Ein Chat-Space ist ein Gruppenchat in Echtzeit innerhalb deiner Community, ähnlich einem Kanal in Discord oder Slack. Mitglieder senden Nachrichten, antworten in Threads, reagieren und teilen Dateien, alles in einer Live-Unterhaltung. Nutze ihn für schnelle Fragen, Gespräche während eines Live-Events oder eine Lounge für Mitglieder.
Wer kann das tun: Community-Inhaber und -Administratoren erstellen Chat-Spaces. Space-Admins können die Einstellungen eines Chat-Space ändern. · Wo: Erstellen und konfigurieren im Web. Mitglieder chatten im Web und in den Apps für iOS und Android. · Tarif: Chat-Spaces und ihre Anzahl hängen von deinem Plattform-Tarif ab.
Einen Chat-Space erstellen
- Beginne einen neuen Space über die Seitenleiste (das Menü ⋮ einer Kategorie, dann Space erstellen) oder unter Admin → Community → Bereiche (Space erstellen).
- Wähle Chat-Space („Echtzeit-Messaging ähnlich wie Discord. Schnelle Gespräche.“).
- Wähle die Privatsphäre, gib Name, Kategorie und Beschreibung an und klicke auf Space erstellen.
Wenn die Karte Chat-Space Upgrade mit Chatrooms nicht verfügbar zeigt, enthält dein Plattform-Tarif keine Chat-Spaces. Chatroom-Limit erreicht bedeutet, dass du alle Chat-Spaces genutzt hast, die dein Tarif erlaubt. Prüfe deine Nutzung unter Admin → Abrechnung → Tarif & Nutzung und siehe Tarifnutzung und Limits prüfen. Das vollständige Formular beschreibt Space erstellen.
Privatsphäre und Beitritt in einem Chat-Space
Chatnachrichten sind in jedem Chat-Space nur für Mitglieder sichtbar. Selbst in einem Space, den man frei finden und dem man frei beitreten kann, können nur Mitglieder Nachrichten lesen und senden. Nicht-Mitglieder sehen „Tritt diesem Space bei, um Nachrichten zu sehen und zu senden.“
- Öffentlich wird beim Erstellen eines Chat-Space angeboten, aber einen bestehenden Chat-Space kannst du später nicht auf Öffentlich umstellen: In der Zugriffsrichtlinie ist die Option mit „Chat-Nachrichten sind nur für Mitglieder sichtbar“ gekennzeichnet.
- Privat und Geheim sind verfügbar.
- Chat-Spaces können die Beitrittsregel Nur mit Einladung nicht verwenden. Wähle also Alle können beitreten, Auf Anfrage oder Gegen Bezahlung.
Siehe Privatsphäre und Beitrittsregeln eines Space festlegen.
Einstellungen eines Chat-Space
Öffne den Bereich Verwalten des Space (das Zahnrad-Symbol im Space oder Space verwalten im Menü ⋯ des Space). Ein Chat-Space hat weniger Abschnitte als andere Spaces:
- Basis & Branding: Name, Beschreibung, Symbol, Avatar, Titelbild, Kategorie und Mitgliederzahl ausblenden („Die Mitgliederzahl für Nicht-Mitglieder ausblenden“).
- Zugriffsrichtlinie: Privatsphäre und Beitritt. Stelle unter Erweitert die Einstellungen Wer Nachrichten senden darf und Wer antworten und reagieren darf auf Nur Mitglieder oder Admins und Moderatoren. Wähle Admins und Moderatoren für einen schreibgeschützten Ankündigungs-Chat.
- Mitglieder und Beitrittsanfragen: Rollen und Anfragen. Siehe Space-Moderatoren hinzufügen.
- Gefahrenzone: den Space archivieren oder löschen.
Chat-Spaces haben keine Themen, Sammlungen, Layout-Optionen, Prüfliste oder Moderationsregeln, und sie unterstützen weder Events noch Live-Sessions. Regeln der automatischen Moderation prüfen keine Chatnachrichten.
Chatten: Threads, Formatierung und Erwähnungen
- Schreibe in Nachricht im Chatroom... und drücke die Eingabetaste zum Senden; Umschalt + Eingabetaste fügt eine neue Zeile ein. Hänge Medien, Dateien oder ein GIF an.
- Mit den Aktionen einer Nachricht kannst du Reagieren, in einem Thread Antworten, Weiterleiten, Nachrichtentext kopieren oder die Nachricht Speichern. Alle Threads und Gespeicherte Nachrichten sammeln sie.
- Formatierung: Nachrichten unterstützen Fett, Kursiv, Durchgestrichen, Inline-Code, Codeblöcke, Zitate und Listen sowie eingefügte Links. Klicke auf die Schaltfläche für die Formatierungshilfe, um Beispiele zu sehen, oder verwende Strg/⌘ + B, I oder E für Fett, Kursiv oder Code. Alles andere wird genau so angezeigt, wie es eingegeben wurde.
- Erwähnungen: Tippe @, um Vorschläge aus den Mitgliedern des Space zu erhalten. Erwähnungen hängen von Erwähnungen erlauben unter Admin → Einstellungen → Kommunikation ab. Ist die Option ausgeschaltet, gibt es keine Vorschläge und keine Benachrichtigungen über Erwähnungen, aber Nachrichten werden trotzdem gesendet.
- Im Chatroom suchen findet Nachrichten, und Zu Datum springen führt zurück in den Verlauf.
Einen Chat-Space moderieren: Nachrichten anheften und löschen
Space-Admins und -Moderatoren sowie Community-Inhaber und -Administratoren, die dem Space beigetreten sind, können:
- Nachrichten anheften: Öffne das Menü einer Nachricht und klicke auf Anheften. Angeheftete Nachrichten erscheinen in einem Banner oben und unter Angeheftete Nachrichten, wo Moderatoren sie per Ziehen neu anordnen können. Alle im Space können angeheftete Nachrichten lesen. Das Anheften ist im Web verfügbar.
- Nachrichten anderer Mitglieder löschen: Klicke auf Löschen und bestätige „Nachricht für alle löschen?“. Die Nachricht verschwindet für alle und kann nicht wiederhergestellt werden.
- Mitglieder stummschalten, bannen oder entfernen über die Seite Mitglieder im Bereich Verwalten.
Mitglieder können ihre eigenen Nachrichten löschen und Nachricht melden verwenden. Meldungen landen in der Meldungs-Warteschlange; siehe Gemeldete Inhalte prüfen.
Mitglieder, die keine Nachrichten senden können, etwa weil sie stummgeschaltet sind, sehen „Du kannst in diesem Space derzeit keine Nachrichten senden.“ Ein archivierter Chat-Space zeigt „Dieser Space ist archiviert und schreibgeschützt.“ Dort kann niemand Nachrichten senden, und Mitglieder und Space-Moderatoren können ihn nicht öffnen.
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