커뮤니티의 모든 스페이스에는 피드, 아티클, 갤러리, 라디오, 채팅, Q&A, 코스 중 하나의 유형이 있습니다. 유형은 스페이스의 콘텐츠가 표시되는 방식, 멤버가 게시할 수 있는 내용, 스페이스에서 제공하는 기능을 결정합니다. 유형은 스페이스를 만들 때 선택하며 나중에 바꿀 수 없으므로, 먼저 스페이스의 주된 용도를 정하세요.
사용 가능한 사람: 커뮤니티 소유자와 관리자가 스페이스를 만듭니다. · 위치: 웹. · 플랜: 채팅, Q&A, 라디오, 코스 스페이스와 만들 수 있는 스페이스 수는 플랫폼 플랜에 따라 다릅니다.
일곱 가지 스페이스 유형 비교
| 스페이스 유형 | 적합한 용도 | 알아 둘 점 |
|---|---|---|
| 피드 스페이스 | 멤버가 게시물을 올리고 서로 답글을 다는 토론 | 가장 유연한 유형입니다. 잘 모르겠다면 피드 스페이스로 시작하세요 |
| 아티클 스페이스 | 블로그 같은 긴 아티클(팀 소식, 칼럼, 튜토리얼) | 소수가 글을 쓰고 나머지는 읽고 댓글을 다는 경우에 가장 잘 맞습니다 |
| 갤러리 스페이스 | 격자로 표시되는 사진과 동영상(포트폴리오, 사진 챌린지, 동영상 라이브러리) | 모든 게시물에 사진이나 동영상이 필요합니다 |
| 라디오 스페이스 | 팟캐스트와 오디오 쇼 | 모든 에피소드에 오디오 파일이 필요합니다 |
| 채팅 스페이스 | Discord나 Slack의 채널 같은 실시간 그룹 채팅 | 메시지는 멤버 전용입니다. 이벤트와 라이브 세션은 없습니다 |
| Q&A 스페이스 | 나중에도 쉽게 찾을 수 있는 질문과 답변 | 답변을 추천할 수 있고, 답변 하나를 채택할 수 있습니다 |
| 코스 스페이스 | 섹션, 레슨, 진도 추적이 있는 코스 | 초안으로 시작합니다. 레슨이 준비되면 게시하세요 |
아티클, 갤러리, 라디오 스페이스는 이전에 블로그, 미디어, 팟캐스트 스페이스라고 불렀습니다. 어떤 유형이든 스페이스를 만드는 방법은 스페이스 만들기를 참고하세요.
멤버의 사용 방식에 맞는 스페이스 유형 고르기
스페이스 유형은 주제가 아니라 멤버가 스페이스에서 무엇을 할지를 기준으로 고릅니다. 주제가 두 가지여도 둘 다 토론이라면 각각 피드 스페이스로 만들면 됩니다.
- 멤버끼리 대화하는 경우: 피드 스페이스. 빠르게 실시간으로 주고받는 대화라면 채팅 스페이스.
- 본인이나 팀이 발행하고 멤버는 읽고 댓글을 다는 경우: 긴 글이라면 아티클 스페이스. 짧은 공지라면 관리자와 모더레이터만 게시할 수 있는 피드 스페이스. 스페이스에서 게시, 답글, 반응할 수 있는 사람 정하기를 참고하세요.
- 멤버가 답이 필요한 질문을 하는 경우: Q&A 스페이스. Q&A 스페이스의 답변은 피드보다 나중에 찾기 쉽습니다.
- 콘텐츠가 주로 사진이나 동영상인 경우: 갤러리 스페이스. 주로 오디오인 경우: 라디오 스페이스.
- 무언가를 단계별로 가르치는 경우: 코스 스페이스. 코스 만들기를 참고하세요.
피드, 채팅, Q&A: 비슷한 스페이스 유형 구분하기
피드, 채팅, Q&A 스페이스는 모두 대화를 담지만, 대화를 남기는 방식이 다릅니다.
- 피드 스페이스: 게시물 하나하나가 별도의 주제가 되어 각자 답글이 달리며, 타임라인으로 표시됩니다. 며칠에 걸쳐 다시 찾아와 이어 가는 토론에 적합합니다.
- 채팅 스페이스: 스페이스 멤버만 읽고 보낼 수 있는 하나로 이어진 메시지 흐름입니다. 빠른 대화에 적합하지만, 오래된 메시지는 찾기 어렵습니다.
- Q&A 스페이스: 질문마다 제목이 필요하며, 미해결, 답변됨, 닫힘 중 하나의 상태가 있습니다. 답변은 추천 수에 따라 정렬되며, 채택된 답변은 맨 위에 유지됩니다. 질문한 사람, 커뮤니티 소유자와 관리자, 스페이스의 관리자와 모더레이터가 답변을 채택할 수 있습니다. 멤버는 질문을 상태별로 필터링하거나 미답변 우선으로 정렬할 수 있으므로, 스페이스에 검색 가능한 지식 베이스가 쌓입니다. Q&A 스페이스 운영하기를 참고하세요.
스페이스를 만든 뒤 변경할 수 있는 항목
스페이스 유형은 영구적입니다. 유형을 바꾸려면 필요한 유형으로 새 스페이스를 만든 다음 기존 스페이스를 보관하세요. 보관해도 콘텐츠는 유지되며, 나중에 복원할 수 있습니다. 스페이스 보관, 복원 또는 삭제하기를 참고하세요.
그 밖의 스페이스 설정은 모두 나중에 변경할 수 있습니다.
- 이름, 설명, 아이콘, 카테고리: 스페이스의 관리 패널에서 기본 정보 및 브랜딩에 있습니다. 코스 스페이스의 설명은 대신 강좌 설정에서 편집합니다.
- 공개 범위: 공개, 비공개, 비밀 중 하나입니다. 스페이스를 만들 때 하나를 선택하고, 나중에 액세스 정책에서 변경할 수 있습니다. 단, 채팅 스페이스는 만들 때 선택한 경우에만 공개로 설정할 수 있습니다. 스페이스 공개 범위와 참여 방식 설정하기를 참고하세요.
- 이벤트와 라이브 세션: 스페이스 유형이 아니라 기능이므로 "이벤트 스페이스"나 "라이브 스페이스"는 없습니다. 스페이스의 기능에서 켭니다. 피드, 아티클, 갤러리, 라디오, Q&A 스페이스에서 지원합니다. 채팅 스페이스는 지원하지 않으며, 코스 스페이스에는 기능 섹션이 없습니다. 스페이스에서 이벤트와 라이브 방송 켜기를 참고하세요.
플랫폼 플랜에 따라 달라지는 스페이스 유형
피드, 아티클, 갤러리 스페이스는 모든 플랫폼 플랜에서 플랜이 허용하는 스페이스 수까지 만들 수 있습니다. 다른 유형은 플랜에 따라 다릅니다.
- 채팅, Q&A, 라디오 스페이스: 플랜에 포함되지 않은 유형은 스페이스를 만들 때 카드에 업그레이드가 표시됩니다. 플랜에서 허용하는 채팅 스페이스를 모두 사용하면 채팅 스페이스 카드에 채팅방 한도에 도달함도 표시됩니다.
- 코스 스페이스: 코스를 만들 수 있는지와 몇 개까지 만들 수 있는지는 플랜에 따라 다릅니다.
- 이벤트와 라이브 세션: 스페이스에서 이 기능을 켤 수 있는지는 플랜에 따라 다릅니다.
채팅 스페이스와 코스 스페이스에는 다른 스페이스의 한도와 별도로 자체 한도가 있습니다. 플랜과 사용량은 관리자 → 결제 → 플랜 및 사용량에서 확인하세요. 플랜 사용량과 한도 확인하기를 참고하세요.
관련 문서
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