커뮤니티의 AI 기능은 플랫폼 플랜의 AI 사용 한도 안에서 작동합니다. 이 문서에서는 AI 사용량을 계산하는 방식, 사용량을 다 썼을 때 일어나는 일, 온디맨드 AI 크레딧을 구매하는 방법, 사용량을 추적하는 위치를 설명합니다.
사용 가능한 사람: 소유자가 크레딧을 구매하고 지갑을 관리합니다. 소유자와 관리자는 AI 코파일럿 사용량 페이지를 볼 수 있습니다. 결제 관리자는 플랜 및 사용량을 볼 수 있습니다. · 위치: 웹(관리 콘솔)과 크리에이터 대시보드. · 플랜: AI 사용 한도, 멤버당 일일 한도, 온디맨드 크레딧 제공 여부는 플랫폼 플랜에 따라 다릅니다.
AI 사용량을 계산하는 방식
AI 사용량은 토큰이 아니라 요청 수로 계산합니다. AI 어시스턴트에게 하는 질문 하나, AI 글쓰기 작업 하나, AI 코스 개요나 퀴즈 초안 하나가 각각 요청 1회로 계산되며, 답변의 길이나 멤버가 선택한 답변 범위와는 관계없습니다.
두 가지 한도가 적용됩니다.
- 월간 한도(월간 쿼터): 커뮤니티 전체가 함께 쓰는 AI 요청 풀입니다. 모든 멤버의 AI 어시스턴트 질문, AI 액션(AI로 개선 포함), AI 글쓰기 자동완성, AI 코스 개요가 이 풀에서 차감됩니다. 매월 초에 초기화됩니다.
- 멤버당 일일 한도: 같은 기능들을 합쳐 멤버 한 명이 하루에 보낼 수 있는 AI 요청 수입니다. 매일 초기화됩니다.
플랜에 따라 두 한도 모두 무제한일 수 있습니다. AI 모더레이션은 AI 사용 한도에 포함되지 않습니다.
AI 코스 개요에는 위의 두 한도와 별도로 사람마다 자체 일일 한도가 있습니다. 생성에 실패해도 사용량에 포함됩니다.
커뮤니티의 AI 사용 한도 확인하기
- 관리자 → AI 코파일럿 → 개요: 월간 쿼터 카드에 한도 대비 사용한 요청 수, 남음 수, 초기화 시점이 표시되며, 무제한이면 무제한 쿼터가 표시됩니다. 멤버당 일일 한도 카드에는 한도가 요청 / 일 단위로 표시되거나, 무제한과 함께 멤버에게 일일 요청 한도가 없습니다라는 안내가 표시됩니다.
- 관리자 → 결제 → 플랜 및 사용량: AI 요청 / 월 행에 플랜 대비 사용량이 표시됩니다. 플랜 사용량과 한도 확인하기를 참고하세요.
- 관리자 → 결제 → 애드온(소유자 전용): AI 코파일럿 카드에 요금제 할당량과 온디맨드 잔액이 표시됩니다.
AI 사용량을 다 썼을 때 일어나는 일
멤버가 일일 한도에 도달한 경우. AI 채팅에 초기화 날짜와 함께 "오늘의 AI 사용량을 모두 사용했습니다"가 표시되고, 한도가 초기화될 때까지 메시지 입력란에 AI 사용량 소진... 문구가 표시됩니다. Mateflow 앱에서는 오늘의 AI 한도에 도달했습니다가 표시됩니다. AI로 개선에는 오늘 남은 요청 수가 표시됩니다. 온디맨드 크레딧으로는 일일 한도가 늘어나지 않습니다.
커뮤니티가 월간 한도를 다 쓴 경우. 온디맨드 AI 크레딧이 있으면 AI는 계속 작동하면서 크레딧에서 차감하고, 애드온의 AI 코파일럿 카드에 요금제 할당량 초과 — 온디맨드 사용 중이 표시됩니다. 크레딧이 없으면 한도가 초기화될 때까지 AI 요청이 중지됩니다. 멤버에게는 커뮤니티가 이번 달 AI 사용량을 모두 사용했다는 메시지가, 앱에서는 커뮤니티 AI 한도에 도달했습니다가 표시됩니다. 플랜에서 크레딧을 제공하는 경우 카드에 온디맨드 소진됨이 표시됩니다.
온디맨드 AI 크레딧 구매하기
온디맨드 크레딧(AI 애드온)은 플랜에 AI 요청을 더해 줍니다. 월간 한도를 다 쓴 뒤에만 사용되며, 다음 달로 이월되고 만료되지 않습니다. 커뮤니티 소유자만 구매할 수 있으며, 다른 역할에는 소유자 권한이 필요합니다가 표시됩니다.
- 관리자 → 결제 → 애드온으로 이동합니다. 페이지 제목은 추가 기능 및 온디맨드입니다.
- 선택 사항: 선불 잔액으로 결제하려면 지갑 잔액 카드에서 충전을 클릭하고 금액을 선택한 뒤 결제로 이동을 클릭합니다.
- AI 코파일럿 카드에서 크레딧 구매를 클릭하고 패키지를 선택합니다.
- 잔액으로 결제 또는 카드로 결제를 선택한 뒤 구매를 클릭합니다.
- 관리자 인증 필요가 표시되면 관리자 비밀번호를 다시 입력합니다.
충전 및 구매 내역을 보려면 지갑 카드에서 내역을 클릭합니다. 카드에 현재 요금제에는 AI 온디맨드 추가 구매가 포함되어 있지 않습니다. 메시지가 표시되면 플랜에서 AI 크레딧을 제공하지 않는 것입니다. 애드온 구매 및 지갑 충전하기를 참고하세요.
크리에이터 대시보드의 크리에이터 대시보드 (app.mateflow.com) → 결제에서는 AI·스토리지 추가 기능 아래에 커뮤니티별 지갑 잔액과 온디맨드 지출이 표시됩니다.
AI 크레딧 자동 충전 켜기
자동 충전은 잔액이 부족해지면 월 한도 내에서 크레딧 패키지를 추가로 구매합니다.
- AI 코파일럿 카드에서 자동 충전을 클릭합니다.
- 자동 충전 사용을 켭니다.
- 잔액이 이 값 미만일 때 구매를 설정하고, 구매할 패키지를 선택하고, 월 지출 한도(필수)를 입력합니다.
- 저장을 클릭합니다.
자동 충전은 지갑에서 결제되므로 지갑 잔액을 유지하세요.
자체 AI 제공업체(BYOK)를 쓸 때 달라지는 AI 사용량
커뮤니티가 자체 AI 제공업체 키(Bring Your Own Key, BYOK)를 사용하면 제공업체가 직접 비용을 청구합니다. 현재 관리 콘솔에서는 자체 제공업체를 설정할 수 없으며, 이 섹션은 이미 자체 제공업체를 사용 중인 커뮤니티에서 달라지는 점을 설명합니다.
- 월간 한도가 적용되지 않습니다. 월간 쿼터 카드에 해당 없음 — 자체 제공업체를 사용 중이므로 플랫폼 쿼터가 적용되지 않아요. 메시지가 표시됩니다.
- 온디맨드 크레딧이 적용되지 않습니다. AI 코파일럿 카드에 온디맨드가 적용되지 않습니다 — 커뮤니티가 자체 AI 공급자(BYOK)를 사용합니다. 메시지가 표시됩니다. 이미 구매한 크레딧은 다시 전환할 때를 위해 유지됩니다.
- 멤버당 일일 한도는 계속 적용됩니다.
- 사용량 페이지에는 예상 비용이 표시됩니다. 실제 청구 금액은 제공업체의 콘솔에서 확인하세요.
사용량 페이지에서 AI 사용량 추적하기
관리자 → AI 코파일럿 → 사용량을 열면 AI 사용 통계가 표시됩니다.
- 총 요청(전체 기간), 이번 주(최근 7일), 이번 달(이번 달력 월). BYOK를 사용하면 이번 달 비용도 표시됩니다.
- 추세 및 세부 내역에서 최근 7일, 최근 30일, 최근 90일 중 하나를 선택하면 요청과 토큰의 일별 추세, 기능별 사용량, 제공자별 사용량을 볼 수 있습니다.
- 기능별 사용량의 모더레이션 행은 관리자 → 검토 → AI 활동으로 연결됩니다.
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