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Leitfaden

Mitgliederkategorien mit Zugriffsgruppen einrichten

Mitglieder & Zugang · 5 Min. Lesezeit

Mitgliederkategorien wie Founders und Investors oder Students und Alumni sind in Mateflow Zugriffsgruppen (früher Mitgliederstufen genannt). Jede Kategorie ist eine Zugriffsgruppe, und jede Gruppe schaltet ihre eigenen Spaces frei. Du entscheidest, wie Personen ihre Kategorie bekommen: Du fügst sie selbst hinzu, sie bezahlen nach dem Beitritt dafür, oder sie bezahlen bei der Registrierung dafür.

Wer kann das tun: Community-Inhaber und -Administratoren. · Wo: Web (Admin-Konsole). · Tarif: Ob du Zugriffsgruppen und kostenpflichtige Pläne nutzen kannst, hängt von deinem Plattform-Tarif ab. Sieh unter Admin → Abrechnung → Tarif & Nutzung nach.

Festlegen, wie Mitglieder ihre Kategorie bekommen

Mitgliederkategorien können kostenlos oder kostenpflichtig sein. Wähle die Variante, die dazu passt, wie deine Community abrechnet.

Variante Wie Mitglieder ihre Kategorie bekommen Geeignet, wenn
Kostenlose Kategorien Ein Admin fügt jedem Mitglied die Zugriffsgruppe hinzu Die Kategorien beschreiben, wer jemand ist, und niemand bezahlt dafür
Kostenpflichtig nach dem Beitritt Mitglieder abonnieren einen Plan vom Typ Zugriffsgruppe Der Beitritt ist kostenlos, und jede Kategorie hat ihren eigenen Preis
Kostenpflichtig bei der Registrierung Besucher wählen einen Plan vom Typ Community-Zugang (kostenpflichtige Registrierung), der sie einer Gruppe zuordnet Die ganze Community ist kostenpflichtig, und der Preis hängt von der Kategorie ab

In einer kostenpflichtigen Community brauchen Mitglieder ein Abo, um hineinzukommen. Eine Kategorie, die du von Hand hinzufügst, zählt nicht als Abo. Eine kostenpflichtige Community nutzt deshalb die Variante „kostenpflichtig bei der Registrierung“.

Kostenlose Mitgliederkategorien einrichten

Kostenlose Mitgliederkategorien brauchen überhaupt keinen Aboplan.

  1. Erstelle unter Admin → Mitglieder → Zugriffsgruppen eine Zugriffsgruppe pro Kategorie. Siehe Zugriffsgruppe erstellen und festlegen, was sie freischaltet.
  2. Verknüpfe jede Gruppe mit den Spaces, die sie öffnen soll, wie unten beschrieben.
  3. Füge jedem Mitglied auf seiner Seite unter Admin → Mitglieder → Alle Mitglieder die Gruppe hinzu. Siehe Zugriffsgruppe eines Mitglieds hinzufügen oder entfernen.

Gruppen fügst du Mitglied für Mitglied hinzu. Die Mitgliederliste hat keine Sammelaktion für Zugriffsgruppen, und weder Einladungen, die unter Admin → Mitglieder → Einladungen gesendet werden, noch CSV-Importe können welche zuweisen. Mit der Open API erstellte Einladungen können Zugriffsgruppen enthalten. Siehe Integrationen im Überblick: API, Webhooks und Zapier.

Mitgliederkategorien einrichten, für die Mitglieder nach dem Beitritt bezahlen

Kostenpflichtige Kategorien für bestehende Mitglieder nutzen einen Plan vom Typ Zugriffsgruppe pro Kategorie.

  1. Erstelle eine Zugriffsgruppe pro Kategorie und verknüpfe jede mit ihren Spaces.
  2. Gehe zu Admin → Monetarisierung → Abopläne und klicke auf Plan erstellen.
  3. Wähle unter Plan-Typ die Option Zugriffsgruppe.
  4. Wähle im Tab Zugang & Vorteile unter Mitgliederzugang die Gruppe der Kategorie. Jeder Plan gewährt eine Gruppe.
  5. Wiederhole das für jede Kategorie und schicke dann jeder Person den Link zu ihrem Plan. Klicke beim Plan auf Link kopieren, um ihn zu bekommen.

Damit ein Plan nicht auf deiner Preisseite erscheint, schalte im Tab Anzeige & Sichtbarkeit die Option Öffentlich gelistet aus. Über den Link des Plans lässt er sich weiterhin öffnen. Siehe Aboplan erstellen: Preise, Testphasen und Vorteile.

Mitgliederkategorien einrichten, für die Besucher bei der Registrierung bezahlen

Kategorien, die bei der Registrierung verkauft werden, nutzen einen Plan vom Typ Community-Zugang (kostenpflichtige Registrierung) pro Kategorie, und der Registrierungsmodus der Community muss Kostenpflichtig sein.

  1. Verbinde Stripe und erstelle eine Zugriffsgruppe pro Kategorie. Siehe Beitritt zu deiner Community kostenpflichtig machen.
  2. Gehe zu Admin → Monetarisierung → Abopläne und klicke auf Plan erstellen. Wähle unter Plan-Typ die Option Community-Zugang (kostenpflichtige Registrierung).
  3. Wähle im Tab Zugang & Vorteile unter Zugriffsgruppe (optional) die Gruppe der Kategorie.
  4. Wiederhole das für jede Kategorie.
  5. Gehe zu Admin → Einstellungen → Registrierung und wähle unter Registrierungsmodus die Option Kostenpflichtig.

Die Registrierungsseite listet dann deine Pläne auf, und jedes neue Mitglied landet in der Gruppe, die sein Plan mitbringt. Ein Mitglied, das sich mit einem Plan registriert hat, kann nicht selbst zu einem anderen Registrierungsplan wechseln. Um seine Kategorie zu ändern, füge ihm die andere Gruppe von Hand hinzu.

Jede Mitgliederkategorie mit ihren Spaces verknüpfen

Eine Mitgliederkategorie öffnet nichts, solange ihre Zugriffsgruppe nicht mit einem Space verknüpft ist, und dieser Schritt wird leicht vergessen. Du kannst die Verknüpfung von beiden Seiten aus herstellen, und beide zählen:

  • Von der Zugriffsgruppe aus: Bearbeite sie unter Admin → Mitglieder → Zugriffsgruppen und füge im Tab Space-Zugang Spaces hinzu.
  • Vom Space aus: Stelle in der Zugriffsrichtlinie des Space den Zahlungsmodus auf Zugriffsgruppe und wähle die Gruppe unter Zugriffsgruppen, die diesen Space freischalten.

Die Verknüpfung ist für private und geheime Spaces wichtig; einem öffentlichen Space kann ohnehin jeder beitreten. Eine Gruppe, die kein Plan an bestehende Mitglieder verkauft, schaltet trotzdem Spaces frei; die Einstellungen des Space zeigen sie nur mit dem Badge Kein Plan im Verkauf. Siehe So funktionieren Zugriffsgruppen.

Gut zu wissen über Mitgliederkategorien

  • Kategorien haben keine Rangfolge. Founders und Investors sind getrennte Gruppen, keine Stufen. Ihre Reihenfolge wirkt sich nur darauf aus, wie sie aufgelistet werden.
  • Immer nur ein Abo. Ein Mitglied hat ein Abo pro Community. Ein Wechsel zu einem anderen Plan ersetzt es.
  • Ein Mitglied kann mehrere Kategorien haben. Eine kann aus seinem Abo stammen, die anderen von einem Admin.
  • Plan-Typ und Preise stehen fest. Typ, Währung, Preise und kostenlose Testphase eines Plans kannst du nach dem Erstellen nicht mehr ändern. Um sie zu ändern, archiviere den Plan und erstelle einen neuen, der auch einen neuen Link bekommt.

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