Der KI-Assistent deiner Community ist ein KI-Chatbot (manchmal „Ask AI“ oder „KI fragen“ genannt), der deine Fragen anhand der eigenen Inhalte der Community beantwortet, etwa ihrer Wissensdatenbank und ihrer Beiträge. Jede Antwort zeigt ihre Quellen, damit du sie prüfen kannst.
Wer kann das tun: Angemeldete Mitglieder. · Wo: Web und die Mateflow-App für iOS und Android. · Tarif: Verfügbar, wenn der Tarif deiner Community KI enthält und die Community den KI-Assistenten eingeschaltet hat. Wie viele Fragen du pro Tag stellen kannst, hängt vom Tarif deiner Community ab.
KI-Assistenten öffnen
- Web: Klicke in der Navigation der Community auf KI-Assistent.
- App: Öffne das Seitenmenü und tippe unter Entdecken auf KI-Assistent.
Deine Community kann dem Assistenten einen eigenen Namen, ein eigenes Bild und eine eigene Begrüßung geben. Wenn du KI-Assistent nicht siehst, hat deine Community ihn nicht eingeschaltet.
Dem KI-Assistenten eine Frage stellen
- Beginne einen neuen Chat. Im Web siehst du eine Begrüßung wie „Hallo!“ und „Wie kann ich dir heute helfen?“. In der App siehst du die Begrüßung deiner Community oder „Frag alles über deine Community – Top-Beiträge, wem du folgen solltest, Zusammenfassungen, Entwürfe…“.
- Gib deine Frage in normaler Sprache ein und drücke die Eingabetaste, oder klicke bzw. tippe auf einen Prompt-Vorschlag, falls deine Community welche hinzugefügt hat.
- Während der Assistent die Inhalte der Community durchsucht, siehst du „Denkt nach…“. Die Antwort erscheint dann nach und nach, während sie geschrieben wird.
Um eine lange Antwort abzubrechen, klicke auf die Stopp-Schaltfläche (Generierung stoppen). Im Web wird eine abgebrochene Antwort mit „Generierung vorzeitig gestoppt — diese Antwort ist unvollständig.“ markiert.
In einem KI-Chat zu einer früheren Frage springen
Auf einem Computer zeigt ein Chat mit drei oder mehr Fragen am rechten Rand für jede Frage eine kurze Markierung. Die dunklere Markierung gehört zu der Frage, die du gerade liest. Zeige auf die Markierungen, um deine Fragen aufzulisten, und klicke dann auf eine, um zu ihr zu springen. Mit der Tastatur erreichst du die Liste mit der Tabulatortaste, bewegst dich mit den Pfeiltasten und schließt sie mit Esc. Auf Touchscreens und in der App ist die Liste nicht verfügbar.
Festlegen, woher die Antworten des KI-Assistenten kommen
Der Quellbereich legt fest, welche Inhalte der Assistent durchsucht:
- Wissensdatenbank: Antworten nur anhand der Wissensdatenbank (Dokumente und Seiten, die deine Community hinzugefügt hat).
- Community: Antworten nur anhand von Community-Beiträgen.
- Hybrid: Suche in der Wissensdatenbank und in Community-Beiträgen.
Öffne im Web unter dem Nachrichtenfeld das Menü Quellbereich. Tippe in der App auf die Pille über dem Nachrichtenfeld, um Antwort aus zu öffnen. Du siehst nur die Optionen, die deine Community anbietet. Wenn es nur eine gibt, kannst du sie nicht ändern. Jede Frage zählt gleich, egal welchen Quellbereich du wählst.
Quellen des KI-Assistenten prüfen
Antworten enthalten nummerierte Markierungen wie [1], die darauf verweisen, woher die Information stammt. Fahre im Web mit der Maus über eine Markierung, um eine Vorschau der Quelle zu sehen. Die Karten unter Quellen unter der Antwort zeigen Art, Titel und eine kurze Zusammenfassung jeder Quelle. Klicke auf eine Karte, um sie in einem Seitenbereich zu lesen, und dann auf Originalquelle öffnen, um zu ihr zu gelangen. Tippe in der App unter der Antwort auf das Feld Quellen und dann auf eine Quelle, um sie zu öffnen.
Im Web ist ein Prozentwert neben der Antwort die Konfidenzbewertung des Assistenten für diese Antwort.
KI-Antwort verwenden
- Kopieren kopiert die Antwort.
- In Beitrag umwandeln (nur im Web) kopiert die Antwort und ihre Quellen und öffnet den Beitragseditor („Entwurf kopiert – im Editor einfügen“). Füge den Text ein, bearbeite ihn und poste ihn.
KI-Chats verwalten
Der Assistent speichert deine bisherigen Chats (Sitzungen), damit du zu ihnen zurückkehren kannst.
- Web: Die Seitenleiste listet deine Chats unter Angeheftet, Heute, Gestern, Letzte 7 Tage und Früher auf. Klicke auf Neuer Chat, um neu zu beginnen, oder suche mit Chats durchsuchen.... Öffne das Menü Mehr (⋯) eines Chats, um Anheften (bis zu 10 Chats), Umbenennen, Als Markdown exportieren, Als JSON exportieren oder Löschen zu wählen. Um mehrere auf einmal zu löschen, klicke auf Auswählen.
- App: Der Bildschirm „KI-Assistent“ listet deine Chats auf. Tippe auf das Stiftsymbol, um einen neuen Chat zu beginnen. Drücke lange auf einen Chat oder tippe auf Mehr, um Umbenennen, Anheften oder Löschen zu wählen.
Das Löschen eines Chats kann nicht rückgängig gemacht werden.
Tägliche KI-Limits und KI-Limits der Community
Der Tarif deiner Community kann begrenzen, wie viele KI-Fragen jedes Mitglied pro Tag stellen kann. Die Community als Ganzes kann außerdem ein monatliches Limit haben.
- Kontingent wird knapp: Das Web zeigt „Kontingent fast aufgebraucht – {remaining} von {limit} übrig“. Die App zeigt, wie viele KI-Nachrichten du heute noch übrig hast.
- Dein Tageslimit ist aufgebraucht: Im Web siehst du „Tägliches KI-Kontingent aufgebraucht. Zurücksetzung am {date}.“, und das Nachrichtenfeld zeigt KI-Kontingent aufgebraucht.... In der App siehst du „Du hast dein heutiges KI-Kontingent aufgebraucht. Es wird bald zurückgesetzt.“ und Tageslimit für KI erreicht. Versuche es erneut, nachdem das Limit zurückgesetzt wurde.
- Das Monatslimit der Community ist aufgebraucht: In der App siehst du KI-Limit der Community erreicht. Im Web siehst du Too Many Requests mit „This site has used up its monthly AI quota.“ KI-Fragen funktionieren wieder, sobald das Kontingent der Community zurückgesetzt wurde.
- Zu schnell gesendet: Warte einen Moment und versuche es erneut. Das Web zeigt Slow Down, die App Zu viele Anfragen.
Nur die Admins deiner Community können diese Limits ändern.
KI-Antworten können falsch sein
KI-Antworten können unvollständig oder falsch sein. Im Web erinnert dich der Chat daran: „KI kann Fehler machen. Bitte überprüfe wichtige Informationen.“ Prüfe die Quellen, bevor du dich auf eine Antwort verlässt, und frag die Admins deiner Community bei allem Wichtigen, etwa zu Abrechnung oder Regeln.
Wenn der Assistent in den Inhalten der Community nicht genug findet, sagt er das, statt zu antworten. Wenn du Keine Inhalte zum Beantworten siehst, hat die Community dem Assistenten noch keine Inhalte zur Verfügung gestellt. Frag einen Admin.
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