프로필 필드를 사용하면 회사, 직함, 위치, 관심사처럼 멤버에게서 추가 정보를 받을 수 있습니다. 커스텀 필드는 내가 정의하고, 멤버는 자기 프로필에서 필드를 채우며, 답변은 공개 프로필에 표시될 수 있습니다. 이 기능은 커스텀 프로필 질문 또는 멤버 프로필 속성이라고도 부릅니다.
사용 가능한 사람: 커뮤니티 소유자와 관리자. · 위치: 웹(관리자 → 설정 → 프로필 필드). 멤버는 웹에서 필드를 채우고, 답변은 웹과 iOS 및 Android 앱에서 볼 수 있습니다. · 플랜: 프로필 필드 사용 여부와 추가할 수 있는 개수는 플랫폼 플랜에 따라 다릅니다.
프로필 필드 추가하기
- 관리자 → 설정 → 프로필 필드로 이동합니다.
- 필드 추가를 클릭합니다.
- "회사"나 "직함" 같은 필드 이름을 입력하고, 필요하면 설명을 입력합니다. 설명은 필드 아래에 도움말로 표시됩니다.
- 필드 유형을 선택합니다(다음 섹션 참고).
- 멤버가 반드시 채워야 하면 필수를 켜고, 답변을 멤버의 공개 프로필에 표시하려면 공개를 켭니다.
- 생성을 클릭합니다.
페이지에 업그레이드 안내가 표시되면 플랫폼 플랜에 프로필 필드가 포함되어 있지 않은 것입니다. 필드 추가 옆의 사용량 표시에서 사용한 필드 수를 확인할 수 있으며, 플랜 한도에 도달하면 필드 추가를 눌렀을 때 업그레이드를 요청합니다. 플랜 사용량과 한도 확인하기를 참고하세요.
프로필 필드 유형
| 필드 유형 | 멤버가 입력하는 내용 |
|---|---|
| 텍스트 | 한 줄 텍스트 |
| 텍스트 영역 | 여러 줄에 걸친 긴 텍스트 |
| URL | 웹 주소. http:// 또는 https://로 시작하는 링크는 프로필에서 클릭할 수 있습니다. |
| 선택 | 옵션 목록에서 하나를 선택 |
| 다중 선택 | 옵션 목록에서 하나 이상을 선택 |
| 날짜 | 캘린더에서 고른 날짜 |
선택과 다중 선택에서는 옵션을 하나씩 입력하고 Enter 키를 누르거나 추가를 클릭합니다. 옵션은 하나 이상 있어야 합니다.
텍스트와 텍스트 영역에서는 최대 길이를 글자 수로 설정할 수 있습니다. 0은 무제한을 뜻하지 않습니다. 필드를 만들 때 비워 두거나 0으로 두면 기본 한도가 적용됩니다. 텍스트는 100자, 텍스트 영역은 500자, URL은 255자입니다. 나중에 0으로 바꾸면 필드는 이전 한도를 유지합니다.
필드를 만든 뒤에는 유형을 바꿀 수 없습니다. 다른 유형을 쓰려면 새 필드를 만드세요.
프로필 필드 수정, 순서 변경, 삭제하기
- 수정: 필드의 연필 아이콘을 클릭하고 이름, 설명, 옵션, 스위치를 바꾼 다음 저장을 클릭합니다.
- 순서 변경: 필드의 핸들을 끌어서 옮깁니다. 멤버에게는 이 순서대로 필드가 표시됩니다.
- 삭제: 휴지통 아이콘을 클릭하고 프로필 필드 삭제에서 확인합니다. 해당 필드에 대한 멤버의 답변이 모두 사라집니다.
목록에는 각 필드의 유형, 필수 여부, 공개 범위(눈 아이콘은 공개를 뜻함)가 표시됩니다.
멤버가 프로필 필드를 채우는 방법
멤버는 웹의 설정 → 프로필에 있는 추가 정보 섹션에서 필드를 채운 다음 추가 정보 저장을 클릭합니다. 필수 필드가 비어 있으면 "모든 필수 항목을 입력해 주세요"가 표시되며, 채울 때까지 저장할 수 없습니다.
멤버가 가입할 때는 이 필드를 묻지 않으며, 모바일 앱에서는 필드를 수정할 수 없습니다. 새 멤버에게 프로필을 완성하도록 안내하려면 온보딩 체크리스트에 단계를 추가하세요. 신규 멤버 온보딩 설정하기를 참고하세요.
프로필 필드 답변이 표시되는 위치
- 답변이 있는 공개 필드는 멤버 프로필의 헤더에 표시됩니다. 처음 두 개가 표시되며, 나머지는 +N개 더 또는 모두 보기를 클릭하면 볼 수 있습니다. iOS 및 Android 앱의 프로필에도 같은 미리보기가 표시됩니다.
- 공개를 끈 필드는 멤버 프로필에 표시되지 않습니다. 그 답변은 멤버 본인만 볼 수 있으며, 관리자도 볼 수 없습니다.
- 답하지 않은 필드는 표시되지 않습니다.
- 멤버 디렉터리는 역할과 액세스 그룹으로 필터링할 수 있지만 프로필 필드로는 필터링할 수 없으며, 관리 콘솔의 멤버 페이지에도 답변이 표시되지 않습니다.
관련 문서
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