Wenn deine Community wächst, kannst – und solltest – du nicht alles selbst erledigen. MateFlow verwendet ein einfaches, vorhersehbares Berechtigungsmodell, das auf drei Mitgliederrollen basiert, ergänzt um Rollen pro Space und Mitglieder-Tiers, die steuern, worauf Personen zugreifen können. Dieser Leitfaden erklärt jede Rolle, was sie kann, wie du Rollen zuweist und wie Tiers mit dem Zugriff zusammenhängen.
Die drei Community-Rollen
Jedes Mitglied hat genau eine communityweite Rolle: Mitglied, Moderator oder Administrator.
| Rolle | Was sie tun können |
|---|---|
| Mitglied | Die Standardrolle. Mitglieder treten Spaces bei, posten, kommentieren, sagen für Events zu und belegen Kurse. |
| Moderator | Alles, was ein Mitglied tun kann, plus Inhalte verwalten und Meldungen bearbeiten – verwerfen, verwarnen, Inhalte entfernen, Threads sperren und aus einem Space verbannen. |
| Administrator | Voller Zugriff auf alle Community-Einstellungen – Mitglieder, Spaces, Moderation, Monetarisierung, Automatisierungen, Branding und Abrechnung. |
Vergib die Rolle Moderator an vertrauenswürdige Mitglieder, die dabei helfen, die Diskussionen gesund zu halten, und behalte Administrator für Personen vor, denen du die gesamte Community anvertraust.
Eine Rolle zuweisen
So änderst du die Rolle einer Person:
- Öffne den Bereich Mitglieder in deinem Admin-Dashboard.
- Finde das Mitglied (über die Suche oder gefiltert nach der aktuellen Rolle) und öffne sein Profil.
- Öffne den Dialog Mitgliederrolle aktualisieren, wähle die neue Rolle – Administrator, Moderator oder Mitglied – und speichere.
Die Änderung wird sofort wirksam und wird wie andere administrative Aktionen protokolliert, sodass du stets einen Verlauf darüber hast, wer was gewährt hat.
Space-Rollen: eingegrenzte Berechtigungen
Rollen gibt es auch pro Space; sie spiegeln die Community-Rollen (Administrator, Moderator, Mitglied) wider, sind aber auf einen einzelnen Space begrenzt. So kannst du für einen Space einen Moderator ernennen, ohne ihm communityweite Befugnisse zu geben. Innerhalb jedes Space kannst du außerdem genau festlegen, was gewöhnliche Mitglieder tun dürfen – zum Beispiel, ob sie posten, antworten, reposten oder Events erstellen dürfen –, sodass ein Space alles sein kann, von einem reinen Ankündigungs-Space bis hin zu einer völlig offenen Diskussion.
Personen mit einer Rolle einladen
Du kannst eine Rolle bereits im Moment des Beitritts zuweisen. Über den Einladungsbildschirm kannst du:
- E-Mail-Einladungen an bestimmte Adressen mit einer gewählten Rolle senden.
- Einen teilbaren Einladungslink erzeugen, der an eine Rolle gebunden ist, mit einem Ablaufdatum, und ihn jederzeit widerrufen.
Das ist praktisch, um eine Gruppe von Moderatoren einzuarbeiten oder vertrauenswürdigen Partnern vom ersten Tag an erweiterten Zugriff zu gewähren.
Wie Mitglieder-Tiers mit dem Zugriff zusammenhängen
Rollen entscheiden, was ein Mitglied verwalten kann; Tiers entscheiden, worauf ein Mitglied zugreifen kann. Ein Tier wird an einen oder mehrere Spaces gebunden und gewährt für jeden eine Zugriffsstufe:
- Ansehen – schreibgeschützter Zugriff auf den Space.
- Teilnehmen – voller Lese- und Posting-Zugriff.
- Exklusiv – Zugriff, der den Mitgliedern dieses Tiers vorbehalten ist.
Über Tiers gibst du Premium-Spaces, -Kurse oder -Events hinter einem kostenpflichtigen Plan oder einer Mitgliedschaftsstufe frei: Weise einem Mitglied ein Tier zu (oder gewähre es automatisch, wenn es ein Abo abschließt), und es schaltet genau die Spaces frei, die dieses Tier abdeckt. Da Tiers von Rollen getrennt sind, kann ein zahlendes Mitglied umfangreichen Zugriff ohne jegliche Moderationsbefugnis haben, und ein Moderator kann bei der Leitung der Community helfen, ohne in einem kostenpflichtigen Tier zu sein.
Nächste Schritte
- Verwalte Rollen und Einstellungen auf der Seite Administration.
- Richte kostenpflichtige Zugriffsstufen mit Monetarisierung ein und gliedere deine Community in Spaces.
- Verschaffe neuen Moderatoren einen guten Start mit einer Checkliste für das Community-Onboarding.
- Verstehe, wo Rollen gelten, indem du Spaces vs. Kanäle liest.