Alles rund um Ihre Mitgliedschaften finden Sie in Ihrem Mitgliederbereich. Von dort aus können Sie sehen, was Sie derzeit besitzen, Codes einlösen, Ihre Zahlungsweise aktualisieren und einen kostenpflichtigen Tarif bei Bedarf kündigen. Diese Anleitung behandelt jede Aufgabe für Sie als Mitglied. (Wenn Sie die Community betreiben und deren Tarife und Preise verwalten, sehen Sie sich die am Ende verlinkte Abrechnungsanleitung für Betreiber an.)
Ihre aktiven Mitgliedschaften ansehen
Öffnen Sie Ihren Mitgliederbereich, um alles zu sehen, was Sie besitzen:
- Aktive Stufen — Ihre wiederkehrenden Mitgliedschaftsstufen mit Preis, Abrechnungszeitraum und enthaltenen Vorteilen. Erweitern Sie eine beliebige Stufe, um ihre Vorteile anzuzeigen.
- Einmalkäufe — Spaces, für die Sie lebenslangen Zugang erworben haben. Diese verfallen nie und Sie können sie direkt über die Karte betreten.
- Anfragen — der Status Ihrer eingereichten Beitrittsanfragen, damit Sie wissen, welche ausstehend, genehmigt oder abgelehnt sind.
Einen Code einlösen
Haben Sie einen Code aus einer Aktion, einem Geschenk oder einer Einladung? Wählen Sie in Ihrem Mitgliederbereich Code einlösen.
- Geben Sie Ihren Code ein oder fügen Sie ihn ein und wählen Sie Validieren.
- Wenn er gültig ist, sehen Sie, was er freischaltet — den Typ, den zugehörigen Tarif und ein etwaiges Ablaufdatum.
- Wählen Sie Anwenden, um ihn Ihrem Konto hinzuzufügen. Ihre Mitgliedschaften werden sofort aktualisiert.
Ihre Zahlungsmethode aktualisieren
Um die hinterlegte Karte für eine kostenpflichtige Mitgliedschaft zu ändern, wählen Sie Abrechnung verwalten in Ihrem Mitgliederbereich. Dadurch wird Ihr sicheres Abrechnungsportal geöffnet, in dem Sie:
- Ihre Zahlungsmethode aktualisieren oder ersetzen können
- frühere Rechnungen ansehen und herunterladen können
- Ihr nächstes Abrechnungsdatum und den Betrag sehen können
Eine kostenpflichtige Mitgliedschaft kündigen
Sie können eine wiederkehrende Mitgliedschaft jederzeit in den Abonnementeinstellungen kündigen (erreichbar über Abrechnung verwalten). Wenn Sie kündigen:
- bleibt Ihre Mitgliedschaft bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv — bis dahin behalten Sie den Zugang.
- wird Ihnen nach diesem Datum nichts mehr berechnet.
- Anders überlegt? Solange eine Kündigung noch geplant ist, können Sie Reaktivieren wählen, um Ihre Mitgliedschaft fortzusetzen.
Einmalkäufe sind lebenslang und von der Kündigung eines Abonnements nicht betroffen.
Nächste Schritte
- Ihr Mitglieder-Dashboard — ein vollständiger Rundgang durch den Mitgliederbereich.
- Community-Mitgliedschaft monetarisieren — wie Mitgliedschaften und Stufen funktionieren.
- Monetarisierungsfunktionen und aktuelle Preise.
Betreiben Sie die Community? Sehen Sie sich Abonnement und Abrechnung verwalten für die Abrechnungssteuerung auf Betreiberseite an.