O assistente de IA da sua comunidade é um chatbot de IA (às vezes chamado de Perguntar à IA) que responde às suas perguntas com base no conteúdo da própria comunidade, como a base de conhecimento e as publicações. Cada resposta mostra as fontes, para que você possa conferi-las.
Quem pode fazer isso: membros conectados. · Onde: web e app Mateflow para iOS e Android. · Plano: disponível quando o plano da sua comunidade inclui IA e a comunidade ativou o assistente de IA. Quantas perguntas você pode fazer por dia depende do plano da sua comunidade.
Abrir o assistente de IA
- Na web: clique em Assistente de IA na navegação da comunidade.
- No app: abra o menu lateral e toque em Assistente de IA, em Descobrir.
A sua comunidade pode dar ao assistente um nome, uma imagem e uma saudação próprios. Se você não vê Assistente de IA, a sua comunidade não o ativou.
Fazer uma pergunta ao assistente de IA
- Comece um novo chat. Na web, você vê uma saudação como "Olá!" e "Como posso ajudar você hoje?". No app, você vê a saudação da sua comunidade ou "Pergunte qualquer coisa sobre sua comunidade — principais publicações, quem seguir, resumos, rascunhos…".
- Digite a sua pergunta em linguagem natural e pressione Enter, ou clique ou toque em uma sugestão de pergunta, se a sua comunidade tiver adicionado alguma.
- Enquanto o assistente procura no conteúdo da comunidade, você vê "Pensando…". Depois, a resposta aparece à medida que é escrita.
Para interromper uma resposta longa, clique no botão de parar (Parar geração). Na web, uma resposta interrompida fica marcada com "A geração parou antes de concluir — esta resposta está incompleta."
Ir para uma pergunta anterior em um chat de IA
Em um computador, um chat com três ou mais perguntas mostra uma pequena marca para cada pergunta ao longo da borda direita. A marca mais escura é a que você está lendo. Aponte para as marcas para listar suas perguntas e clique em uma para ir até ela. Com o teclado, pressione Tab para chegar à lista, use as setas e pressione Esc para fechá-la. A lista não está disponível em telas sensíveis ao toque nem no app.
Escolher de onde vêm as respostas do assistente de IA
O escopo da fonte define em qual conteúdo o assistente pesquisa:
- Base de conhecimento: responde usando só a base de conhecimento (documentos e páginas que a sua comunidade adicionou).
- Comunidade: responde usando só as publicações da comunidade.
- Híbrido: pesquisa na base de conhecimento e nas publicações da comunidade.
Na web, abra o menu Escopo da fonte abaixo da caixa de mensagem. No app, toque no botão acima da caixa de mensagem para abrir Responder a partir de. Você só vê as opções que a sua comunidade oferece. Se houver só uma, não é possível alterá-la. Cada pergunta conta igual, seja qual for o escopo escolhido.
Conferir as fontes do assistente de IA
As respostas incluem marcadores numerados, como [1], que indicam de onde veio a informação. Na web, passe o mouse sobre um marcador para ver uma prévia da fonte. Os cartões Fontes abaixo da resposta mostram o tipo, o título e um breve resumo de cada fonte. Clique em um cartão para lê-lo em um painel lateral e depois clique em Abrir fonte original para ir até ela. No app, toque na caixa fontes abaixo da resposta e depois toque em uma fonte para abri-la.
Na web, a porcentagem ao lado da resposta é o índice de confiança do assistente nessa resposta.
Usar uma resposta da IA
- Copiar copia a resposta.
- Converter em publicação (só na web) copia a resposta e as fontes e abre o editor de publicações ("Rascunho copiado — cole no editor"). Cole, edite e publique.
Gerenciar seus chats com a IA
O assistente guarda os seus chats anteriores (sessões) para você poder voltar a eles.
- Na web: a barra lateral lista os seus chats em Fixados, Hoje, Ontem, Últimos 7 dias e Anteriores. Clique em Novo chat para começar de novo ou pesquise com Pesquisar chats.... Abra o menu Mais (⋯) de um chat para Fixar (até 10 chats), Renomear, Exportar como Markdown, Exportar como JSON ou Excluir. Para excluir vários de uma vez, clique em Selecionar.
- No app: a tela Assistente de IA lista os seus chats. Toque no ícone de lápis para começar um novo chat. Mantenha um chat pressionado, ou toque em Mais, para Renomear, Fixar ou Excluir.
Não é possível desfazer a exclusão de um chat.
Limites diários e da comunidade para a IA
O plano da sua comunidade pode limitar quantas perguntas de IA cada membro faz por dia. A comunidade como um todo também pode ter um limite mensal.
- Cota acabando: a web mostra "Cota acabando - {remaining} restantes de {limit}". O app mostra quantas mensagens de IA ainda restam hoje.
- O seu limite diário acabou: na web, você vê "Você atingiu o limite diário de IA. Renova em {date}.", e a caixa de mensagem mostra Cota de IA esgotada.... No app, você vê "Você usou toda a sua cota de IA de hoje. Ela será renovada em breve." e Limite diário de IA atingido. Tente de novo depois que o limite for renovado.
- O limite mensal da comunidade acabou: no app, você vê Limite de IA da comunidade atingido. Na web, você vê Too Many Requests com "This site has used up its monthly AI quota." As perguntas de IA voltam a funcionar depois que a cota da comunidade é renovada.
- Envio rápido demais: espere um momento e tente de novo. A web mostra Slow Down; o app mostra Muitas solicitações.
Só os administradores da sua comunidade podem alterar esses limites.
As respostas da IA podem estar erradas
As respostas da IA podem estar incompletas ou erradas. Na web, o chat lembra você: "A IA pode cometer erros. Verifique as informações importantes." Confira as fontes antes de confiar em uma resposta e pergunte aos administradores da sua comunidade sobre qualquer coisa importante, como cobrança ou regras.
Se o assistente não encontrar o suficiente no conteúdo da comunidade, ele avisa em vez de responder. Se você vir Nenhum conteúdo para responder, a comunidade ainda não deu nenhum conteúdo ao assistente. Fale com um administrador.
Artigos relacionados
Este guia foi útil?