이벤트와 라이브 세션은 스페이스 유형이 아니라 스페이스 안에서 켜는 기능입니다. 이벤트를 켜면 스페이스에 이벤트 탭과 참석 신청을 받는 모임 캘린더가 생깁니다. 라이브를 켜면 스페이스에서 인터랙티브 룸과 웨비나를 시작할 수 있으며, 스페이스의 라이브 카드에 진행 중이거나 예정된 세션이 표시됩니다. 다시보기는 라이브 페이지의 다시보기 탭에 표시됩니다.
사용 가능한 사람: 커뮤니티 소유자와 관리자, 스페이스 관리자. 스페이스 모더레이터는 이 스위치를 변경할 수 없습니다. · 위치: 웹(스페이스의 관리 패널 → 기능), iOS 및 Android 앱. · 플랜: 이벤트와 라이브 룸은 플랫폼 플랜에 따라 다릅니다. 플랜에 인터랙티브 룸이 포함되어 있지 않으면 라이브 섹션이 표시되지 않습니다.
이벤트와 라이브를 지원하는 스페이스
기능 섹션은 피드, 아티클, 갤러리, 라디오, Q&A 스페이스에 있습니다. 채팅 스페이스는 이벤트와 라이브 세션을 지원하지 않으며, 코스 스페이스에는 기능 섹션이 없습니다.
새 스페이스는 대개 이벤트가 켜진 상태로 시작합니다. 라이브가 켜진 상태로 시작하는지는 스페이스 유형과 플랜에 따라 다르므로, 세션을 예약하기 전에 스위치를 확인하세요.
스페이스에서 이벤트 켜기
- 스페이스의 관리 패널을 엽니다. 스페이스 페이지에서 톱니바퀴 아이콘(관리)을 클릭하거나, 사이드바에서 스페이스의 ⋯ 메뉴를 열고 Space 관리를 클릭합니다. 관리자 → 커뮤니티 → 스페이스로 이동해 스페이스의 ⋯ 메뉴를 열고 관리를 클릭해도 됩니다.
- 기능을 클릭합니다.
- 이벤트에서 이벤트 사용을 켭니다.
- 변경사항 저장을 클릭합니다.
이제 스페이스의 관리 패널에 이벤트 페이지도 생기며, 스페이스 관리자와 모더레이터는 이 페이지에서 스페이스의 이벤트를 관리할 수 있습니다. 멤버에게는 스페이스에 이벤트가 하나 이상 있을 때 이벤트 탭이 표시되며, 이벤트를 만들 수 있는 사람에게는 항상 표시됩니다.
앱에서: 스페이스를 열고 ⋯ 버튼을 탭한 다음 스페이스 관리를 탭하고 기능을 탭합니다.
멤버가 스페이스에서 이벤트를 만들 수 있게 하기
기본적으로 이벤트는 스페이스 관리자와 모더레이터, 커뮤니티 소유자와 관리자만 만들 수 있습니다. 스페이스의 모든 멤버가 이벤트를 만들 수 있게 하려면 이벤트에서 멤버의 이벤트 생성 허용을 켜고 변경사항 저장을 클릭합니다. 이 스위치는 이벤트 사용이 켜져 있을 때만 적용됩니다.
앱에서는 이벤트를 만들 수 있는 사람을 멤버 또는 관리자와 모더레이터로 설정합니다.
이벤트를 만드는 방법은 이벤트 만들기를 참고하세요.
스페이스에서 라이브 방송과 인터랙티브 룸 켜기
Mateflow에서 "라이브"는 브라우저나 앱에서 참여하는 인터랙티브 룸(영상 또는 음성)과 웨비나를 말합니다.
- 스페이스의 관리 패널에서 기능을 클릭합니다.
- 라이브에서 라이브 및 인터랙티브 룸 사용을 켭니다.
- 변경사항 저장을 클릭합니다.
스위치가 꺼져 있으면 아무도 스페이스에서 라이브 세션이나 인터랙티브 룸을 시작할 수 없으며, 스페이스의 다시보기도 숨겨집니다.
멤버가 스페이스에서 라이브를 시작할 수 있게 하기
기본적으로 라이브 세션은 스페이스 관리자와 모더레이터, 커뮤니티 소유자와 관리자만 시작할 수 있습니다. 스페이스 멤버가 라이브 세션을 시작할 수 있게 하려면 라이브에서 멤버의 라이브 진행 허용을 켜고 변경사항 저장을 클릭합니다. 이 설정은 라이브 및 인터랙티브 룸 사용이 켜져 있을 때만 적용됩니다.
앱에서는 라이브를 시작할 수 있는 사람을 멤버 또는 관리자와 모더레이터로 설정합니다.
세션을 시작하는 방법은 커뮤니티에서 라이브 방송하기를 참고하세요.
스페이스에서 이벤트나 라이브 끄기
이벤트 사용 또는 라이브 및 인터랙티브 룸 사용을 끄고 변경사항 저장을 클릭합니다. 스페이스에 예정되었거나 진행 중인 항목이 남아 있으면 Mateflow가 확인을 요청하고(이 스페이스의 이벤트를 끌까요? 또는 이 스페이스의 라이브를 끌까요?) 영향을 받는 항목 수를 보여 줍니다. 계속하려면 끄기를 클릭합니다.
해당 항목은 멤버에게 더 이상 표시되지 않지만 삭제되지는 않습니다. 기능을 다시 켜면 복원됩니다.
이벤트 및 라이브 스위치 문제 해결
증상: 기능에 라이브 섹션이 없습니다. 원인: 플랫폼 플랜에 인터랙티브 룸이 포함되어 있지 않습니다. 해결 방법: 관리자 → 결제 → 플랜 및 사용량을 확인하세요. 라이브 방송 사용량과 한도 확인하기를 참고하세요.
증상: 멤버에게 스페이스의 이벤트 탭이 보이지 않습니다. 원인: 스페이스에 아직 이벤트가 없거나, 이벤트가 꺼져 있거나, 플랜에 이벤트가 포함되어 있지 않습니다. 해결 방법: 첫 이벤트를 만들거나, 스위치와 플랜을 확인하세요.
증상: 기능이 아예 보이지 않습니다. 원인: 스페이스가 채팅 스페이스나 코스 스페이스이거나, 내가 스페이스 관리자가 아닌 스페이스 모더레이터입니다.
관련 문서
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