后台 → 内容是你的团队管理成员在所有空间中发布的内容的地方。你可以在这里查找帖子和文章(博客),审核通过、精选、置顶、隐藏、定时发布或删除它们,并清理上传的文件和话题标签。
谁可以操作:社区所有者、管理员和版主。账单管理员看不到内容。少数操作仅限所有者和管理员,下文会注明。 · 在哪里:网页端(站点后台)。 · 套餐:博客和活动页面以及置顶功能取决于你的平台套餐。
后台 → 内容中的页面
| 页面 | 管理的内容 |
|---|---|
| 帖子 | 动态空间、图库空间、播客空间和问答空间中的帖子 |
| 博客 | 文章空间中的文章 |
| 问答 | 问题和回答(问答管理) |
| 活动 | 社区活动 |
| Live | 直播和直播房间(直播管理) |
| 媒体资源库 | 所有上传的图片、视频、音频文件和文档 |
| 话题标签 | 帖子中使用的话题标签 |
聊天消息和课程课时不在这里管理。课程有单独的课程分区。
查找帖子或文章
在帖子或博客页面上,标签页按流程状态对内容分类:
- 全部
- 草稿
- 待审核:等待审核通过
- 已定时
- 被举报
用以下筛选条件缩小列表范围:
- 搜索内容...
- 空间
- 标记:置顶、推荐或已隐藏
- 日期范围
每一行显示标题、作者、状态、日期和互动(点赞、评论、浏览)。在某一行的 ⋯ 菜单中点击查看详情,可以打开该内容及其评论和举报。在评论中,你可以隐藏、取消隐藏或删除单条评论。
处理单篇帖子或文章
打开该行的 ⋯ 菜单:
- 编辑:在编辑器中打开帖子或文章。
- 重点推荐 / 取消推荐
- 置顶 / 取消置顶:把帖子置顶到所在的空间。仅限帖子。
- 关闭评论 / 重新开放评论:锁定或重新开放讨论。
- 隐藏 / 取消隐藏:让除作者以外的所有人都看不到这篇帖子。
- 发布
- 移至草稿:仅限文章。
- 定时… / 改期…
- 立即发布
- 取消定时:阻止定时内容发布。文章会回到草稿;帖子会移到待审核,等待审核通过。
- 删除
隐藏内容或关闭评论时,你可以填写原因(选填)。隐藏的原因会展示给作者。关闭评论的原因会展示给所有打开这篇帖子的人。参见置顶、锁定或隐藏帖子。
审核通过或拒绝待审的帖子和文章
在待审核标签页中,每条内容都有通过和拒绝:
- 通过会立即发布该内容。
- 拒绝会永久删除该内容。
当空间或社区要求帖子审核,或者自动规则拦下帖子时,帖子就会出现在这里。审核 → 待审内容队列中也会显示被拦下的内容。参见处理被拦下和待审的内容。
批量修改帖子或文章
用复选框选中多行。页面上会出现一个操作栏,其中有推荐、更多和删除。
更多中包括:
- 置顶、取消置顶
- 关闭评论、重新开放评论
- 隐藏、取消隐藏
- 发布
- 移至草稿(针对文章)
- 关闭(问答)、重开(问答)(针对问题)
在待审核标签页中,操作栏改为提供通过和拒绝。如果部分内容无法更新,部分内容未更新会显示成功和失败的数量。
删除帖子、文章和文件
删除帖子或文章:删除会要求你确认(「此操作无法撤销。」)。已删除的帖子不会出现在任何标签页中,也无法恢复。如果想撤下帖子但保留它,请改用隐藏。
媒体资源库:
- 按文件类型(图片、视频、音频、文档)筛选,并用搜索文件... 搜索。
- 每个文件都有预览、下载和删除。
- 如果某个文件仍在别处使用,你会看到此媒体仍在使用中。勾选我已了解此操作会破坏被引用的内容。,然后点击仍然删除。受影响的帖子随后会显示「媒体不可用」占位符。
- 所有者和管理员还可以选中多个文件,点击删除选中项。
管理问答、活动、直播和话题标签
- 问答:标签页包括全部、待回答、已解决、已关闭和待审核。可以按是否已采纳、回答情况或发布时间筛选。你可以在某一行中关闭、重新开放、隐藏或删除问题,也可以选中多个问题,使用批量关闭并填写原因。参见运营问答空间。
- 活动:查看、审批和编辑活动。所有者和管理员还可以创建、取消和删除活动。参见创建活动。
- Live:监控直播。所有者和管理员可以终止直播(必须填写原因)或下架回放。
- 话题标签:查看使用情况和趋势。所有者和管理员可以屏蔽话题标签,这样使用它的帖子会从信息流中隐藏;也可以取消屏蔽。话题标签不能重命名、合并或删除。
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