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가이드

스페이스 보관, 복원 또는 삭제하기

스페이스 · 4분 분량

스페이스의 역할이 끝났다면 보관하세요. 보관하면 스페이스가 운영에서 물러납니다. 멤버에게는 사라지고 읽기 전용이 되지만 모든 콘텐츠는 유지되므로 나중에 복원할 수 있습니다. 스페이스를 삭제하면 스페이스와 그 안의 모든 것이 영구적으로 제거됩니다.

사용 가능한 사람: 커뮤니티 소유자와 관리자는 모든 스페이스를 보관, 복원, 삭제할 수 있습니다. 스페이스 관리자는 자신의 스페이스를 보관하고 복원할 수 있습니다. 스페이스 삭제는 커뮤니티 소유자와 관리자, 스페이스를 만든 사람만 할 수 있습니다. · 위치: 웹(스페이스의 관리 패널과 관리자 → 커뮤니티 → 스페이스), iOS 및 Android 앱. · 플랜: 모든 플랫폼 플랜에서 사용할 수 있습니다.

스페이스 보관하기

  1. 스페이스의 관리 패널을 엽니다. 스페이스 페이지에서 톱니바퀴 아이콘(관리)을 클릭하거나, 사이드바에서 스페이스의 ⋯ 메뉴를 열고 Space 관리를 클릭합니다.
  2. 위험 구역을 클릭한 다음 스페이스 보관을 클릭합니다.
  3. 필요하면 사유 (선택 사항) 입력란에 사유를 입력합니다. 스페이스 관리자는 나중에 보관된 스페이스에서 이 사유를 볼 수 있습니다.
  4. 확인하려면 스페이스 보관을 클릭합니다.

관리 콘솔에서: 관리자 → 커뮤니티 → 스페이스로 이동해 스페이스의 ⋯ 메뉴를 열고 보관을 클릭한 다음 확인합니다. 여러 스페이스를 보관하려면 스페이스를 선택하고 보관을 클릭합니다.

앱에서: 스페이스를 열고 ⋯ 버튼을 탭한 다음 스페이스 관리, 보관 또는 삭제를 차례로 탭하고 스페이스 보관을 탭합니다.

코스 스페이스를 보관할 때는 결제한 수강생을 포함해 등록된 수강생이 보관 기간 동안 코스에 액세스할 수 없다는 경고가 확인 화면에 표시됩니다.

스페이스를 보관하면 일어나는 일

  • 스페이스가 사이드바, 검색, 둘러보기에서 사라지고, 스페이스의 게시물도 피드와 검색 결과에서 사라집니다.
  • 멤버와 스페이스 모더레이터는 액세스할 수 없게 됩니다. 스페이스를 열면 Space 보관됨 화면과 함께 "이 Space는 보관되어 멤버에게 더 이상 표시되지 않습니다."가 표시됩니다. 스페이스 게시물로 연결되는 기존 링크는 찾을 수 없음 페이지를 표시합니다.
  • 관리자를 포함해 누구도 스페이스에서 게시, 답글, 반응, 채팅 메시지 전송을 할 수 없습니다. 스페이스에는 "이 Space는 보관되어 읽기 전용입니다."가 표시됩니다.
  • 스페이스 관련 알림은 삭제되며, 스페이스를 복원해도 돌아오지 않습니다.
  • 유료 액세스는 취소되지 않고 일시 중지됩니다. 멤버의 구독은 계속 유지되며, 스페이스가 복원되면 다시 액세스할 수 있습니다.
  • 콘텐츠, 멤버, 설정은 유지됩니다. 관리 패널은 읽기 전용이 됩니다.

스페이스 관리자가 보관된 스페이스를 열면 "이 스페이스는 보관되었습니다" 배너와 함께 보관 날짜, 보관한 사람, 사유가 표시됩니다. 커뮤니티 소유자와 관리자는 여전히 게시물을 읽을 수 있습니다.

보관된 스페이스 복원하기

  • 스페이스에서: 보관 배너의 스페이스 복원을 클릭합니다.
  • 관리 패널에서: 위험 구역으로 이동해 스페이스 보관 해제를 클릭하고 확인합니다("이 스페이스를 복원하시겠습니까?").
  • 관리 콘솔에서: 관리자 → 커뮤니티 → 스페이스에서 보관됨 탭을 열고 스페이스의 ⋯ 메뉴를 연 다음 보관 해제를 클릭합니다. 여러 스페이스를 선택해 한꺼번에 보관 해제할 수도 있습니다.
  • 앱에서: 스페이스 관리 → 보관 또는 삭제 → 스페이스 복원.

스페이스가 다시 표시되고 활성화되며, 멤버가 다시 액세스할 수 있습니다. 게시물도 피드와 검색에 다시 나타납니다.

스페이스 영구 삭제하기

삭제하면 스페이스와 그 안의 모든 게시물, 이벤트, 채팅, 멤버, 설정이 제거됩니다. 코스의 경우 레슨, 수강 등록, 진도, 발급된 수료증도 함께 삭제됩니다. 되돌릴 수 없으므로 먼저 관리 패널의 멤버 페이지에서 멤버 목록을 내보내 두는 것이 좋습니다.

  1. 관리 패널에서 위험 구역으로 이동해 스페이스 삭제를 클릭합니다.
  2. 확인을 위해 DELETE와 스페이스 이름을 입력합니다.
  3. 스페이스 삭제를 클릭합니다.

관리 콘솔에서: 관리자 → 커뮤니티 → 스페이스에서 스페이스의 ⋯ 메뉴를 열고 삭제를 클릭한 다음 DELETE와 스페이스 이름을 입력합니다. 선택한 여러 스페이스를 한 번에 삭제할 때는 확인을 한 번만 요청합니다.

앱에서: 스페이스 관리 → 보관 또는 삭제에서 스페이스 이름과 확인 단어를 입력한 다음 스페이스 영구 삭제를 탭합니다.

보관된 스페이스는 먼저 복원하지 않고도 삭제할 수 있습니다.

보관된 스페이스와 정지된 스페이스 찾기

관리자 → 커뮤니티 → 스페이스에는 전체, 활성, 보관됨, 정지됨 탭이 있습니다. 정지됨 스페이스는 커뮤니티 관리자가 보류한 스페이스로, 읽기 전용이고 삭제할 수 없으며 스페이스 관리자가 복원할 수 없습니다. 커뮤니티 소유자와 관리자는 스페이스의 ⋯ 메뉴에서 정지 해제로 정지를 풀 수 있습니다.

모더레이터는 스페이스 목록을 볼 수 있지만 스페이스를 보관, 복원, 삭제할 수는 없습니다.

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