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가이드

애드온 구매 및 지갑 충전하기

플랫폼 플랜 및 결제 · 4분 분량

애드온(온디맨드 애드온)은 저장 공간이나 AI 요청처럼 사용량이 측정되는 리소스를 플랫폼 플랜 외에 추가로 제공합니다. 애드온은 관리 콘솔에서 구매하며, 카드로 결제하거나 커뮤니티 지갑(미리 충전해 두는 선불 잔액)에서 결제합니다.

사용 가능한 사람: 커뮤니티 소유자만. 관리자와 결제 관리자에게는 소유자 권한이 필요합니다가 표시됩니다. · 위치: 웹(관리 콘솔). 크리에이터 대시보드에는 읽기 전용 요약이 표시됩니다. · 플랜: 구매할 수 있는 애드온은 플랫폼 플랜에 따라 다릅니다.

애드온 페이지 열기

관리자 → 결제 → 애드온으로 이동합니다. 페이지 이름은 추가 기능 및 온디맨드입니다. 페이지에는 다음이 있습니다.

  • 지갑 잔액 카드
  • 플랜에서 온디맨드로 제공하는 리소스별 카드(예: AI Copilot, Storage, Live participant-hours)

현재 요금제에서는 사용할 수 없습니다. 문구가 있는 카드는 현재 플랜에서 구매할 수 없습니다. 페이지에 온디맨드 리소스 없음이 표시되면 커뮤니티에서 애드온을 사용할 수 없습니다.

관리자 → 결제 → 저장공간 사용량에서 추가 저장 공간 구매를 클릭해 이 페이지로 이동할 수도 있습니다.

커뮤니티 지갑 충전하기

지갑은 애드온 구매에 쓰는 선불 잔액입니다. 지갑은 커뮤니티에 속하며 소유자만 사용할 수 있습니다. 멤버에게는 지갑이 없습니다.

  1. 지갑 잔액 카드에서 충전을 클릭합니다.
  2. 금액을 선택하거나 또는 직접 금액 입력에 금액을 입력합니다. 대화 상자에 최소 및 최대 충전 금액이 표시됩니다.
  3. 결제로 이동을 클릭하고 Stripe 결제 페이지에서 결제합니다.

돌아오면 카드에 잠시 충전을 마무리하는 중… 문구가 표시된 뒤 결제가 접수되었습니다 — 잔액이 최신 상태입니다. 문구가 표시됩니다.

애드온 구매 금액은 카드보다 지갑에서 먼저 차감됩니다. 지갑 통화가 애드온 통화와 다르면 지갑으로 결제할 수 없으므로 카드로 결제하세요.

추가 저장 공간 구매하기(용량 애드온)

Storage 같은 용량 애드온은 한도를 늘려 줍니다. 카드에 사용함 수치가 표시됩니다.

  1. 리소스 카드에서 더 구매를 클릭합니다.
  2. 용량 추가 구매에서 패키지를 선택합니다. 패키지는 일회성이거나 월간으로 청구됩니다.
  3. 잔액으로 결제 또는 카드로 결제를 선택한 다음 구매를 클릭합니다.
  4. 관리자 인증 필요가 표시되면 관리자 비밀번호를 다시 입력합니다.

구매한 항목은 활성 추가 기능에 나열되며, 월간 패키지에는 갱신일이 함께 표시됩니다. 정기 애드온은 취소할 때까지 갱신됩니다. 취소하려면 항목 옆의 휴지통 아이콘을 클릭하고 확인을 클릭합니다.

AI 크레딧 및 기타 사용량 크레딧 구매하기(소비형 애드온)

AI Copilot 크레딧 같은 소비형 애드온은 플랜의 기본 제공량 외에 사용량을 추가합니다. 카드에 요금제 할당량과 온디맨드 잔액이 표시됩니다. 크레딧은 플랜의 기본 제공량을 모두 쓴 뒤에만 사용되며, 이월되고 만료되지 않습니다.

  1. 리소스 카드에서 크레딧 구매를 클릭합니다.
  2. 패키지를 선택하고 잔액으로 결제 또는 카드로 결제를 선택한 다음 구매를 클릭합니다.

플랜의 기본 제공량을 모두 쓰면 카드에 요금제 할당량 초과 — 온디맨드 사용 중이 표시됩니다. 크레딧까지 모두 쓰면 온디맨드 소진됨이 표시되며, 충전하거나 기본 제공량이 초기화될 때까지 해당 리소스가 일시 중지됩니다. AI 사용량이 계산되는 방식은 AI 사용량과 크레딧 이해하기를 참고하세요.

자동 충전 켜기

자동 충전은 소비형 잔액이 부족해지면 패키지를 자동으로 하나 더 구매합니다.

  1. 리소스 카드에서 자동 충전을 클릭합니다.
  2. 자동 충전 사용을 켭니다.
  3. 잔액이 이 값 미만일 때 구매를 설정하고, 구매할 패키지를 선택하고, 월 지출 한도(필수)를 입력합니다.
  4. 저장을 클릭합니다.

자동 충전은 지갑에서 결제되므로 지갑 잔액을 유지하세요. 이후 카드에 기준값과 한도가 표시되며, 꺼져 있으면 자동 충전이 꺼져 있습니다. 문구가 표시됩니다.

지갑 및 구매 내역 보기

지갑 잔액 카드에서 내역을 클릭합니다. 거래 내역에는 지갑(충전, 굿윌 크레딧, 크레딧 환불 같은 충전 및 크레딧 내역)과 구매(애드온 구매 내역) 두 탭이 있습니다.

크리에이터 대시보드에서 모든 커뮤니티의 애드온 보기

크리에이터 대시보드 (app.mateflow.com) → 결제에는 AI·스토리지 추가 기능 섹션이 있으며, 총 지갑 잔액과 커뮤니티별 이번 달 온디맨드 및 지갑 잔액이 표시됩니다. 이 섹션은 읽기 전용이며, 커뮤니티를 클릭하면 해당 커뮤니티의 애드온 페이지가 열립니다. 워크스페이스 소유자와 재무 접근 권한이 있는 팀원이 볼 수 있습니다.

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