Les catégories d'espaces sont les groupes d'espaces de la barre latérale de votre communauté, comme « Commencer ici », « Discussions » ou « Réservé aux membres ». Certains les appellent sections de la barre latérale, groupes ou dossiers. Chaque espace appartient à une catégorie, et la catégorie détermine où l'espace est listé.
Qui peut le faire : Les propriétaires et les administrateurs de la communauté. Les modérateurs et les administrateurs d'espace ne peuvent pas modifier les catégories. · Où : Sur le web (la barre latérale de la communauté et la console d'administration). Les membres voient les catégories sur le web et dans les applications iOS et Android. · Offre : Disponible avec toutes les offres de la plateforme.
Comment fonctionnent les catégories d'espaces
- L'ordre des catégories, et celui des espaces dans chaque catégorie, est le même pour tout le monde. Lorsque vous réorganisez ou déplacez un élément, tous les membres voient le changement.
- Une catégorie dont l'option Afficher dans la barre latérale est désactivée (Afficher dans la barre latérale dans la console d'administration) est masquée dans la barre latérale, tout comme ses espaces.
- Une catégorie qui ne contient aucun espace n'est pas affichée dans la barre latérale.
- Les membres ne peuvent pas réorganiser les catégories, mais ils peuvent les réduire et ajouter des espaces à leurs favoris.
Créer une catégorie d'espaces
Depuis la barre latérale :
- Survolez le nom d'une catégorie et cliquez sur le menu ⋮ (Actions de catégorie).
- Cliquez sur Créer une catégorie de space.
- Saisissez un Nom et choisissez si vous souhaitez Afficher dans la barre latérale.
- Cliquez sur Créer une catégorie.
Depuis la console d'administration : accédez à Admin → Communauté → Catégories (la page Catégories d'espaces), cliquez sur Créer une catégorie, saisissez un Nom de la catégorie, réglez Afficher dans la barre latérale et cliquez sur Créer une catégorie.
Le nom d'une catégorie peut compter jusqu'à 50 caractères. Vous pouvez aussi créer une catégorie pendant la création d'un espace ou la modification de ses informations, avec Ajouter une catégorie d'espace. Une nouvelle catégorie apparaît dans la barre latérale dès qu'elle contient un espace.
Renommer une catégorie d'espaces ou la masquer dans la barre latérale
- Dans la barre latérale : ouvrez le menu ⋮ de la catégorie, cliquez sur Modifier la catégorie de space, modifiez le Nom ou Afficher dans la barre latérale, puis cliquez sur Enregistrer les modifications.
- Dans la console d'administration : dans Admin → Communauté → Catégories, cliquez sur la catégorie (ou ouvrez son menu ⋯ et cliquez sur Modifier), effectuez vos modifications, puis cliquez sur Enregistrer les modifications.
Sur la page Catégories d'espaces, chaque catégorie affiche un badge Dans la barre latérale ou Masqué ainsi que son nombre d'espaces. Cliquez sur le nombre d'espaces pour voir ces espaces dans Admin → Communauté → Espaces.
Réorganiser les catégories et les espaces
- Dans la barre latérale : survolez une catégorie ou un espace et faites glisser sa poignée (Glisser pour réordonner) vers le haut ou vers le bas. Les espaces ne peuvent être réorganisés qu'à l'intérieur de leur propre catégorie. Si l'enregistrement échoue, vous voyez « Impossible d'enregistrer le nouvel ordre » et l'ancien ordre est rétabli.
- Dans la console d'administration : faites glisser les catégories sur la page Catégories d'espaces. Effacez d'abord toute recherche ou tout filtre : le glisser-déposer est désactivé tant que des filtres sont actifs.
- Espaces dans la console d'administration : dans Admin → Communauté → Espaces, passez à la vue Groupé et faites glisser les espaces à l'intérieur d'une catégorie. Cela ne fonctionne qu'avec le tri par défaut.
Déplacer un espace vers une autre catégorie
Vous ne pouvez pas faire glisser un espace d'une catégorie à une autre. Déplacez-le plutôt :
- Dans la barre latérale, ouvrez le menu ⋯ de l'espace et cliquez sur Déplacer vers une catégorie….
- Dans Déplacer l'espace, choisissez la Catégorie et cliquez sur Déplacer.
L'espace est déplacé pour tout le monde et apparaît en bas de sa nouvelle catégorie. Si vous choisissez une catégorie masquée dans la barre latérale, un avertissement vous indique que l'espace disparaîtra de la barre latérale.
Autres façons de déplacer des espaces :
- Un seul espace : dans le panneau Gérer de l'espace, ouvrez Informations et marque, modifiez la Catégorie et cliquez sur Enregistrer les modifications.
- Plusieurs espaces : dans Admin → Communauté → Espaces, sélectionnez-les, cliquez sur Plus, puis sur Déplacer vers une catégorie, choisissez une catégorie et cliquez sur Déplacer. Chaque espace appartient à une catégorie.
Supprimer une catégorie d'espaces
- Accédez à Admin → Communauté → Catégories.
- Ouvrez le menu ⋯ de la catégorie et cliquez sur Supprimer.
- Si la catégorie contient encore des espaces, choisissez sous Déplacer les espaces vers la catégorie vers laquelle ils seront déplacés.
- Cliquez sur Supprimer.
Supprimer une catégorie de cette façon ne supprime ni ses espaces ni leur contenu.
La boîte de dialogue Modifier la catégorie d'espace de la barre latérale comporte aussi un bouton Supprimer, mais elle ne vous permet pas de choisir où vont les espaces : elle ne supprime donc qu'une catégorie qui ne contient aucun espace. Si la catégorie contient encore des espaces, la suppression y est refusée et rien n'est perdu. Déplacez d'abord les espaces vers une autre catégorie, ou supprimez la catégorie depuis la console d'administration.
Ce que les membres voient dans la barre latérale
- Les catégories apparaissent dans votre ordre, chacune avec les espaces que le membre peut voir. Les espaces secrets restent masqués aux personnes qui n'en sont pas membres : une catégorie peut donc leur sembler plus courte.
- Les membres peuvent réduire une catégorie. Ce choix est mémorisé dans leur navigateur, et une catégorie réduite affiche toujours l'espace dans lequel ils se trouvent ainsi que les espaces ayant une activité non lue.
- Une section Favoris en haut liste les espaces que le membre a ajoutés à ses favoris, même si leur catégorie est masquée.
- Les espaces archivés n'apparaissent pas. Consultez Archiver, restaurer ou supprimer un espace.
- Les personnes qui ne sont pas connectées ne voient pas la liste des espaces.
- Dans les applications iOS et Android, l'onglet Espaces regroupe les espaces dans les mêmes catégories.
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