Seu subdomínio é o endereço web da sua comunidade no Mateflow, como yourname.mate.so. Você o escolhe ao criar a comunidade e pode alterá-lo depois com Editar subdomínio. Ele também é chamado de domínio padrão ou URL da comunidade.
Quem pode fazer isso: proprietários e administradores. · Onde: web (console de administração). O painel do criador mostra o subdomínio, mas não pode alterá-lo. · Plano: toda comunidade tem um subdomínio, e alterá-lo não é limitado pelo plano.
Antes de alterar seu subdomínio
- Escolha um nome que você vai manter. O painel Editar subdomínio diz: "Altere o subdomínio padrão da sua comunidade. Isso só pode ser feito uma vez a cada 30 dias." Uma comunidade nova pode alterá-lo na hora.
- O endereço antigo para de funcionar imediatamente. Não há redirecionamento a partir do subdomínio antigo, então planeje atualizar os links que você compartilhou, como no seu site ou nos perfis das redes sociais. Os links nos e-mails já enviados aos membros também param de funcionar.
- Um domínio personalizado é outra coisa. Se você quer que os membros usem seu próprio domínio, como community.example.com, veja Conectar um domínio personalizado.
Alterar seu subdomínio no console de administração
- Acesse Admin → Configurações → Geral e role até Configurações de domínio.
- Na linha Subdomínio Mateflow, confira seu endereço atual ao lado de "Sua URL padrão da comunidade:" e clique em Editar subdomínio.
- No campo Subdomínio, digite o novo nome. A parte .mate.so é adicionada para você. Use de 3 a 63 letras minúsculas, números ou hifens, começando e terminando com uma letra ou um número.
- Clique em Verificar. Se o nome estiver livre, você vê "Subdomínio disponível". Se não estiver, o painel diz o motivo, por exemplo "Subdomínio já está em uso".
- Clique em Salvar alterações.
Se você fez a alteração enquanto estava no endereço antigo, é levado para a mesma página no novo subdomínio. Entre de novo ali: seu login não é transferido para o novo endereço.
Quando Editar subdomínio está bloqueado
Se você alterou o subdomínio recentemente, Editar subdomínio fica desativado e a linha mostra "Bloqueado — disponível em" e o número de dias restantes. Os 30 dias contam a partir da sua última alteração bem-sucedida. Você pode alterá-lo de novo quando a contagem regressiva terminar. Não há como pular a espera.
O domínio personalizado tem um limite próprio e separado. Alterar ou remover um domínio personalizado não afeta quando você pode alterar o subdomínio. Veja Solucionar problemas de domínio personalizado.
O que muda depois que você altera o subdomínio
- O endereço padrão da sua comunidade e o console de administração passam para o novo subdomínio, por exemplo newname.mate.so/admin.
- O subdomínio antigo mostra "Site not found". O nome antigo é liberado na hora, então outra pessoa pode usá-lo para a comunidade dela.
- Um domínio personalizado conectado continua funcionando. O registro DNS dele aponta para um endereço do Mateflow que não inclui seu subdomínio, então você não precisa alterá-lo. Os links nos e-mails do Mateflow para os membros usam seu domínio personalizado quando você tem um.
- Se o seu login social usa seu próprio app OAuth (credenciais personalizadas), atualize a URI de redirecionamento no console de desenvolvedor do provedor para o novo subdomínio. O login social com as credenciais da plataforma não precisa de nenhuma alteração. Veja Configurar o login social.
- No painel do criador, em Painel do criador (app.mateflow.com) → Comunidades, abra sua comunidade e clique em Domínio para ver o novo endereço em Domínio padrão (subdomínio).
Artigos relacionados
Este guia foi útil?