As configurações da sua conta controlam o que os outros membros veem sobre você e como você entra. Este guia cobre seu perfil, nome de usuário, e-mail, senha, contas sociais vinculadas, dispositivos conectados e alertas de login.
Quem pode fazer isso: qualquer membro conectado. · Onde: web (Configurações) e app Mateflow (Configurações e privacidade). · Plano: não depende do plano.
Sua conta pertence a uma comunidade. Se você usa o mesmo e-mail em várias comunidades Mateflow, cada uma tem seu próprio perfil, sua própria senha e suas próprias configurações.
Editar seu perfil
- Clique no seu avatar na barra superior e escolha Configurações. O Perfil se abre.
- Clique na imagem de capa ou no avatar para enviar uma nova imagem ou remover a atual.
- Em Informações do perfil, edite Nome de exibição (até 50 caracteres), Frase de destaque (até 100), Bio (até 255) e Localização (até 50).
- Em Links sociais, clique em Adicionar link para adicionar até cinco links, como LinkedIn, GitHub ou um Link personalizado.
- Clique em Salvar alterações do perfil.
Se a sua comunidade coleta outros dados, preencha-os em Informações adicionais e clique em Salvar informações adicionais. Os campos marcados como obrigatórios precisam ser preenchidos. Se um administrador reduziu o limite de tamanho de um campo depois que você respondeu, sua resposta é mantida e marcada com "Muito longo — reduza para no máximo 100 caracteres." (com o limite desse campo). Você só precisa encurtá-la para salvar uma alteração nesse campo; as alterações nos seus outros campos continuam sendo salvas.
No app, abra o menu (☰), toque em Configurações e privacidade e depois em Editar perfil. Lá você pode alterar seu nome, frase de destaque, bio, localização, avatar e capa. As fotos novas são salvas na hora.
Alterar seu nome de usuário
Seu nome de usuário é o seu @ e forma o link do seu perfil, por exemplo your-community.mate.so/@yourname.
- Em Configurações → Perfil, role até Nome de usuário.
- Digite o novo nome de usuário: de 3 a 30 letras, números, sublinhados, pontos ou hifens, começando e terminando com uma letra ou um número. O Mateflow verifica se ele está disponível.
- Clique em Alterar nome de usuário e confirme.
Você pode alterar seu nome de usuário uma vez a cada 30 dias, e o link antigo do seu perfil para de funcionar. Os nomes de usuário mantêm as letras maiúsculas que você digita, mas não diferenciam maiúsculas de minúsculas: @JaneDoe e @janedoe são o mesmo nome, então você não pode escolher um nome que só se diferencie do de outro membro pelas maiúsculas. Mudar só as maiúsculas e minúsculas não conta para o limite de 30 dias, e o link do seu perfil continua funcionando. No app, acesse Configurações e privacidade → Conta → Alterar nome de usuário.
Alterar seu endereço de e-mail
- Acesse Configurações → Segurança e encontre Alterar e-mail.
- Digite o Novo e-mail e a Senha atual e clique em Enviar e-mail de verificação.
- Abra o e-mail enviado para o novo endereço e clique no link em até 30 minutos.
Até você confirmar, você continua entrando com o e-mail atual. Não recebeu o e-mail? Clique em Reenviar. Depois que a alteração é confirmada, você é desconectado de todos os dispositivos. Entre de novo com o novo e-mail e a mesma senha.
No app, acesse Configurações e privacidade → Conta → E-mail. Se você nunca definiu uma senha, defina uma primeiro (veja abaixo), porque a alteração pede a senha.
Alterar ou definir sua senha
Em Configurações → Segurança, use Alterar senha: digite a Senha atual, uma Nova senha e Confirmar nova senha e clique em Alterar senha. Se você se cadastrou com uma conta de rede social e ainda não tem senha, a seção se chama Definir senha.
No app, acesse Configurações e privacidade → Conta → Senha. Esqueceu a senha? Veja Solucionar problemas de login.
Vincular ou desvincular contas de login social
Em Contas sociais, em Configurações → Segurança, vá até Vincular outra conta e clique em um provedor, como Vincular Google, para adicioná-lo como forma de entrar. Clique em Desvincular para remover um. Você não pode desvincular sua única forma de entrar: defina uma senha ou vincule outra conta primeiro. No app, acesse Configurações e privacidade → Conta → Contas conectadas.
Sair de outros dispositivos
Sessões ativas, em Configurações → Segurança, lista todos os dispositivos em que você está conectado; o dispositivo que você está usando aparece marcado como Atual. Clique no ícone de lixeira (Revogar sessão) ao lado de um dispositivo e confirme com Revogar para desconectá-lo na hora, ou clique em Revogar todas as outras sessões. No app, acesse Configurações e privacidade → Sessões e toque em Sair de todos os outros dispositivos.
Receber alertas de novos logins
Em Alertas de login, em Configurações → Segurança, ative Ativar alertas de login e escolha Acessos de novos dispositivos, Acessos de novos locais e Tentativas de acesso malsucedidas. No app, acesse Configurações e privacidade → Privacidade e segurança e ative Alertas de login.
Para ter uma proteção extra com um app autenticador (autenticação de dois fatores, 2FA), veja Ativar a autenticação de dois fatores.
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