Erstelle eine Zugriffsgruppe (früher Mitgliederstufe genannt), um einer Gruppe von Mitgliedern Zugang zu bestimmten Spaces und ein Abzeichen zu geben. Du richtest sie einmal ein und verknüpfst sie dann mit einem Aboplan oder fügst selbst Mitglieder hinzu.
Wer kann das tun: Community-Inhaber und -Administratoren sowie benutzerdefinierte Rollen mit der Berechtigung Mitgliedsstufen verwalten. Moderatoren können das nicht. · Wo: Web (Admin-Konsole, Admin → Mitglieder → Zugriffsgruppen). · Tarif: Ob du Zugriffsgruppen nutzen kannst und wie viele du erstellen kannst, hängt von deinem Plattform-Tarif ab. Sieh unter Admin → Abrechnung → Tarif & Nutzung nach.
Zugriffsgruppe erstellen
- Gehe zu Admin → Mitglieder → Zugriffsgruppen.
- Klicke auf Zugriffsgruppe erstellen.
- Gib im Tab Grundlegend einen Name der Zugriffsgruppe (bis zu 50 Zeichen) und eine Beschreibung (bis zu 200 Zeichen) ein. Beides ist erforderlich, und der Name muss eindeutig sein.
- Wähle im Tab Erscheinungsbild ein Symbol der Zugriffsgruppe und eine Abzeichenfarbe. Mitglieder sehen dieses Abzeichen neben ihrem Namen.
- Füge im Tab Space-Zugang die Spaces hinzu, die diese Gruppe freischaltet. Siehe nächster Abschnitt.
- Klicke auf Zugriffsgruppe erstellen.
Wenn auf der Seite Zugriffsgruppen erfordern einen höheren Plattform-Tarif steht, enthält dein Tarif keine Zugriffsgruppen. Wenn die Erstellen-Schaltfläche stattdessen einen Upgrade-Hinweis zeigt, hast du die Zahl der Zugriffsgruppen erreicht, die dein Tarif erlaubt. Siehe Tarifnutzung und Limits prüfen.
Du kannst Zugriffsgruppen auch über die Seite Mitglieder der Community verwalten: Klicke auf das Einstellungssymbol (Mitglieder-Einstellungen) und öffne den Tab Zugriffsgruppen.
Festlegen, welche Spaces eine Zugriffsgruppe freischaltet
- Bearbeite die Zugriffsgruppe und öffne den Tab Space-Zugang.
- Klicke auf Space zum Hinzufügen auswählen, suche nach dem Space und wähle ihn aus. Wiederhole das für jeden Space.
- Um einen Space zu entfernen, klicke auf das × daneben.
- Speichere die Gruppe.
Mitglieder mit dieser Gruppe erhalten automatisch Zugang zu den aufgeführten Spaces. Zugriffsgruppen schützen private und geheime Spaces; einem öffentlichen Space kann ohnehin jeder beitreten.
Ein Space kann auch über seine eigene Zugriffsrichtlinie unter Zugriffsgruppen, die diesen Space freischalten mit einer Zugriffsgruppe verknüpft werden. Kurse werden in den Kurseinstellungen mit In Zugriffsgruppen enthalten verknüpft. Diese Verknüpfungen zählen ebenfalls, erscheinen aber nicht im Tab Space-Zugang der Gruppe. Siehe So funktionieren Zugriffsgruppen.
Zugriffsgruppe mit einem Aboplan verknüpfen
Abopläne gewähren Zugriffsgruppen, nicht umgekehrt. Deshalb stellst du die Verknüpfung im Aboplan her:
- Gehe zu Admin → Monetarisierung → Abopläne und bearbeite einen Plan vom Typ Mitglieder-Upgrade.
- Wähle im Tab Zugang & Vorteile unter Mitgliederzugang die Zugriffsgruppe. Jeder Plan gewährt genau eine Gruppe.
Abonnenten erhalten die Gruppe, wenn ihr Abo beginnt, und verlieren sie, wenn es endet. Der Tab Space-Zugang der Zugriffsgruppe zeigt die verknüpften Pläne unter Gebundene Mitgliederpläne. Siehe Aboplan erstellen: Preise, Testphasen und Vorteile.
Standard-Zugriffsgruppe festlegen
Schalte im Tab Grundlegend der Gruppe Standard-Zugriffsgruppe ein, um sie als Basis für alle zu verwenden:
- Neue Mitglieder werden bei der Registrierung hinzugefügt.
- Wenn du die Option einschaltest, werden bestehende Mitglieder ohne Zugriffsgruppe hinzugefügt.
- Mitglieder behalten die Standardgruppe, wenn sie später weitere Gruppen erhalten.
Nur eine Zugriffsgruppe kann die Standardgruppe sein. Wenn du die Option bei einer Gruppe einschaltest, wird sie bei der vorherigen ausgeschaltet. Die Standardgruppe trägt in der Liste die Kennzeichnung Standard.
Zugriffsgruppen bearbeiten oder neu anordnen
- Bearbeiten: Öffne das Aktionsmenü der Gruppe (⋯), klicke auf Zugriffsgruppe bearbeiten, nimm deine Änderungen vor und klicke auf Zugriffsgruppe aktualisieren.
- Neu anordnen: Ziehe eine Gruppe an ihrem Griff. Wenn ein Mitglied mehrere Gruppen hat, wird die Gruppe, die am weitesten oben steht, als Abzeichen neben seinem Namen angezeigt. Die Reihenfolge ändert nicht, was eine Gruppe freischaltet.
Zugriffsgruppe löschen
- Öffne das Aktionsmenü der Gruppe (⋯) und klicke auf Zugriffsgruppe löschen.
- Bestätige mit Zugriffsgruppe löschen. Das kann nicht rückgängig gemacht werden. Zugriffsgruppen lassen sich nicht archivieren.
Mitglieder mit dieser Gruppe verlieren sie; ihre anderen Zugriffsgruppen bleiben erhalten. Innerhalb von etwa 10 Minuten verlieren sie außerdem Space-Mitgliedschaften und Kurseinschreibungen, die sie nur über diese Gruppe hatten. Zugang, den sie auf anderem Weg erhalten haben, etwa durch den Kauf des Space, einen direkten Beitritt oder durch einen Admin, bleibt bestehen.
Hat ein Mitglied danach gar keine Zugriffsgruppe mehr, wird es zur Standard-Zugriffsgruppe hinzugefügt, falls du eine hast. Wenn du die Standardgruppe selbst löschst, werden neue Mitglieder keiner Gruppe hinzugefügt, bis du eine andere Standardgruppe festlegst.
Mateflow verhindert das Löschen, solange die Gruppe noch verwendet wird:
- An einen Plan gebunden: „Diese Zugriffsgruppe ist noch an Tarife gebunden.“ Ändere zuerst die Zugriffsgruppe des Plans oder archiviere den Plan.
- Schaltet einen Space frei: „Diese Zugriffsgruppe wird noch als Freischaltbedingung verwendet für …“ Entferne die Gruppe zuerst in der Zugriffsrichtlinie dieses Space.
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