更改社区邮件发送给成员的方式：发件人姓名和地址、回复发往哪里、新成员收到的欢迎邮件，以及你的团队收到的邮件提醒。你还可以通过自己的邮件服务器发送社区邮件。
谁可以操作：社区所有者和管理员。 · 在哪里：网页端（站点后台）。 · 套餐：欢迎邮件和管理员通知在所有平台套餐中都可以使用。保存自定义发件人（发件人身份）和自定义 SMTP 分别取决于你的平台套餐。
打开邮件与通知设置
前往后台 → 设置 → 邮件与通知。页面有四个部分：发件人身份、系统通知、管理员通知和自定义 SMTP。修改后，点击页面底部的 Save Changes。
你的套餐不包含的部分会显示升级以解锁，其中的字段无法编辑。如果你换到不包含自定义发件人或自定义 SMTP 的套餐，邮件会改回使用 Mateflow 的默认发件人和发送服务。你的设置会保留，升级后重新生效。
更改邮件的发件人姓名、发件地址和回复地址
在发件人身份中：
- 发件人姓名：成员收件箱中显示的名称。留空时使用社区名称。
- 发件人邮箱地址：邮件的发件地址，使用你自己的域名。只有在你验证域名之后才会使用（见下一节）。
- 回复邮箱地址（可选）：成员的回复发往哪里，例如你的客服邮箱。它用于欢迎邮件、广播和社区周报。
发件人设置何时生效：
| 邮件 | 域名验证之前 | 域名验证之后 |
|---|---|---|
| 广播 | 你的发件人姓名，从 Mateflow 的默认发件地址发出 | 你的发件人姓名和发件人邮箱地址 |
| 事务性邮件，例如欢迎邮件、通知、邀请和验证码 | 社区名称，从 Mateflow 的默认发件人发出 | 你的发件人姓名和发件人邮箱地址 |
验证你自己的发送域名
要用你自己域名下的地址（例如 hello@yourdomain.com）发送邮件，需要先验证这个域名。在验证之前，邮件会从 Mateflow 的默认发件人发出。
- 在发件人邮箱地址中输入地址，然后点击 Save Changes。
- 在发送域名验证下，点击验证。Mateflow 会生成需要添加的 DNS 记录。
- 在域名的 DNS 服务商处添加每一条记录（类型、主机记录和记录值）。
- 回到这里，再次点击验证。找到这些记录后，状态会从待验证变为已验证。
DNS 更改最长可能需要 48 小时才能生效。如果看到验证失败，原因会显示在记录旁边。发件地址有未保存的更改时，验证不可用，所以请先保存。如果你改用其他域名下的地址，也需要验证那个域名。
编辑新成员的欢迎邮件
有人注册时，会自动发送欢迎邮件。在系统通知中：
- 打开发送欢迎邮件。
- 输入欢迎邮件主题，并撰写欢迎邮件正文。开启欢迎邮件时，这两项都是必填的。
- 点击 Save Changes。
主题和正文可以包含以下变量：
{username}：成员的显示名称{site_name}：社区名称{app_download_url}：Mateflow App 的下载链接。如果你的平台套餐去除了 Mateflow 品牌标识，它会留空。
要停止发送，关闭发送欢迎邮件即可。欢迎邮件与成员在社区内看到的欢迎消息是分开的。参见设置新成员的新手引导。
有新成员加入时收到邮件
在管理员通知中，打开新成员加入时通知（「有新成员加入时邮件通知管理员」），然后点击 Save Changes。
邮件会发给社区所有者和每一位有邮箱地址的管理员。版主和自定义角色不会收到。当某人成为正式成员时就会发送：通过邮箱、社交登录或单点登录（SSO）注册，完成付费注册，或加入申请获得批准。每位收件人都会单独收到一封邮件。
通过你自己的 SMTP 服务器发送社区邮件
自定义 SMTP 会让社区发给成员的大部分邮件（包括社区周报）通过你自己的邮件服务器发送，而不是 Mateflow 的发送服务。广播是例外：「群发邮件始终经 Mateflow 发送，以便统计打开和点击。」
- 输入邮件服务商提供的 SMTP 主机、端口、用户名和密码。
- 保持使用 TLS/SSL 开启，以加密连接。
- 点击 Save Changes。
自定义 SMTP 没有后备方案。如果你的服务器出现故障，Mateflow 会重试发送，但不会改用自己的服务发送，所以信息填错会导致社区邮件无法送达。要恢复 Mateflow 的默认发送方式，清空 SMTP 主机并保存。保存后，密码不会再次显示；将该字段留空即可保留原密码。通过你自己的服务器发送的社区周报邮件没有打开和点击统计。
成员可以控制哪些通知邮件
成员自己决定接收哪些通知邮件，你无法替他们更改设置。在设置 → 通知中，每位成员可以选择渠道和类别，设置邮件摘要频率，也可以关闭营销邮件。参见选择要接收的通知。
其他自动邮件（例如验证码）的内容是固定的。如果想给成员写自己的邮件，请发送广播或设置社区周报。
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