Les sujets et les collections aident les membres à trouver du contenu dans un espace. Les sujets sont des étiquettes (comme des tags) que l'on ajoute aux publications, pour que les membres puissent filtrer le fil de l'espace. Les collections sont des groupes de publications sélectionnées, comme une série d'articles, un album photo ou un ensemble de réponses essentielles de questions-réponses. Ne les confondez pas avec les catégories de la barre latérale, qui regroupent des espaces, ni avec les favoris personnels des membres. Consultez Ajouter des publications aux favoris et parcourir les collections.
Qui peut le faire : Les administrateurs d'espace, la personne qui a créé l'espace, ainsi que les propriétaires et les administrateurs de la communauté créent et modifient les sujets et les collections, et ajoutent des publications aux collections ou les en retirent ; les modérateurs d'espace ne le peuvent pas. Les membres choisissent un sujet lorsqu'ils publient. · Où : Sur le web (le panneau Gérer de l'espace, et Admin → Communauté → Collections) et dans les applications iOS et Android (Gérer l'espace). · Offre : Disponible avec toutes les offres de la plateforme.
Noms des sujets et des collections selon le type d'espace
Les sujets et les collections sont disponibles dans les espaces Fil d'actualité, Articles, Galerie, Radio et Questions-réponses. Les espaces Chat et les espaces Cours n'en ont pas. Le panneau Gérer nomme les sections selon le type d'espace :
| Type d'espace | Section des sujets | Section des collections |
|---|---|---|
| Espace Fil d'actualité | Sujets | Collections |
| Espace Article | Sujets | Séries |
| Espace Galerie | Sujets | Albums |
| Espace Radio | Sujets | Séries |
| Espace Questions-Réponses | Thèmes de questions | Collections de connaissances |
Créer un sujet dans un espace
- Ouvrez le panneau Gérer de l'espace : cliquez sur l'icône en forme d'engrenage (Gérer) sur la page de l'espace, ou ouvrez le menu ⋯ de l'espace dans la barre latérale et cliquez sur Gérer le Space.
- Cliquez sur Sujets (Thèmes de questions dans un espace Questions-réponses), puis sur Créer.
- Saisissez un Nom du sujet, par exemple « Annonces ».
- Si vous le souhaitez, activez Sujet restreint sous Contrôle d'accès. Seuls les administrateurs et les modérateurs de l'espace pourront alors ajouter ce sujet aux publications.
- Cliquez sur Enregistrer.
Faites glisser les sujets pour modifier leur ordre, ou utilisez les boutons de modification et de suppression à côté de chacun. La suppression d'un sujet vous demande une confirmation et retire le sujet de ses publications ; les publications elles-mêmes restent. Les sujets restreints affichent un badge Admins uniquement dans la liste.
Dans l'application : ouvrez l'espace, appuyez sur ⋯, appuyez sur Gérer l'espace, puis appuyez sur Sujets.
Comment les membres utilisent les sujets
- Lorsqu'ils publient, les membres cliquent sur Sélectionner un sujet et choisissent un sujet. Les sujets restreints ne peuvent être ajoutés que par les administrateurs et les modérateurs de l'espace.
- Sur la page de l'espace, les sujets apparaissent sous forme de boutons de filtre au-dessus des publications. Un clic sur l'un d'eux n'affiche que les publications ayant ce sujet.
Créer une collection dans un espace
- Dans le panneau Gérer de l'espace, cliquez sur Collections (ou Séries, Albums ou Collections de connaissances), puis sur Créer.
- Saisissez un Titre et, si vous le souhaitez, une Description et une Image de couverture.
- Si vous le souhaitez, activez Collection en vedette pour la mettre en valeur.
- Cliquez sur Enregistrer.
Pour supprimer une collection, cliquez sur son bouton de suppression et confirmez. Les publications qu'elle contient ne sont pas supprimées.
Dans l'application : ouvrez l'espace, appuyez sur ⋯, appuyez sur Gérer l'espace, puis appuyez sur la section des collections.
Ajouter des publications à une collection
Les administrateurs d'espace, la personne qui a créé l'espace, ainsi que les propriétaires et les administrateurs de la communauté peuvent ajouter des publications à une collection. Les modérateurs d'espace ne voient pas ces options.
- Ouvrez le menu ⋯ d'une publication et cliquez sur Ajouter à la collection.
- Choisissez la collection et cliquez sur Enregistrer.
Seules les publications de premier niveau peuvent être ajoutées, pas les réponses, et vous ne pouvez pas ajouter de publications dans un espace archivé. Pour retirer une publication, ouvrez la collection, puis ouvrez le menu ⋯ de la publication et cliquez sur Retirer de la collection.
Gérer toutes les collections depuis la console d'administration
Les propriétaires et les administrateurs de la communauté peuvent voir toutes les collections de tous les espaces dans Admin → Communauté → Collections. Depuis cette page, vous pouvez :
- cliquer sur Create Collection, choisir le Space et renseigner les champs Titre, Description, Image de couverture et Collection mise en avant ;
- rechercher des collections, filtrer par En vedette ou Non mises en avant, et voir l'espace et le nombre de publications de chaque collection ;
- modifier ou supprimer une collection, ou utiliser Mettre à la une et Retirer de la une.
Les modérateurs ne voient pas cette page.
Ce que voient les membres
- La page de l'espace affiche un panneau Collections qui liste ses collections et le nombre de publications de chacune. Les membres ouvrent une collection pour parcourir ses publications.
- Dans les espaces Privés et Secrets, seules les personnes qui peuvent lire l'espace voient ses collections.
- Les filtres par sujet et les collections ne font qu'organiser les publications ; ils ne changent pas qui peut voir l'espace ou y publier. Pour contrôler cela, consultez Choisir qui peut publier, répondre et réagir dans un espace.
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