Les messages directs (MP ou DM) sont des conversations privées entre vous et un autre membre. Les discussions de groupe (conversations de groupe) réunissent plusieurs personnes. Cet article explique comment démarrer une conversation, ce que vous pouvez faire avec les messages et en quoi les espaces Chat sont différents.
Qui peut le faire : Les membres connectés. · Où : Sur le web (Messages dans la navigation) et dans l'application Mateflow pour iOS et Android (onglet Messages). · Offre : Les messages directs et les discussions de groupe dépendent de l'offre de votre communauté, et votre communauté peut les désactiver.
Démarrer un message direct ou une discussion de groupe
- Sur le web, accédez à Messages et cliquez sur +. La boîte de dialogue Nouveau message s'ouvre.
- Recherchez un nom ou un nom d'utilisateur, ou choisissez quelqu'un sous Suggestions (les personnes que vous suivez).
- Cliquez sur Envoyer le message pour une seule personne. Ajoutez deux personnes ou plus et cliquez sur Démarrer un groupe.
Vous pouvez aussi cliquer sur Message sur le profil d'un membre pour lui envoyer un message rapide.
Dans l'application : ouvrez l'onglet Messages, appuyez sur le bouton de nouveau message, choisissez des personnes et appuyez sur Envoyer un message ou Démarrer un groupe. Sur un profil, appuyez sur le bouton Envoyer un message privé.
Si l'ajout d'une deuxième personne remplace la première, votre communauté n'autorise pas les discussions de groupe.
Si votre communauté a désactivé la messagerie directe, ou si son offre ne l'inclut pas, Messages disparaît sur le web. Dans l'application, l'onglet Messages reste, sans badge de messages non lus, et affiche « La messagerie est désactivée » (désactivée par votre communauté) ou « La messagerie n'est pas disponible » (non incluse dans son offre). Envoyer un message privé sur les profils et Envoyer à un ami sur les publications sont masqués.
Choisir qui peut vous envoyer des messages
Accédez à Paramètres → Confidentialité et sécurité. Sous Messages directs, réglez Qui peut vous envoyer des messages sur Tout le monde, Personnes que je suis ou Personne, puis cliquez sur Enregistrer les paramètres de confidentialité. Dans l'application, il s'agit de Qui peut vous envoyer un message sous Paramètres et confidentialité → Confidentialité et sécurité.
Si les paramètres d'une personne n'autorisent pas votre message, vous voyez « Les paramètres de confidentialité de cet utilisateur ne vous permettent pas de lui envoyer un message. » Si l'un de vous a bloqué l'autre, vous voyez « Vous ne pouvez pas envoyer de messages, car l'un de vous a bloqué l'autre. »
Répondre aux messages, réagir et gérer les messages
Sur le web, survolez un message (ou appuyez longuement dessus sur un écran tactile) :
- Réagir ajoute un emoji. Répondre cite le message dans votre réponse.
- Plus propose Transférer, Copier le texte du message, Épingler, Signaler le message (messages des autres) et Supprimer (vos propres messages).
Dans l'application, appuyez longuement sur un message pour afficher Répondre, Copier, Transférer, Épingler, Modifier (vos propres messages), Supprimer et Signaler. Vous ne pouvez modifier un message envoyé que dans l'application.
Lorsque vous réagissez au message de quelqu'un, cette personne reçoit une notification qui affiche votre emoji et ouvre la discussion à ce message.
Épingler des messages dans une conversation
Épinglez les messages importants pour les garder en haut de la conversation. Choisissez Épingler sur un message. La barre des messages épinglés affiche le dernier épinglé. Ouvrez Messages épinglés pour les voir tous, faites-les glisser pour les réorganiser, ou cliquez sur l'un d'eux pour y accéder. Dans un espace Chat, seuls les modérateurs de l'espace peuvent épingler des messages. Tout le monde peut voir les messages épinglés.
Transférer un message
Choisissez Transférer sur un message. Dans Transférer le message, choisissez jusqu'à 5 de vos conversations, ajoutez éventuellement un commentaire avec Ajouter un commentaire, puis cliquez sur Transférer. Dans l'application, il s'agit de Transférer à….
Retrouver les fichiers partagés et faire une recherche dans une conversation
- Fichiers : sur le web, cliquez sur le nom de la conversation ou sur le bouton d'informations, puis sur Médias et fichiers pour voir les photos, les vidéos et les fichiers qui y ont été partagés. Utilisez Rechercher des fichiers... pour les filtrer.
- Recherche : ouvrez le menu ⋮ de la conversation et choisissez Rechercher dans la conversation. Filtrez par De moi, Contient des médias ou Contient des fichiers, puis cliquez sur un résultat pour y accéder. Dans l'application, appuyez sur l'icône de recherche dans la conversation.
Mettre en forme les messages et @mentionner des personnes
Les messages prennent en charge une mise en forme Markdown simple. Cliquez sur Aide à la mise en forme dans la zone de message pour un rappel :
**gras**,*italique*,~~barré~~,`code en ligne`et les blocs de code> citationet les listes qui commencent par-- Les liens collés deviennent cliquables. Les titres, les images et les liens
[texte](lien)s'affichent tels quels.
Sur le web, appuyez sur Entrée pour envoyer et sur Maj + Entrée pour aller à la ligne. Ctrl/⌘ + B, I ou E applique le gras, l'italique ou le code.
Pour mentionner quelqu'un, tapez @ et choisissez un nom. Dans un message direct ou une discussion de groupe, vous pouvez mentionner ses membres. Dans un espace Chat, vous pouvez mentionner les membres de l'espace. Ils reçoivent une notification et peuvent accéder directement à votre message. Si votre communauté a désactivé les mentions, les @noms s'affichent en texte brut et personne n'est notifié.
Organiser vos conversations
Ouvrez le menu ⋮ d'une conversation pour Mettre la conversation en sourdine (de 1 heure à Pour toujours), Archiver la conversation, Épingler la conversation en haut de votre liste, Bloquer l'utilisateur ou Supprimer la conversation. Dans l'application, appuyez longuement sur une conversation dans la liste.
Dans une discussion de groupe à laquelle vous êtes autorisé à ajouter des personnes, choisissez Ajouter des participants dans le menu ⋮, ou cliquez sur Ajouter des personnes sous Membres dans le panneau d'informations. Le panneau d'informations propose aussi Quitter le groupe. Pour renommer une discussion de groupe, ouvrez son écran d'informations dans l'application.
En quoi les espaces Chat diffèrent des messages directs
Un espace Chat est un espace où tous les membres partagent une même discussion en direct. Seuls les membres de l'espace peuvent la lire, même lorsque l'espace est public. Les non-membres voient « Seuls les membres peuvent voir cette conversation. » et une invitation à rejoindre l'espace.
Dans un espace Chat sur le web, vous pouvez réagir aux messages, y répondre, les transférer et faire une recherche (Rechercher dans le salon). Le menu ⋮ propose aussi Aller à la date, Messages enregistrés, Tous les fils et Notifications. Les messages de discussion ordinaires n'envoient pas de notifications ; sous Notifications, choisissez si les @mentions et les réactions à vos messages en envoient. Dans l'application, les espaces Chat ne proposent ni réponses, ni transferts, ni épingles. Pour trouver des espaces Chat à rejoindre, consultez Rechercher et découvrir du contenu.
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