既存のコミュニティを Mateflow に移行するには、新しいコミュニティを設定し、CSV ファイルからメンバーをインポートして、主要なコンテンツを作り直します。自動移行ツールはありません。他のプラットフォームの投稿、コース、支払いのサブスクリプションはインポートされません。
対象者：コミュニティのオーナーと管理者。 · 場所：ウェブ（クリエイターダッシュボードと管理画面）。 · プラン：メンバー、スペース、招待の数の上限は、プラットフォームプランによって異なります。
移行を始める前に
- メンバーをエクスポートする：現在のプラットフォームからメンバーを CSV ファイルとして書き出します。各メンバーにはメールアドレスが必要です。表示名、ユーザー名、タグは任意です。
- Mateflow コミュニティを作成する：コミュニティを作成するを参照してください。
- 上限を確認する：管理画面 → 請求 → プランと使用量に移動し、プラットフォームプランにメンバーとスペースを収める余裕があることを確認します。プランの使用量と上限を確認するを参照してください。
まずコミュニティの構成を設定する
メンバーが見慣れた場所にたどり着けるよう、メンバーが来る前にコミュニティを設定しておきます。
- メンバーがすでに慣れている区分に合わせてスペースを作成します。スペースを作成するを参照してください。
- カテゴリーを使って、スペースをサイドバーにまとめます。カテゴリーでサイドバーのスペースを整理するを参照してください。
- ロゴと色を追加し、独自のドメインがあれば接続します。ロゴ、ファビコン、ソーシャルシェア画像をカスタマイズするとカスタムドメインを接続するを参照してください。
- 有料エリアやメンバー限定エリアがあった場合は、それに対応するアクセスグループを作成します。アクセスグループの仕組みを参照してください。
CSV ファイルからメンバーをインポートする
メンバーのインポートでは、ファイルに含まれる全員の Mateflow アカウントが作成されます。
- 管理画面 → メンバー → インポート / エクスポートに移動します。インポートタブで新規インポートをクリックします。
- メンバーをインポートダイアログでテンプレートをダウンロードをクリックし、そこにデータをコピーします。列は
email（必須）と、任意のdisplay_name、username、tags（複数のタグは;で区切ります）です。 - CSVをアップロードでファイルを選びます。対応しているのは CSV ファイルだけです。ファイルが大きすぎる場合は、最大ファイルサイズが表示されます。
- モードを選びます。
- 新規作成のみ：新しい人を追加します。メールアドレスがすでにメンバーのものである行は、失敗として報告されます。
- 新規作成または更新：新しい人を追加します。既存のメンバーのプロフィールと役割はそのままで、空欄の項目だけが入力され、タグが追加されます。
- インポートを実行をクリックします。
ジョブの状況は直近のインポートとインポート履歴で確認できます。総行数、インポート済み、失敗が表示されます。インポートレポートをダウンロードをクリックすると、どの行がなぜ失敗したかを確認できます。修正してから、もう一度インポートしてください。
メンバーのインポートについて知っておきたいこと
- インポートされたメンバーにはメールが送信されません。 追加されたことは、あなたからメンバーに伝えてください。メンバーはパスワードをリセットすれば、メールアドレスでサインインできます。
- 全員が一般メンバーとしてインポートされます。 ファイルで役割を設定することはできません。インポート後に管理画面 → メンバー → すべてのメンバーでメンバーを開き、アクションメニューからロールを変更… を選ぶと、管理者やモデレーターにできます。チームの役割と権限を参照してください。
- タグは、コミュニティにすでに存在している必要があります。存在しないタグ名はスキップされ、警告として報告されます。メンバー自体はインポートされます。
- アクセスグループはインポートでは設定されません。また、インポートされたメンバーにはデフォルトアクセスグループも付与されません。インポート後に、メンバーをアクセスグループに追加してください。メンバーのアクセスグループを追加・削除するを参照してください。
インポートとエクスポートのすべてのオプションについては、メンバーをインポート・エクスポートするを参照してください。
インポートの代わりにメールでメンバーを招待する
招待メールを送りたい場合は、管理画面 → メンバー → 招待に移動し、メンバーを招待をクリックします。アドレスの一覧をスペース、カンマ、セミコロンのいずれかで区切って一度に貼り付け、招待を送信をクリックします。1 か月に送れる招待の数はプラットフォームプランによって異なります。上限に達すると、招待数の上限に達しましたと表示されます。メンバーを招待するを参照してください。
コンテンツを Mateflow に移す
Mateflow は、他のプラットフォームから投稿、コメント、コース、イベントをインポートしません。移行を告知する前に、メンバーが頼りにしているコンテンツ（ウェルカム投稿や「はじめに」の投稿、重要な資料、コース、今後のイベント）を新しいスペースに作り直してください。
関連記事
このガイドは役に立ちましたか？