sie einen broadcast einmal im vereinheitlichten composer und liefern Sie ihn als email sowie als in-app- oder push-notifications in einem einzigen Versand aus — es gibt kein separates email-Tool und notifications-Tool.
Jeder Plan kann sie senden. E-Mail-Broadcasts, In-App- und Push-Broadcasts sowie Banner- und Popup-Kampagnen sind in jedem Plan enthalten; wie viele E-Mails Sie pro Monat senden können, hängt vom Plan ab, und ein eigener Absender ist im Enterprise-Plan verfügbar.
Das E-Mail-Volumen skaliert mit Ihrem Plan: 500 E-Mails pro Monat bei Free, 2.000 bei Starter, 5.000 bei Growth, 25.000 bei Business und unbegrenzt bei Enterprise.
Ja. Seitenweite banner- und popup-Kampagnen lassen sich auf bestimmte Zugriffsgruppen eingrenzen, sodass die richtige Zielgruppe die richtige Nachricht sieht — ohne Listen zu exportieren.
Beides ist im Enterprise-Plan verfügbar: Sie können mit Ihrem eigenen Absendernamen und Ihrer eigenen Adresse mit reply-to-Steuerung senden und Ihren eigenen SMTP-Server für die volle Kontrolle über die Zustellung nutzen.
Erreichen Sie jedes Mitglied von einem Ort aus
Starten Sie mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase. Broadcasts – inklusive E-Mail –, Banner und Popups sind in jedem Plan integriert.