Mit Import / Export fügst du viele Personen auf einmal aus einer CSV-Datei zu deiner Community hinzu oder lädst eine Liste deiner Mitglieder herunter. Beides läuft in der Admin-Konsole, und jeder Vorgang wird in einem Verlauf gespeichert, auf den du später zurückgreifen kannst.
Wer kann das tun: Community-Inhaber und -Administratoren. · Wo: Web (Admin-Konsole, Admin → Mitglieder → Import / Export). · Tarif: Nicht an eine Funktion des Plattform-Tarifs gebunden.
CSV-Datei für einen Mitgliederimport vorbereiten
Der Import liest Spalten anhand ihres Namens. Bei Spaltennamen spielt Groß- und Kleinschreibung keine Rolle, die Reihenfolge ist egal, und zusätzliche Spalten werden ignoriert.
| Spalte | Erforderlich | Was sie bewirkt |
|---|---|---|
email |
Ja | Die E-Mail-Adresse des Mitglieds. Eine Datei ohne diese Spalte schlägt komplett fehl. |
display_name |
Nein | Der Name des Mitglieds (eine Spalte name funktioniert ebenfalls). Wenn leer, wird der Teil der E-Mail-Adresse vor dem @ verwendet. |
username |
Nein | Wenn leer, wird er aus dem Anzeigenamen gebildet. Benutzernamen müssen in deiner Community eindeutig sein. |
tags |
Nein | Member-Tags, getrennt durch ;. |
Um mit einem Beispiel zu beginnen, klicke im Importdialog auf Vorlage herunterladen.
Einige Regeln, die du vor dem Import kennen solltest:
- Tags müssen bereits existieren. Unbekannte Tag-Namen werden übersprungen und als Warnungen gemeldet; das Mitglied wird trotzdem importiert. Erstelle Tags zuerst über Tag-Verwaltung unter Admin → Mitglieder → Alle Mitglieder.
- Alle werden als normale Mitglieder importiert. Rollen kannst du nicht über die Datei festlegen.
- Zugriffsgruppen lassen sich nicht über die Datei festlegen, und importierte Mitglieder erhalten auch nicht deine Standard-Zugriffsgruppe. Füge ihre Gruppen anschließend auf der Seite des jeweiligen Mitglieds hinzu. Siehe Zugriffsgruppe eines Mitglieds hinzufügen oder entfernen.
Mitglieder aus einer CSV-Datei importieren
- Gehe zu Admin → Mitglieder → Import / Export und bleib im Tab Import.
- Klicke auf Neuer Import.
- Wähle unter CSV hochladen deine Datei aus. Es werden nur CSV-Dateien akzeptiert. Wenn die Datei zu groß ist, siehst du die maximale Größe.
- Wähle einen Modus:
- Nur anlegen: Neue Personen werden angelegt. Eine Zeile, deren E-Mail-Adresse bereits zu einem Mitglied gehört, schlägt fehl.
- Anlegen oder aktualisieren: Neue Personen werden angelegt. Bestehende Mitglieder behalten ihr Profil und ihre Rolle; nur ihre leeren Felder werden ausgefüllt, und Tags werden hinzugefügt.
- Klicke auf Import starten.
Der Import läuft im Hintergrund. Fortschritt und Ergebnisse erscheinen unter Letzter Import, und jeder Vorgang wird im Importverlauf aufgeführt.
Importierte Mitglieder erhalten keine E-Mail
Ein CSV-Import sendet keine E-Mails und erstellt keine Einladungen, und du kannst auch später keine aus der Admin-Konsole senden. Informiere die Personen selbst, dass sie hinzugefügt wurden. Sie melden sich mit der E-Mail-Adresse aus deiner Datei an, indem sie ihr Passwort zurücksetzen.
Um Personen stattdessen per E-Mail einzuladen, verwende Admin → Mitglieder → Einladungen. Siehe Mitglieder einladen.
Ergebnisse eines Mitgliederimports prüfen
Jeder Import zeigt Gesamtzeilen, Importiert und Fehlgeschlagen.
- Fehler sind Zeilen, die nicht importiert wurden, zum Beispiel wegen einer fehlenden oder ungültigen E-Mail-Adresse, einer E-Mail-Adresse, die im Modus Nur anlegen bereits zu einem Mitglied gehört, oder eines bereits vergebenen Benutzernamens.
- Warnungen sind Zeilen, die importiert wurden, bei denen aber etwas ausgelassen wurde, etwa ein unbekannter Tag.
Klicke auf Importbericht herunterladen, um eine CSV-Datei mit allen Fehlern und Warnungen nach Zeilennummer zu erhalten. Korrigiere die fehlgeschlagenen Zeilen in deiner Datei und importiere sie erneut.
Mitglieder in eine CSV- oder JSON-Datei exportieren
- Gehe zu Admin → Mitglieder → Import / Export und öffne den Tab Export.
- Klicke auf Neuer Export.
- Hake die Felder an, die enthalten sein sollen. Zu Beginn sind alle ausgewählt:
email,display_name,username,role,status,created_at,last_active_at,verified,tagsundtiers(die Zugriffsgruppen des Mitglieds). - Grenze die Liste optional mit Rollenfilter (optional), Statusfilter (optional), Beigetreten nach und Beigetreten vor ein.
- Wähle ein Format: CSV oder JSON.
- Klicke auf Export starten.
Ein kleiner Export steht sofort unter Dein Export ist fertig bereit; klicke auf Herunterladen. Ein größerer Export wird in die Warteschlange gestellt und erscheint im Exportverlauf, sobald er fertig ist.
Download-Links sind nur begrenzte Zeit gültig. Danach wird der Link als Abgelaufen angezeigt; führe den Export erneut aus, um einen neuen Link zu erhalten.
Nur ausgewählte Mitglieder exportieren
- Gehe zu Admin → Mitglieder → Alle Mitglieder.
- Wähle die gewünschten Mitglieder aus.
- Klicke in der eingeblendeten Leiste auf Exportieren.
Der Exportdialog öffnet sich nur mit diesen Mitgliedern. Die Filter für Rolle, Status und Datum gelten nicht für eine Auswahl.
Exporte enthalten personenbezogene Daten wie E-Mail-Adressen. Speichere und teile die Dateien gemäß deiner Datenschutzrichtlinie.
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