Passer en direct lance une session en temps réel dans un espace, que les membres rejoignent depuis leur navigateur ou l'application Mateflow. Vous pouvez animer un Salon vidéo interactif, un Salon audio interactif ou un Webinaire, passer en direct maintenant ou le programmer, discuter avec les spectateurs et publier un enregistrement sous forme de replay. Tout se passe dans Mateflow : aucun logiciel de streaming, aucune clé de flux RTMP ni aucune configuration OBS n'est nécessaire.
Qui peut le faire : Les propriétaires et les administrateurs de la communauté, ainsi que les administrateurs et les modérateurs de l'espace. Les membres peuvent passer en direct dans un espace lorsque Autoriser les membres à passer en direct est activé. · Où : Web (En direct dans la navigation principale, ou la carte Direct sur la page d'un espace) et applications iOS et Android. · Offre : Les sessions en direct dépendent de votre offre de la plateforme. Les types de salons que vous pouvez utiliser, le nombre de personnes qui peuvent rejoindre, la durée des sessions et votre quota mensuel de direct dépendent de votre offre.
Avant de passer en direct
- Le direct doit être activé dans l'espace que vous allez utiliser. Consultez Activer les événements et les directs dans un espace. Les espaces Chat ne peuvent pas accueillir de sessions en direct.
- Si vous ne voyez pas Lancer un direct, il n'existe aucun espace dans lequel vous êtes autorisé à passer en direct. Si le bouton est grisé, le quota de direct de votre offre n'est pas disponible. Consultez Consulter l'utilisation et les limites des directs.
Lancer une session en direct maintenant
- Cliquez sur En direct dans la navigation principale, puis sur Lancer un direct → Commencer maintenant. Vous pouvez aussi cliquer sur Lancer un direct dans la carte Direct sur la page d'un espace.
- Sous Lancer un direct, choisissez Salon vidéo interactif, Salon audio interactif ou Webinaire.
- Sous Publier dans, choisissez l'espace et saisissez un Titre.
- Si vous le souhaitez, ajustez Qui peut rejoindre, Qui peut parler (pour un webinaire, Lever la main), Partage d'écran, Places, Activer le chat et Autoriser l'enregistrement.
- Cliquez sur Configurer le salon. La création du salon n'avertit encore personne.
- Cliquez sur Rejoindre les coulisses. Personne n'est averti tant que vous êtes en coulisses : testez donc votre caméra et votre micro.
- Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Ouvrir à tous.
À l'ouverture du salon, les membres de l'espace reçoivent une notification indiquant que vous êtes en direct (pour une session associée à un événement, ce sont les personnes inscrites à l'événement qui la reçoivent), et la session apparaît sous En direct sur la page En direct.
Pour choisir entre les types de salons, consultez Gérer un salon en direct : scène, intervenants et participants.
Programmer une session en direct
- Sur la page En direct, cliquez sur Lancer un direct → Planifier une session en direct. (Ou cliquez sur Planifier à la place pendant la configuration d'un salon.)
- Choisissez le Type si on vous le demande, l'espace et un Titre.
- Définissez Commence le et le fuseau horaire. L'heure doit se situer dans le futur, et vous ne pourrez plus la modifier une fois la session commencée.
- Si vous le souhaitez, ajoutez une Couverture et une description dans À propos.
- Si vous le souhaitez, choisissez un événement sous Associer un événement (facultatif) pour ajouter les réponses (RSVP), les rappels et l'export vers un calendrier. Seuls les événements à venir du même espace sont listés. Consultez Créer un événement.
- Cliquez sur Créer.
La session apparaît sous À venir. Elle ne démarre pas d'elle-même : le moment venu, ouvrez-la, cliquez sur Gérer, puis sur Configurer le salon, rejoignez les coulisses et cliquez sur Ouvrir à tous.
Discuter pendant une session en direct
Chaque session a son propre chat en direct lorsque Activer le chat est activé (c'est le cas par défaut). Ouvrez Chat dans le salon pour lire et envoyer des messages ; les hôtes portent l'étiquette Hôte. Pour ralentir un chat très actif, activez le Mode lent du chat depuis Gérer. Le chat se ferme à la fin de la session.
Enregistrer une session en direct et publier le replay
Les replays ne sont pas créés automatiquement.
- Activez Autoriser l'enregistrement lorsque vous configurez le salon (ou Enregistrer et publier le replay lorsque vous le programmez).
- Une fois le salon ouvert, cliquez sur Enregistrer. Chacun doit donner son accord avant d'entrer (« Ce salon peut être enregistré »).
- Cliquez sur Arrêter l'enregistrement pour terminer. L'enregistrement ne peut pas être relancé dans le même salon.
Après la session, la page affiche « Préparation du replay », puis Replay disponible. Les replays apparaissent dans l'onglet Replays de la page En direct et sur la page d'un événement associé, et les membres reçoivent une notification indiquant que le replay est disponible. L'enregistrement consomme une partie de votre quota de direct. Consultez Replays et enregistrements des directs.
Terminer une session en direct
Cliquez sur Terminer pour tout le monde et confirmez. Tout le monde est déconnecté, et le salon ne peut pas être rouvert. Cliquer sur Quitter vous fait seulement sortir du salon. Si vous êtes hôte ou sur scène et que vous essayez d'ouvrir une autre page, Mateflow vous demande d'abord Quitter cette salle ?.
Passer en direct depuis l'application mobile
Dans l'application iOS ou Android, ouvrez En direct et appuyez sur Nouveau salon. Choisissez Salon vidéo, Salon audio ou Webinaire, choisissez Démarrer maintenant ou Programmer, puis appuyez sur Créer le salon ou Programmer le salon. Les commandes de l'hôte, notamment Ouvrir à tous et Terminer pour tout le monde, se trouvent dans l'écran de gestion du salon.
Dépannage : quota de direct épuisé
Symptôme : vous voyez Quota de direct épuisé. Cause : votre communauté a utilisé le quota de direct de ce mois-ci. Solution : les administrateurs peuvent cliquer sur Voir l'utilisation pour le vérifier. Consultez Consulter l'utilisation et les limites des directs.
Articles associés
Ce guide vous a-t-il été utile ?