스페이스의 역할이 끝났다면 보관하세요. 보관하면 스페이스가 운영에서 물러납니다. 멤버에게는 사라지고 읽기 전용이 되지만 모든 콘텐츠는 유지되므로 나중에 복원할 수 있습니다. 스페이스를 삭제하면 스페이스와 그 안의 모든 것이 영구적으로 제거됩니다.
사용 가능한 사람: 커뮤니티 소유자와 관리자는 모든 스페이스를 보관, 복원, 삭제할 수 있습니다. 스페이스 관리자는 자신의 스페이스를 보관하고 복원할 수 있습니다. 스페이스 삭제는 커뮤니티 소유자와 관리자, 스페이스를 만든 사람만 할 수 있습니다. · 위치: 웹(스페이스의 관리 패널과 관리자 → 커뮤니티 → 스페이스), iOS 및 Android 앱. · 플랜: 모든 플랫폼 플랜에서 사용할 수 있습니다.
스페이스 보관하기
- 스페이스의 관리 패널을 엽니다. 스페이스 페이지에서 톱니바퀴 아이콘(관리)을 클릭하거나, 사이드바에서 스페이스의 ⋯ 메뉴를 열고 Space 관리를 클릭합니다.
- 위험 구역을 클릭한 다음 스페이스 보관을 클릭합니다.
- 필요하면 사유 (선택 사항) 입력란에 사유를 입력합니다. 스페이스 관리자는 나중에 보관된 스페이스에서 이 사유를 볼 수 있습니다.
- 확인하려면 스페이스 보관을 클릭합니다.
관리 콘솔에서: 관리자 → 커뮤니티 → 스페이스로 이동해 스페이스의 ⋯ 메뉴를 열고 보관을 클릭한 다음 확인합니다. 여러 스페이스를 보관하려면 스페이스를 선택하고 보관을 클릭합니다.
앱에서: 스페이스를 열고 ⋯ 버튼을 탭한 다음 스페이스 관리, 보관 또는 삭제를 차례로 탭하고 스페이스 보관을 탭합니다.
코스 스페이스를 보관할 때는 결제한 수강생을 포함해 등록된 수강생이 보관 기간 동안 코스에 액세스할 수 없다는 경고가 확인 화면에 표시됩니다.
스페이스를 보관하면 일어나는 일
- 스페이스가 사이드바, 검색, 둘러보기에서 사라지고, 스페이스의 게시물도 피드와 검색 결과에서 사라집니다.
- 멤버와 스페이스 모더레이터는 액세스할 수 없게 됩니다. 스페이스를 열면 Space 보관됨 화면과 함께 "이 Space는 보관되어 멤버에게 더 이상 표시되지 않습니다."가 표시됩니다. 스페이스 게시물로 연결되는 기존 링크는 찾을 수 없음 페이지를 표시합니다.
- 관리자를 포함해 누구도 스페이스에서 게시, 답글, 반응, 채팅 메시지 전송을 할 수 없습니다. 스페이스에는 "이 Space는 보관되어 읽기 전용입니다."가 표시됩니다.
- 스페이스 관련 알림은 삭제되며, 스페이스를 복원해도 돌아오지 않습니다.
- 유료 액세스는 취소되지 않고 일시 중지됩니다. 멤버의 구독은 계속 유지되며, 스페이스가 복원되면 다시 액세스할 수 있습니다.
- 콘텐츠, 멤버, 설정은 유지됩니다. 관리 패널은 읽기 전용이 됩니다.
스페이스 관리자가 보관된 스페이스를 열면 "이 스페이스는 보관되었습니다" 배너와 함께 보관 날짜, 보관한 사람, 사유가 표시됩니다. 커뮤니티 소유자와 관리자는 여전히 게시물을 읽을 수 있습니다.
보관된 스페이스 복원하기
- 스페이스에서: 보관 배너의 스페이스 복원을 클릭합니다.
- 관리 패널에서: 위험 구역으로 이동해 스페이스 보관 해제를 클릭하고 확인합니다("이 스페이스를 복원하시겠습니까?").
- 관리 콘솔에서: 관리자 → 커뮤니티 → 스페이스에서 보관됨 탭을 열고 스페이스의 ⋯ 메뉴를 연 다음 보관 해제를 클릭합니다. 여러 스페이스를 선택해 한꺼번에 보관 해제할 수도 있습니다.
- 앱에서: 스페이스 관리 → 보관 또는 삭제 → 스페이스 복원.
스페이스가 다시 표시되고 활성화되며, 멤버가 다시 액세스할 수 있습니다. 게시물도 피드와 검색에 다시 나타납니다.
스페이스 영구 삭제하기
삭제하면 스페이스와 그 안의 모든 게시물, 이벤트, 채팅, 멤버, 설정이 제거됩니다. 코스의 경우 레슨, 수강 등록, 진도, 발급된 수료증도 함께 삭제됩니다. 되돌릴 수 없으므로 먼저 관리 패널의 멤버 페이지에서 멤버 목록을 내보내 두는 것이 좋습니다.
- 관리 패널에서 위험 구역으로 이동해 스페이스 삭제를 클릭합니다.
- 확인을 위해 DELETE와 스페이스 이름을 입력합니다.
- 스페이스 삭제를 클릭합니다.
관리 콘솔에서: 관리자 → 커뮤니티 → 스페이스에서 스페이스의 ⋯ 메뉴를 열고 삭제를 클릭한 다음 DELETE와 스페이스 이름을 입력합니다. 선택한 여러 스페이스를 한 번에 삭제할 때는 확인을 한 번만 요청합니다.
앱에서: 스페이스 관리 → 보관 또는 삭제에서 스페이스 이름과 확인 단어를 입력한 다음 스페이스 영구 삭제를 탭합니다.
보관된 스페이스는 먼저 복원하지 않고도 삭제할 수 있습니다.
보관된 스페이스와 정지된 스페이스 찾기
관리자 → 커뮤니티 → 스페이스에는 전체, 활성, 보관됨, 정지됨 탭이 있습니다. 정지됨 스페이스는 커뮤니티 관리자가 보류한 스페이스로, 읽기 전용이고 삭제할 수 없으며 스페이스 관리자가 복원할 수 없습니다. 커뮤니티 소유자와 관리자는 스페이스의 ⋯ 메뉴에서 정지 해제로 정지를 풀 수 있습니다.
모더레이터는 스페이스 목록을 볼 수 있지만 스페이스를 보관, 복원, 삭제할 수는 없습니다.
관련 문서
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