Zum Inhalt springen
Funktionen/Kommunikation

Erreiche jedes Mitglied —im Postfach, in-app und auf der Community.

Verfasse einen Broadcast einmal und stelle ihn als E-Mail und In-App- oder Push-Benachrichtigung zu, nutze gespeicherte Vorlagen wieder und fahre nach Stufen ausgerichtete Banner- und Popup-Kampagnen — alles auf einer Admin-Oberfläche.

Der Dialog Broadcast verfassen: Kanalschalter für In-App, E-Mail und Push, eine optionale Vorlage, ein Titel, der zugleich In-App-Titel und E-Mail-Betreff ist, eine In-App-Ankündigung, und eine Seitenleiste mit optionaler Planung und einer Zielgruppe von acht Empfängern, darüber Vorschau, Test senden, Entwurf speichern, Planen und Jetzt senden.

So funktioniert es

Ein Composer, jeder Kanal

Kein getrenntes „E-Mail-Tool“ und „Benachrichtigungs-Tool“: Broadcasts und Community-weite Kampagnen leben in derselben Admin-Konsole wie der Rest deiner Community.

Schritt 1

Einmal verfassen

Schreibe deine Nachricht im einheitlichen Broadcast-Composer: Dieselbe Oberfläche kümmert sich um E-Mail und In-App- oder Push-Benachrichtigungen.

Schritt 2

Überall zustellen

Sende in einem Durchgang über alle Kanäle und ergänze den Broadcast um eine Community-weite Banner- oder Popup-Kampagne für die Stufen deiner Wahl.

Schritt 3

Wiederverwenden und prüfen

Speichere Vorlagen für den nächsten Versand, blättere durch gesendete und geplante Broadcasts und öffne jeden in seiner Detailansicht.

Funktionen

Broadcasts, Banner und Popups — eine Oberfläche

Alles, was Betreiber brauchen, um Mitglieder zu erreichen: ein einheitlicher Composer, Verlauf und Vorlagen, Community-weite Kampagnen mit Stufen-Targeting und Absender-Einstellungen, die nicht im Weg stehen.

Einheitlicher Broadcast-Composer

Verfasse eine Nachricht und stelle sie als E-Mail und In-App- oder Push-Benachrichtigung aus einem einzigen Composer zu — der E-Mail-Kanal ist ab dem Growth-Plan enthalten.

Broadcast-Liste & Verlauf

Blättere durch gesendete und geplante Broadcasts in einer Liste und öffne jeden, um die Details des Versands zu prüfen.

Wiederverwendbare Vorlagen

Speichere Broadcast-Vorlagen und nutze sie erneut — wiederkehrende Ankündigungen starten nicht auf einer leeren Seite.

Community-weite Banner-Kampagnen

Veröffentliche ein angeheftetes Ankündigungsbanner in der gesamten Community, mit Stiloptionen passend zur Botschaft.

Popup-Kampagnen

Fahre ein Community-weites modales Popup für Ankündigungen, die niemand verpassen darf: Launches, Fristen, große Änderungen.

Stufen-Targeting

Beschränke Banner- und Popup-Kampagnen auf bestimmte Mitgliedschaftsstufen — mit der Zielgruppenstruktur, mit der deine Community ohnehin arbeitet.

Eigene Absender-Identität

Versende E-Mails mit eigenem Absendernamen und eigener Adresse, inklusive Reply-to-Kontrolle — verfügbar im Enterprise-Plan.

Eigener SMTP-Server

Leite ausgehende E-Mails über deinen eigenen SMTP-Server für volle Kontrolle über die Zustellung — verfügbar im Enterprise-Plan.

Integrierte Kommunikation vs separater Marketing-Stack

Ein angeflanschtes E-Mail-Tool verteilt Zielgruppen, Vorlagen und Verlauf auf mehrere Produkte — und kostet ein weiteres Abo.

Integrierte Kommunikation vs separater Marketing-Stack
DimensionMateflow KommunikationSeparates E-Mail-Tool + Community
E-Mail-BroadcastsIn die Admin-Konsole integriert, ab dem Growth-PlanKostenpflichtiges E-Mail-Add-on oder separates Produkt
In-App & PushDerselbe Composer wie für E-Mail — ein VersandEin weiteres Tool mit eigener Einrichtung
On-Site-KampagnenCommunity-weites Banner und Popup, integriertDrittanbieter-Widgets in die Seite geklebt
Zielgruppen-TargetingNach deinen Mitgliedschaftsstufen eingegrenztListen per CSV-Export synchronisiert
VorlagenIm selben Modul gespeichert und wiederverwendetIn jedem Tool separat neu gebaut
Absender-IdentitätEigener Absender und eigener SMTP im Enterprise-PlanAnbieter-Domain oder zusätzliche Konfigurationsgebühren

Warum eine Outbound-Oberfläche den Marketing-Stack schlägt

Wenn E-Mail, Benachrichtigungen und On-Site-Kampagnen eine Konsole teilen, wird jede Ankündigung einfacher — und nichts muss synchronisiert werden.

Einheitlich

E-Mail und Benachrichtigungen, ein Composer

Die meisten Community-Tools trennen E-Mail und Benachrichtigungen in zwei Produkte. Hier teilen sie sich einen Composer, eine Liste und eine Vorlagenverwaltung.

On-Site

Banner- und Popup-Kampagnen integriert

Community-weite Ankündigungskampagnen gehören zur Plattform: ein angeheftetes Banner und ein modales Popup — kein kostenpflichtiges Add-on, kein eingebettetes Widget.

Gezielt

Kampagnen nach Mitgliedschaftsstufe

Banner- und Popup-Kampagnen zielen auf die Stufen, die du ohnehin betreibst: Die richtige Zielgruppe sieht die richtige Botschaft, ohne Listen zu exportieren.

Fokussiert

Einstellungen raus aus dem Kampagnen-Flow

Absender-Identität und SMTP leben in den Community-Einstellungen: Die tägliche Kampagnenarbeit bleibt auf die Botschaft fokussiert — nicht auf die Technik dahinter.

Was Betreiber mit Kommunikation versenden

Von Launch-Ankündigungen bis zu stufenspezifischen Kampagnen deckt dieselbe Konsole die gesamte Outbound-Arbeit einer Community ab.

Launch-Ankündigungen

Kündige einen Launch, ein Event oder eine Richtlinienänderung allen in einem Versand an: Broadcast ins Postfach und in-app, plus Banner auf der Community.

Stufen-gezielte Kampagnen

Fahre eine Popup-Kampagne für neue Mitglieder oder eine bestimmte Mitgliedschaftsstufe: Promotion und Onboarding, ohne eine Liste zu exportieren.

Betriebs-Updates

Wartungsfenster, Terminänderungen, Community-News: Schalte ein Community-weites Banner, damit kein Mitglied etwas verpasst.

E-Mails unter eigenem Namen

Versende Broadcasts mit eigenem Absendernamen und eigener Adresse und über deinen eigenen SMTP-Server — beides im Enterprise-Plan.

In-App- und Push-Broadcasts sowie Banner- und Popup-Kampagnen sind in jedem Plan enthalten. Der E-Mail-Kanal startet im Growth-Plan — 5.000 E-Mails pro Monat im Growth-Plan, 25.000 im Business-Plan, unbegrenzt im Enterprise-Plan — eigener Absender und eigener SMTP sind im Enterprise-Plan verfügbar.

Communications — häufig gestellte Fragen

Antworten zu Kanälen, Plänen, email-Volumen und Targeting für die Kommunikation mit Mitgliedern.

Ja. Verfassen Sie einen broadcast einmal im vereinheitlichten composer und liefern Sie ihn als email sowie als in-app- oder push-notifications in einem einzigen Versand aus — es gibt kein separates email-Tool und notifications-Tool.

in-app- und push-broadcasts sowie banner- und popup-Kampagnen sind in jedem Plan enthalten. Der email-Kanal beginnt mit dem Growth-Plan, ein eigener Absender ist im Enterprise-Plan verfügbar.

Das E-Mail-Volumen skaliert mit Ihrem Plan: 5.000 E-Mails pro Monat bei Growth, 25.000 bei Business und unbegrenzt bei Enterprise.

Ja. Seitenweite banner- und popup-Kampagnen lassen sich auf bestimmte Mitgliedschaftsstufen eingrenzen, sodass die richtige Zielgruppe die richtige Nachricht sieht — ohne Listen zu exportieren.

Beides ist im Enterprise-Plan verfügbar: Sie können mit Ihrem eigenen Absendernamen und Ihrer eigenen Adresse mit reply-to-Steuerung senden und Ihren eigenen SMTP-Server für die volle Kontrolle über die Zustellung nutzen.

Erreiche jedes Mitglied von einem Ort aus

Starte mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase. Broadcasts, Banner und Popups sind in jedem Plan integriert — E-Mail-Marketing ab Growth.

Kostenlos testen