コミュニティのプラットフォームを乗り換えるのは大変に思えますが、MateFlow は移行を簡単にできるように作られています。すべてを手作業で作り直す必要はありません。人を一括で追加し、招待メールを 1 回でまとめて送れる、本物の CSV メンバーインポーターがあります。このガイドでは、古いデータのエクスポートから新しい居場所の告知まで、すっきりとした移行の流れを説明します。
ステップ 1: 現在のプラットフォームからデータをエクスポートする
MateFlow に手をつける前に、既存のツールから取り出せるものはすべて取り出しておきましょう。ほとんどのプラットフォームでは、メンバー一覧を CSV としてエクスポートし、投稿、レッスン、イベント履歴をダウンロードできます。少なくとも各メンバーのメールアドレスは取得してください。これはインポーターが必要とする唯一の項目です。表示名、ユーザー名、タグやセグメントも保存しておきましょう。これらは MateFlow にきれいに対応づけられます。
ステップ 2: MateFlow コミュニティをセットアップする
メンバーが空っぽの場所ではなく活気のある場所に到着するよう、まずコミュニティの骨組みを作ります:
- スペースを作成する。 空のスペースを 10 個作るのではなく、焦点を絞った 2〜3 個から始めましょう。メンバーがすでに知っているカテゴリーを反映させます。
- ブランディングを適用する。 ロゴ、カラー、そして対象プランではカスタムドメインを追加し、初日からコミュニティが自分のものだと感じられるようにします。
- 少しコンテンツを用意する。 各スペースにウェルカムスレッドと「ここから始めよう」というメッセージを投稿し、新しく来た人が到着時に活気を感じられるようにします。
ステップ 3: CSV でメンバーを一括インポートする
管理 → メンバー → インポート / エクスポートを開き、新しいインポートを開始します。MateFlow は次の列を含むダウンロード可能なテンプレートを提供します:
- email（必須）
- display_name、username（任意）
- role — member、moderator、または admin
- tags — セミコロン区切り、例: founding;beta
エクスポートしたファイルをそのレイアウトに合わせ、アップロードします（CSV のみ、ダイアログに表示されるサイズまで）。重複処理のモードを選びます。Skip はメールがすでに存在する行を無視し、一方 Upsert は既存のメンバーを更新します。デフォルトのロールを設定し、招待メールを送信のチェックを入れたままにすると、インポートされたメンバーに参加用のリンクがメールで送られます。
インポートが完了すると、有効な行と無効な行の合計が表示されます。検証に失敗した行があれば、失敗した行の CSV をダウンロードして修正し、再実行してください。インポートは安全に繰り返せます。
直接招待するほうがよいですか？
より小規模なグループには、ファイルの代わりにメンバーを招待を使いましょう。メールアドレスのリスト全体を一度に貼り付け（スペース、カンマ、またはセミコロンで区切ります）、ロールを選んで送信できます。オープンな登録用に、独自のロールと有効期限を持つ共有可能な招待リンクやコードを生成することもできます。
ステップ 4: コンテンツを移す
MateFlow は他のツールから投稿を自動的にはインポートしないため、重要なものは手作業で作り直します。最良の普遍的なスレッドを再投稿し、主要なコースやイベントを作り直し、メンバーが頼りにしていたリソースをピン留めします。すべてが必要になることはめったにありません。価値の 80% を生み出す 20% のコンテンツを移行しましょう。
ステップ 5: 移行を告知する
メンバーとコンテンツが整ったら、全員に知らせます。招待メールを送り、古いプラットフォームにも同じお知らせを投稿し、明確な切り替え日を示します。「なぜ移行したのか、何が良くなったのか」という短いメモは、人々を一緒に連れて行くうえで大いに役立ちます。