你可以按一次性价格出售一个空间。成员付款一次即可获得该空间的永久访问,没有会员订阅,也没有周期性费用。这也叫买断、一次性购买或付费空间。
谁可以操作:社区所有者和管理员。空间版主不能更改空间的访问策略。 · 在哪里:网页端。 · 套餐:在后台 → 变现中查看销售记录和退款,需要包含付费会员的平台套餐。
出售空间之前
- 连接 Stripe:成员通过 Stripe 结账付款,所以你的 Stripe 账户必须能够收款。参见连接 Stripe 并收款。
- 将空间设为私密或隐身:只有空间的可见性为私密或隐身时,才能使用付费选项。公开空间对所有人开放。
为空间设置一次性价格
- 打开空间,点击齿轮图标(管理)。
- 进入访问策略。
- 在可见性下,选择私密或隐身。
- 在私有准入流程下,将准入机制设为付费制。要让大家既可以申请加入也可以付费,选择混合制(付费或审核)。
- 在付费设置下,将付费方式设为一次性支付(买断)。
- 在结算币种中输入三个字母的货币代码,例如 USD。
- 输入买断定价:以该货币的最小单位计算的金额。例如,19.99 美元就输入 1999。
- 点击保存更改。
课程则在课程自己的访问与定价部分中定价。参见控制谁可以访问课程。
改为通过会员订阅套餐解锁空间
要把空间包含在周期性的会员资格中,而不是单独出售,请将付费方式设为访问组,并选择可解锁本空间的访问组。订阅了所选任一访问组的成员会自动获得访问权限,价格来自这些访问组的会员订阅套餐。一个空间同一时间只能使用一种付费方式。
访问组也可以在后台 → 成员 → 访问组中通过自己的设置解锁空间。这些访问组不会列在空间上;空间上会有一条提示,告诉你还有多少个访问组解锁了它。参见访问组的工作原理。
成员购买空间时看到的内容
- 空间会显示一次性解锁选项,说明为一次付费、永久访问。
- 在加入对话框中,成员选择一次性购买并点击购买访问权限,然后在安全的 Stripe 结账页面上付款。在混合制模式下,他们也可以改为选择申请加入。
- 付款后,访问权限会立即解锁。
- 该空间会列在会员中心 → 我的订阅与资产 → 永久访问中,并带有进入空间按钮。
之后即使成员取消了某个会员订阅,一次性购买也不受影响。
查看空间买断并退款
前往后台 → 变现 → 空间买断。每一行显示成员、空间、金额、状态和日期。可以按状态筛选:待支付、已完成、已退款、失败或已过期。
要为某笔购买退款:
- 在一笔已完成的购买上点击退款。
- 选择原因,还可以添加备注。备注会保存在 Stripe 的退款记录中。
- 点击全额退款。
从这个页面发起的退款始终是全额退款,平台费也会一并退还。成员会立即失去该空间的访问权限,除非他的某个访问组或管理员授权本来就覆盖这个空间。退款无法撤销。
如果你在 Stripe Dashboard 中对某笔购买进行了全额退款,它在这里也会被标记为已退款,访问权限也会被移除。部分退款只能在 Stripe Dashboard 中进行,并且不会移除访问权限。
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