访问组(以前叫会员等级)是一组有名称的成员,例如“Pro”,用来解锁受限内容:私密空间和课程。付费社区或仅限成员的区域,就是靠访问组来决定谁能进入。
谁可以操作:社区所有者和管理员,以及拥有管理访问组权限的自定义角色。版主不能管理访问组。 · 在哪里:网页端(站点后台,后台 → 成员 → 访问组)。成员可以在网页端以及 iOS 和 Android App 中看到自己的访问组。 · 套餐:能否使用访问组以及可以创建多少个,取决于你的平台套餐。
什么是访问组
访问组有两个作用:
- 解锁内容。持有该访问组的成员可以进入与它关联的空间和课程。
- 给成员一个徽章。每个访问组都有名称、图标和颜色。
访问组本身没有价格。收费由会员订阅套餐负责(成员付费购买的套餐,不是你自己的 Mateflow 平台套餐)。套餐授予一个访问组,由访问组决定成员可以打开什么。访问组页面这样概括:「套餐负责收钱;访问组决定成员能进哪些空间、徽章上显示什么。」
成员如何获得访问组
成员可以通过四种方式加入访问组:
- 订阅套餐。每个会员升级类的会员订阅套餐都恰好授予一个访问组,在套餐的访问权限与福利标签页中选择。会员订阅开始时成员获得该访问组,会员订阅结束时失去它。你在后台 → 变现 → 订阅用户中赠送的免费会员订阅也算在内。社区访问(付费注册) 类套餐不授予访问组。
- 由管理员添加。所有者和管理员可以在成员页面上为成员添加或移除访问组。参见为成员添加或移除访问组。
- 作为默认访问组。某个访问组被设为默认访问组后,新成员注册时会被加入该组。尚未持有任何访问组的现有成员也会被加入。
- 通过 Open API。用 API 创建的邀请可以附带访问组,对方接受邀请时获得这些访问组。参见集成概览:API、Webhook 和 Zapier。
以下加入方式不会添加访问组:
- 一次性购买单个空间,只会解锁这一个空间。成员可以在会员中心的永久访问下找到它。
- 空间邀请码只会解锁这一个空间。
- 从后台 → 成员 → 邀请发出的邀请不会添加访问组:邀请对话框中没有访问组选项。
- CSV 导入不会添加访问组,导入的成员也不会获得默认访问组。请在导入后再为他们添加访问组。
- 自动化规则不能添加或移除访问组。
访问组可以解锁什么
访问组会解锁与它关联的空间和课程。你可以从任意一侧关联空间:
- 从访问组设置:在后台 → 成员 → 访问组中编辑该访问组,在它的空间访问标签页中添加空间。
- 从空间设置:在空间的访问策略中,把付费方式设为访问组,然后选择可解锁本空间的访问组。
- 为课程设置:在课程的访问与定价设置中开启包含在以下访问组中。
两种关联方式都有效。访问组的空间访问标签页只列出在那里添加的空间,所以它并不是该访问组所解锁内容的完整清单。空间的访问策略也会告诉你还有多少个其他访问组从访问组一侧解锁了它。
持有关联访问组的成员会自动获得该空间或课程的访问权限。按访问组限制访问对私密空间和隐身空间有意义;公开空间本来就任何人都可以加入。
成员可以同时持有多个访问组
成员可以同时持有多个访问组,例如一个来自会员订阅,另一个由管理员添加。他们可以打开其中任何一个访问组解锁的所有内容。
- 成员同一时间只有一个会员订阅,所以最多只有一个访问组来自会员订阅。
- 成员持有多个访问组时,名字旁边的徽章显示的是在访问组列表中位置最靠上的那个。拖动访问组可以调整顺序。顺序不会让某个访问组比其他访问组拥有更多访问权限。
成员能看到哪些访问组信息
成员主要看到的是访问组的名称,而不是“访问组”这个词。成员的访问组会出现在:
- 帖子、评论和消息中他们名字旁边的徽章上;
- 网页端会员中心的顶部,以及 App 会员中心的我的访问组下;
- 社区的成员目录中,任何人都可以按访问组筛选。
当某个空间需要成员尚未持有的访问组时,加入对话框会在订阅加入下提供关联的套餐;如果成员已经订阅了其他套餐,则显示升级会员。
你还可以向选定访问组的成员发送广播。参见通过邮件和站内通知发送广播。
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