社区里发生某些事情时，例如有人提及你、回复你、关注你，或者活动即将开始，推送通知会在手机上提醒你。推送通知来自 iPhone 和 Android 版 Mateflow App。Mateflow 不会向网页浏览器发送推送通知。
谁可以操作：在 Mateflow App 中登录了某个社区的任何人。 · 在哪里：iOS 和 Android App，以及手机的系统设置。你也可以在网页端的设置 → 通知中更改要接收哪些提醒。 · 套餐：与套餐无关。
在 App 中开启推送通知
第一次打开 App 时，它不会请求通知权限。要开启推送通知：
- 在 App 中登录你的社区。
- 点按标签栏中的通知。
- 在重要消息及时推送横幅上，点按开启。
- 手机询问时，允许通知。
如果你之前拒绝过通知，手机不会再次询问。这时点按开启会打开手机中 Mateflow 的设置。在那里打开允许通知（iPhone）或通知（Android），然后关闭并重新打开 App。
选择要接收哪些推送通知
在 App 中，打开菜单（☰），点按设置与隐私 → 通知。你也可以在通知标签页中点按设置图标（通知设置）。
- 推送通知：手机上所有推送提醒的总开关。
- 按类型推送提醒：单独开启或关闭各类提醒：
- 提及
- 评论与回复
- 点赞
- 转发
- 新关注者
- 私信
- 活动与直播提醒
- 获得徽章
- 系统通知
- 课程
- 渠道：应用内和邮件各自独立。关闭应用内不会关闭推送。
拨动开关后，更改会立即保存。所有选项默认都是开启的。安全提醒（例如在新设备上登录）没有单独的开关，只受推送通知总开关控制。
在网页端：前往设置 → 通知。在偏好设置标签页中，推送通知开关控制「在 iOS 和 Android 手机 App 上接收推送通知」。类别标签页中每种类型都有一个推送开关。点击保存通知设置。
减少某个空间的通知
要让一个很热闹的空间安静下来，在 App 中打开它，点按空间顶部的铃铛按钮。在通知我下选择以下一项：
- 全部动态
- 重点动态：回复、引用、@提及、被采纳的回答和课程更新，但不包括点赞和转发
- 仅 @提及
- 关闭
选择关闭后，你仍会收到已报名活动的提醒。
私信的推送通知
新私信会以推送通知的形式发送到你的手机，由按类型推送提醒下的私信开关控制（默认开启）。
- 已设为静音的对话，以及你已静音的人发来的消息，不会发送推送。
- 你正在查看的对话不会发送推送。
- 消息很多的对话每 2 分钟最多发送一次推送。
私信不会出现在通知列表中，也不会通过邮件发送，所以网页端私信的邮件开关对它们没有影响。在对话中 @提及某人时，还会另外发送一条提及通知。在网页端，请查看消息。
点按推送通知后会发生什么
点按通知会在 App 中打开相关的帖子、活动、聊天消息、直播或个人资料。如果 App 找不到对应的内容，会打开通知标签页。
打开通知标签页后，App 图标上的角标会被清除，你的通知会被标记为已读。
问题排查：收不到推送通知
现象：完全收不到推送通知。 原因：手机设置中关闭了 Mateflow 的通知，或者 App 中的推送通知开关是关闭的。 解决办法：在手机设置中允许 Mateflow 发送通知。在 App 中，检查设置与隐私 → 通知 → 推送通知。
现象：有些类型的提醒能收到，有些收不到。 原因：这种类型在按类型推送提醒下，或在网页端的类别标签页中被关闭了。 解决办法：重新开启这种类型。
现象：某个空间的通知完全收不到。 原因：你对这个空间的通知级别是仅 @提及或关闭。 解决办法：点按这个空间的铃铛按钮，选择全部动态或重点动态。
现象：退出登录后通知停止了，或者收到的是另一个社区的通知。 原因：你的手机只会收到你在 App 中登录的那一个社区的推送通知。退出登录后就不会再收到。 解决办法：重新登录你想接收提醒的社区。参见在 App 中登录你的社区。
现象：你以为会在网页浏览器中收到通知。 原因：推送通知只会发送到手机 App。 解决办法：安装 App，或者在网页端使用站内通知和邮件通知。参见选择要接收的通知。
在 iPhone 上，专注模式和勿扰模式也可能让 Mateflow 静音。Mateflow 没有自己的免打扰时段设置；想暂时少收一些提醒，可以将某个对话、空间或某个人设为静音。
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