As funcionalidades de IA da sua comunidade funcionam com uma cota de IA do seu plano da plataforma. Este artigo explica como o uso de IA é contado, o que acontece quando ele acaba, como comprar créditos de IA sob demanda e onde acompanhar o uso.
Quem pode fazer isso: os proprietários compram créditos e gerenciam a carteira. Proprietários e administradores podem ver as páginas de uso do AI Copilot. Os administradores de cobrança podem ver Plano e uso. · Onde: web (console de administração) e o painel do criador. · Plano: sua cota de IA, o limite diário por membro e a oferta de créditos sob demanda dependem do seu plano da plataforma.
Como o uso de IA é contado
O uso de IA é contado em solicitações, não em tokens. Cada pergunta ao assistente de IA, cada ação de escrita com IA e cada estrutura de curso ou rascunho de questionário com IA conta como uma solicitação, seja qual for o tamanho da resposta e o escopo de resposta que o membro escolher.
Dois limites se aplicam:
- Cota mensal de IA (Cota Mensal): um conjunto de solicitações de IA para toda a sua comunidade. As perguntas de todos os membros ao assistente de IA, as Ações de IA (incluindo o Aprimorar com IA), a Conclusão de Escrita com IA e as estruturas de curso com IA consomem essa cota. Ela é renovada no início de cada mês.
- Limite diário por membro: quantas solicitações de IA cada membro pode fazer por dia, somando as mesmas funcionalidades. Ele é renovado todos os dias.
Dependendo do seu plano, qualquer um dos limites pode ser Ilimitado. A moderação por IA não conta para a sua cota de IA.
As estruturas de curso com IA também têm um limite diário próprio por pessoa, além dos dois limites acima. Uma geração que falha também conta.
Verificar a cota de IA da sua comunidade
- Admin → AI Copilot → Visão geral: o cartão Cota Mensal mostra as solicitações usadas em relação ao seu limite, o que está restante e quando Reinicia, ou Cota ilimitada. O cartão Limite diário por membro mostra o limite em solicitações / dia, ou Ilimitado com a nota Os membros não têm limite diário de solicitações.
- Admin → Faturamento → Plano e uso: a linha Solicitações de IA / mês mostra o uso em relação ao seu plano. Veja Verificar o uso e os limites do plano.
- Admin → Faturamento → Complementos (só proprietários): o cartão AI Copilot mostra sua Cota do Plano e seu Saldo sob demanda.
O que acontece quando o uso de IA acaba
Um membro atinge o limite diário. O chat com IA mostra "Você atingiu o limite diário de IA" com a data de renovação, e a caixa de mensagem mostra Cota de IA esgotada... até o limite ser renovado. No app Mateflow, o membro vê Limite diário de IA atingido. Aprimorar com IA mostra quantas solicitações ainda restam hoje. Os créditos sob demanda não aumentam o limite diário.
A comunidade esgota a cota mensal. Se você tiver créditos de IA sob demanda, a IA continua funcionando e passa a consumi-los, e o cartão AI Copilot em Complementos mostra Além da cota do Plano — usando sob demanda. Sem créditos, as solicitações de IA param até a cota ser renovada: os membros recebem uma mensagem dizendo que a comunidade esgotou a cota mensal de IA, ou Limite de IA da comunidade atingido no app. Se o seu plano oferecer créditos, o cartão passa a mostrar Créditos sob demanda esgotados.
Comprar créditos de IA sob demanda
Os créditos sob demanda (complementos de IA) adicionam solicitações de IA além do seu plano. Eles só são usados depois que a cota mensal acaba, e são acumulados e não expiram. Só o proprietário da comunidade pode comprá-los; as outras funções veem Acesso restrito ao proprietário.
- Acesse Admin → Faturamento → Complementos. A página se chama Complementos e sob demanda.
- Opcional: para pagar com um saldo pré-pago, clique em Adicionar fundos no cartão Saldo da carteira, escolha um valor e clique em Continuar para pagamento.
- No cartão AI Copilot, clique em Comprar créditos e escolha um pacote.
- Escolha Pagar do saldo ou Pagar com cartão e clique em Comprar.
- Se aparecer Verificação de administrador necessária, digite de novo sua senha de administrador.
Clique em Histórico no cartão da carteira para ver as recargas e as compras. Se o cartão disser Recargas de IA sob demanda não estão incluídas no seu Plano atual., seu plano não oferece créditos de IA. Veja Comprar complementos e recarregar sua carteira.
No painel do criador, Painel do criador (app.mateflow.com) → Cobrança lista o saldo da carteira e os gastos sob demanda de cada comunidade em Complementos de IA e armazenamento.
Ativar a recarga automática de créditos de IA
A recarga automática compra outro pacote de créditos quando seu saldo fica baixo, até um limite mensal.
- No cartão AI Copilot, clique em Recarga automática.
- Ative Ativar recarga automática.
- Defina Comprar quando o saldo cair abaixo de, escolha um Pacote a comprar e informe um Limite de gastos mensal (obrigatório).
- Clique em Salvar.
A recarga automática é paga com a sua carteira, então mantenha a carteira com saldo.
Como seu próprio provedor de IA (BYOK) muda o uso de IA
Se sua comunidade usa a própria chave de um provedor de IA (traga sua própria chave, BYOK), seu provedor cobra de você diretamente. No momento, não é possível configurar seu próprio provedor no console de administração; esta seção descreve o que muda para as comunidades que já usam um.
- A cota mensal não se aplica. O cartão Cota Mensal mostra Não aplicável — você está usando seu próprio provedor, portanto a cota da plataforma não se aplica.
- Os créditos sob demanda não se aplicam. O cartão AI Copilot mostra Sob demanda não se aplica — sua comunidade usa seu próprio provedor de IA (BYOK). Os créditos que você já comprou são mantidos para quando você voltar.
- O limite diário por membro continua valendo.
- A página Uso mostra custos estimados. Confira o console do seu provedor para ver a cobrança real.
Acompanhar o uso de IA na página Uso
Admin → AI Copilot → Uso abre Estatísticas de Uso de IA:
- Total de Requisições (Todo o período), Esta Semana (Últimos 7 dias) e Este Mês (Este mês do calendário). Com BYOK, Custo Neste Mês também aparece.
- Em Tendência e detalhamento, escolha Últimos 7 dias, Últimos 30 dias ou Últimos 90 dias para ver a Tendência Diária de solicitações e tokens, o Uso por Funcionalidade e o Uso por Provedor.
- Uma linha Moderação em Uso por Funcionalidade leva a Admin → Moderação → Atividade de IA.
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