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Leitfaden

Dein Mitgliederbereich

Für Mitglieder · 4 Min. Lesezeit

Der Mitgliederbereich ist dein persönliches Mitglieder-Dashboard in einer Community. Er bündelt deine Mitgliedschaft, die Zugriffsgruppen, denen du angehörst, die Spaces, die du gekauft hast, deine Medaillen und Punkte sowie deine Anfragen zum Beitritt zu Spaces.

Wer kann das tun: Alle angemeldeten Mitglieder. · Wo: Web und die Mateflow-App für iOS und Android. · Tarif: Der Mitgliederbereich erscheint nur, wenn deine Community kostenpflichtige Mitgliedschaften oder Zugriffsgruppen anbietet. Medaillen und Punkte erscheinen nur, wenn deine Community sie nutzt.

Mitgliederbereich öffnen

  • Im Web: Klicke in der oberen Leiste auf deinen Avatar und wähle Mitgliederbereich.
  • In der App: Öffne das Menü (☰) und tippe auf Mitgliederbereich.

Wenn du ihn nicht siehst, nutzt deine Community den Mitgliederbereich nicht.

Übersicht über deine Mitgliedschaft und Abkürzungen

Die Karte oben zeigt deinen Namen und eine Zeile zu deiner Mitgliedschaft: wann sie verlängert wird oder endet, wann deine Testphase endet, oder Kein aktives Abonnement. Wenn Punkte aktiviert sind, zeigt sie auch deine Punkte, wie viele du für das nächste Level brauchst, und deinen Rang.

Die Schaltflächen daneben:

  • Schnell-Upgrade: sofort zu einem teureren Tarif wechseln. Wird nur angezeigt, solange dein Abonnement oder deine Testphase aktiv ist.
  • Abrechnung verwalten: öffnet die Seite für dein Abonnement und deine Abrechnung.
  • Code einlösen: einen Aktions-, Geschenk- oder Partnercode eingeben.

In der App hat dieselbe Karte Tarif verwalten und Einlösen. Einlösen ist in der iOS-App nicht verfügbar. Zu Tarifwechseln, Abrechnung, Codes und Kündigung siehe Mitgliedschaft und Zahlungen verwalten.

Meine Abonnements & Inhalte

  • Aktive Mitgliedschaft: die Mitgliedschaft, die du hast, mit ihrem Status und, falls sie endet, Läuft am … ab mit einem Datum. Klicke auf Vorteile anzeigen, um zu sehen, was sie enthält, oder auf das Einstellungssymbol (Abonnement verwalten), um sie zu ändern. Noch keine Mitgliedschaft? Klicke auf Tarife durchsuchen.
  • Lebenslanger Zugriff: Spaces, die du mit einer Einmalzahlung gekauft hast, mit dem Kaufdatum. Sie laufen nicht ab. Klicke auf Space betreten, um einen zu öffnen.

In der App listet Meine Zugriffsgruppen jede Zugriffsgruppe (früher Mitgliederstufen genannt) auf, der du angehörst, und wie viele Spaces sie jeweils freischaltet. Eine Gruppe, die dir deine Admins zugewiesen haben, statt einer, für die du bezahlst, ist mit Enthalten markiert. Gekaufte Spaces erscheinen unter Lebenslanger Zugang.

Meine Erfolge: Mitgliedschafts-Medaillen

Mitgliedschafts-Medaillen zeigt die Medaille, die du gerade anzeigst, und die anderen, die du verdienen kannst. Jede Medaille ist Freigeschaltet oder Gesperrt, mit ihren Anforderungen, etwa Punkte, Beiträge, Kommentare, Erhaltene Likes, Anmeldetage, Abonnementmonate oder Gesamtausgaben, und deinem Fortschritt zur Freischaltung. In der App siehst du Aktuelle Medaille und Medaillen.

Meine Punkte: Verlauf und so sammelst du Punkte

Wenn deine Community Punkte nutzt, zeigt Meine Punkte:

  • deine Login-Serie: wie viele Tage in Folge du dich angemeldet hast, und deine längste Serie;
  • Punkteverlauf: wofür und wann du Punkte erhalten hast;
  • So sammelst du Punkte: die Aktionen, die in dieser Community Punkte bringen, und etwaige Tageslimits.

In der App siehst du Letzte Punkte und tippst auf Vollständiges Protokoll ›, um deinen vollständigen Verlauf zu sehen. Wie Punkte, Level und Medaillen funktionieren, erfährst du unter Punkte, Level und Medaillen sammeln.

Space-Anfragen: Beitrittsanfragen verfolgen

Space-Beitrittsanfragen listet deine Anfragen zum Beitritt zu privaten Spaces mit ihrem Status auf:

  • Pending: Klicke auf Abbrechen, um die Anfrage zurückzuziehen.
  • Approved: Klicke auf Betreten, um den Space zu öffnen.
  • Rejected: Die Begründung des Admins, falls angegeben, erscheint unter der Anfrage.

Öffne in der App Ausstehende Beitrittsanfragen und tippe auf Zurückziehen, um eine ausstehende Anfrage abzubrechen.

Tarife im Mitgliederbereich entdecken

Ganz unten führt Mehr Potenzial freischalten zu den Tarifen deiner Community. Klicke auf Tarife entdecken, um Tarife zu vergleichen und ein Abonnement abzuschließen oder den Tarif zu wechseln.

Deine Inhalte in Prüfung ansehen

Um deine Beiträge und Kommentare zu sehen, die auf Prüfung warten oder entfernt wurden, gehe im Web zu Einstellungen → Inhaltsprüfung. Öffne in der App Mitgliederbereich und tippe unter Meine Inhalte auf Prüfstatus der Inhalte.

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