Puedes cambiar o quitar todo lo que has publicado: publicaciones, respuestas (comentarios), y preguntas y respuestas de los espacios de preguntas y respuestas. Los moderadores del espacio y los administradores de la comunidad también pueden eliminar publicaciones de otros miembros para mantener ordenado un espacio.
Quién puede hacerlo: los autores editan y eliminan sus propias publicaciones. Los propietarios y administradores de la comunidad, y los administradores y moderadores de un espacio, pueden eliminar publicaciones de otras personas. Nadie puede editar la publicación de otra persona. · Dónde: web y apps para iOS y Android. Los moderadores de la comunidad también eliminan publicaciones en la consola de administración, en la web. · Plan: disponible en todos los planes de la plataforma.
Editar tu publicación o respuesta
En la web:
- Abre el menú ⋯ de tu publicación o respuesta y haz clic en Editar.
- Haz los cambios en Edit Post.
- Haz clic en Update. Verás «¡Publicación actualizada exitosamente!».
En la app: toca ⋯ y luego Editar publicación (o Editar respuesta). Haz los cambios y toca Actualizar.
Puedes cambiar el título, el texto, las fotos y los vídeos, el GIF, el archivo de audio, los documentos (en la web), Quién puede responder y la advertencia de contenido. No puedes mover una publicación a otro espacio. Una encuesta no se puede cambiar una vez que la gente ha empezado a votar.
Una publicación editada muestra (editado) junto a su hora. Los artículos, en cambio, se abren en el editor de artículos; consulta Escribir y publicar un artículo.
Cuándo no puedes editar una publicación
- No es tuya. Solo el autor puede editar una publicación. Los administradores y moderadores ocultan o eliminan publicaciones en lugar de reescribirlas.
- Un moderador la ocultó. El menú ⋯ muestra «No puedes editarlo mientras esté oculto». Consulta Fijar, bloquear u ocultar una publicación.
- Se rechazó en la revisión. Aún puedes eliminarla.
- El espacio está archivado. Verás «Este space está archivado y es de solo lectura.»
- Otra persona la cambió al mismo tiempo. Si ves El post cambió mientras lo editabas, haz clic en Actualizar para cargar la versión más reciente y vuelve a editarla.
Cómo se moderan las ediciones
Las reglas de moderación automatizada de tu comunidad revisan las ediciones igual que las publicaciones nuevas:
- «Guardado: una regla automática lo envió a revisión, así que no se muestra hasta que se apruebe.» Tu edición se guarda, pero los demás miembros no pueden ver la publicación hasta que se apruebe.
- «Una regla de contenido bloqueó esta edición. Cambia la redacción e inténtalo de nuevo.» No se guardó nada.
Si editas una publicación programada, verás «Guardado: esta publicación está programada y no aparecerá en el feed público hasta la hora prevista.» Consulta Guardar borradores y programar publicaciones.
Eliminar tu publicación o respuesta
En la web:
- Abre el menú ⋯ de la publicación o respuesta y haz clic en Eliminar.
- En ¿Eliminar publicación?, haz clic en Eliminar. La publicación se quita de tu perfil, de los feeds de tus seguidores y de los resultados de búsqueda, y verás «Publicación eliminada».
En la app: toca ⋯, luego Eliminar publicación (o Eliminar respuesta), y confirma ¿Eliminar esta publicación? con Eliminar.
No se puede deshacer la eliminación de una publicación o respuesta. Si solo quieres detener la conversación, edita la publicación y configura Quién puede responder como Desactivar comentarios (en la app, Nadie).
Eliminar la publicación de otro miembro
Las personas que se ocupan de un espacio o de la comunidad pueden eliminar las publicaciones que no corresponden:
- Propietarios y administradores de la comunidad: cualquier publicación o respuesta, desde su menú ⋯ → Eliminar, o en Admin → Contenido → Publicaciones.
- Administradores y moderadores del espacio: publicaciones y respuestas de sus propios espacios, desde el menú ⋯ en la web o en la app.
- Moderadores de la comunidad: en Admin → Contenido → Publicaciones. El rol Mod de la comunidad no les da la opción ⋯ → Eliminar en los espacios donde no forman parte del equipo del espacio. Consulta Añadir moderadores del espacio.
Eliminar una publicación desde la consola de administración te pide que confirmes («Esta acción no se puede deshacer.»), y después no hay forma de restaurar la publicación. Para retirar una publicación pero conservarla, usa Ocultar. Consulta Gestionar publicaciones, artículos y multimedia en la consola de administración.
El autor no puede apelar una publicación eliminada. Para actuar sobre una publicación que alguien reportó, consulta Revisar el contenido reportado.
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