MateFlow ofrece a tu comunidad dos formas conectadas de hablar en tiempo real: los mensajes directos privados (individuales o de grupo) y los espacios de chat que abarcan todo un espacio, donde cada miembro de ese espacio comparte una misma sala en vivo. Ambos entregan los mensajes nuevos al instante, de modo que las conversaciones se sienten inmediatas en lugar de actualizadas manualmente.
Mensajes directos y chats de grupo
Los mensajes directos son hilos privados entre tú y uno o más miembros. Desde tu bandeja de entrada, un diseño de dos columnas coloca tu lista de conversaciones a la izquierda y la conversación abierta a la derecha (en el móvil, cada una ocupa toda la pantalla).
Iniciar una conversación
- Abre Nueva conversación para mostrar el selector de destinatarios.
- Cuando el cuadro de búsqueda está vacío, MateFlow sugiere personas a las que sigues; escribe un nombre o @usuario para buscar entre todos los miembros.
- Toca a una persona para añadirla como ficha. Añade a varias personas para iniciar un chat de grupo y luego elige Iniciar chat de grupo. Al seleccionar a una sola persona se crea un hilo individual.
Nota: la mensajería de grupo es una función restringida. Si el administrador de tu comunidad la ha desactivado, o tu plan no la incluye, el selector permanece en modo individual y seleccionar a una persona nueva simplemente reemplaza al destinatario actual.
Qué puedes hacer en un hilo
- Reacciona a cualquier mensaje con emojis.
- Responde a un mensaje concreto para mantener claro el contexto.
- Edita o elimina tus propios mensajes.
- Reenvía un mensaje a otra conversación y fija los mensajes importantes para que todos puedan encontrarlos.
- Adjunta archivos e imágenes; un panel de archivos compartidos reúne todo lo enviado en el hilo.
- Consulta los indicadores de escritura, las confirmaciones de lectura, los recuentos de no leídos y el estado de conexión de los miembros.
- Silencia, archiva o busca dentro de tus conversaciones para mantener el orden.
Pulsa Enter para enviar, Mayús + Enter para una nueva línea y Escape para cancelar una respuesta.
Espacios de chat
Un espacio de chat es un tipo de espacio cuyo feed completo es una única sala en vivo compartida, más parecido a una sala de grupo en directo que a un feed de publicaciones. Es ideal para salas de descanso, salas paralelas de eventos en vivo o para el debate ágil de la comunidad. Los espacios de chat admiten las mismas interacciones básicas que los mensajes directos, incluidas las reacciones con emojis, las respuestas, la edición, la eliminación y los mensajes fijados, además de la posibilidad de saltar a un mensaje más antiguo y desplazarte por todo el historial.
El editor de un espacio de chat es intencionadamente ligero y ofrece texto, contenido multimedia y emojis para que la conversación se mantenga rápida y legible.
Cómo funciona la entrega en tiempo real
El historial de mensajes se carga de forma fiable a través de la red, mientras que una conexión en vivo transmite los mensajes nuevos, las reacciones y las ediciones a medida que ocurren. Si la conexión se corta brevemente, volver a abrir la conversación recarga los últimos mensajes para que nunca te pierdas lo que llegó mientras no estabas.
| Función | Mensajes directos | Espacio de chat |
|---|---|---|
| Reacciones, respuestas, editar/eliminar | Sí | Sí |
| Mensajes fijados | Sí | Sí |
| Archivos adjuntos | Sí | Multimedia |
| Audiencia | Tú y las personas elegidas | Todos los miembros del espacio |
Próximos pasos
- Descubre cómo funcionan los distintos tipos de espacio en Espacios frente a canales.
- Consulta la descripción completa de la función de mensajería y las herramientas de comunicación.
- Explora los formatos de publicación y contenido para los espacios de tipo feed.