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Guia

Criar sua comunidade

Primeiros passos · 4 min de leitura

Crie uma nova comunidade no painel do criador, em app.mateflow.com. São três etapas: escolher um modelo, dar um nome à comunidade e escolher um plano da plataforma — a maioria dos planos começa com um teste grátis.

Quem pode fazer isso: qualquer pessoa com uma conta Mateflow. Em um espaço de trabalho compartilhado, os Proprietários, Administradores e Membros do espaço de trabalho podem criar comunidades; os Visualizadores não podem. · Onde: web (painel do criador). · Plano: você escolhe um plano da plataforma na última etapa.

Abrir a página Criar uma nova comunidade

  1. Entre em app.mateflow.com ou crie uma conta. Criar uma conta é grátis e não exige cartão de crédito.
  2. Acesse Painel do criador (app.mateflow.com) → Comunidades e clique em Nova comunidade. Se você ainda não tem uma comunidade, clique em Crie sua primeira comunidade.

A página Criar uma nova comunidade mostra três etapas: Modelo, Nome e domínio e Plano e revisão. Suas respostas são mantidas se você recarregar a página. Clicar em Cancelar na primeira etapa as descarta.

Etapa 1: Escolher um modelo de comunidade

Um modelo cria espaços iniciais, categorias, publicações de boas-vindas e um tema. Você pode mudar tudo depois.

  1. Se quiser, clique em um Tipo de comunidade — Criador, Marca, Profissional, Educação, Sem fins lucrativos ou Outro — para ver primeiro os modelos recomendados. Isso é apenas um filtro.
  2. Clique em Pré-visualizar em um modelo para ver o que ele inclui: Espaços e categorias, Publicações de boas-vindas, Recursos ativados, Integração de membros e Aparência.
  3. Selecione um modelo ou escolha Começar do zero para ter apenas um espaço Início padrão e uma categoria Geral.
  4. Clique em Continuar.

Você pode aplicar um modelo a uma comunidade existente mais tarde. Veja Aplicar um modelo de comunidade.

Etapa 2: Dar um nome à comunidade e escolher um subdomínio

  1. Insira um Nome da comunidade (até 100 caracteres). Os membros veem esse nome.
  2. Confira o Subdomínio. O Mateflow sugere um a partir do nome; ele se torna seu endereço, por exemplo seunome.mate.so. Use de 1 a 30 letras minúsculas, números e hifens. Se aparecer Já está em uso — tente outro., escolha outro. Se não for possível transformar o nome em um subdomínio (por exemplo, um nome em chinês ou japonês), digite um você mesmo.
  3. Se quiser, clique em Adicionar uma descrição (até 500 caracteres).
  4. Clique em Continuar.

Prefere usar seu próprio domínio? Conecte-o depois que a comunidade for criada. Veja Conectar um domínio personalizado.

Etapa 3: Escolher um plano da plataforma e revisar

  1. Escolha o faturamento Mensal ou Anual e selecione um plano. Clique em Comparar planos para ver os recursos de todos os planos lado a lado. Para necessidades empresariais, clique em Falar com vendas →.
  2. Se o seu modelo incluir algo que o plano selecionado não inclui, aparecerá Algumas partes deste modelo não serão criadas. Sua comunidade é criada mesmo assim; você pode adicionar essas partes depois de fazer upgrade.
  3. Em Revisão, confira Ponto de partida e Nome e endereço. Clique em Editar para voltar.
  4. Clique no botão na parte inferior. O texto dele depende do plano:
    • Iniciar teste gratuito — o plano tem teste grátis. Não é necessário cartão de crédito.
    • Assinar — o plano não tem teste. Você é levado a um checkout seguro para pagar.
    • Criar comunidade — o plano é gratuito.

A duração do teste e os preços aparecem nesta etapa. Esse plano da plataforma é o que você paga ao Mateflow — não um plano de assinatura que os membros pagam a você. Veja Como o Mateflow é organizado.

O que acontece depois de criar sua comunidade

Quando a comunidade estiver pronta, você verá Comunidade criada — levando você à página inicial da sua comunidade. O Mateflow faz seu login na nova comunidade e abre a página inicial dela. Na primeira vez, aparece a mensagem Bem-vindo ao [nome da sua comunidade]!: clique em Iniciar configuração para abrir sua lista de configuração ou em Explorar primeiro para fechá-la.

Algumas coisas já vêm definidas:

  • O idioma padrão da comunidade é o mesmo que você usa no painel do criador. Veja Definir o idioma e a região da sua comunidade.
  • Você é o Proprietário da comunidade.
  • Você pode alterar o nome, a descrição e o subdomínio depois em Admin → Configurações → Geral. O subdomínio pode ser alterado uma vez a cada 30 dias.

Se a criação da comunidade não for concluída

Se a configuração com um modelo falhar, você verá A criação da comunidade não foi concluída. Escolha Tentar novamente, Escolher outro modelo ou Usar modelo em branco. O Mateflow nunca troca para uma comunidade em branco sem perguntar a você.

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