Mateflow 有适用于 iPhone 和 Android 的原生移动 App。所有 Mateflow 社区都使用同一个 App：安装一次，然后登录你的社区即可。它取代了以前的“添加到主屏幕”（PWA，渐进式 Web 应用）安装说明；那些说明现在只在社区不提供 App 时适用。
谁可以操作：任何人，包括成员、版主、管理员和所有者。 · 在哪里：iOS（App Store）、Android（Google Play），以及网页端社区的下载页面。 · 套餐：App 可以免费下载。如果社区的平台套餐去除了 Mateflow 品牌标识，App 会被隐藏，除非所有者开启它。
从 App Store 或 Google Play 下载 Mateflow App
- iPhone：打开 App Store，搜索 Mateflow 并安装。直接链接：apps.apple.com/app/id1613135917。
- Android：打开 Google Play，搜索 Mateflow 并安装。直接链接：play.google.com/store/apps/details?id=com.socibd.mateflow。
应用商店中的名称是 Mateflow，而不是你社区的名称。登录后，才会显示你社区的名称、空间和内容。
从社区网站获取 App
你的社区在其网址的 /download 路径下有一个下载页面，例如 your-community.mate.so/download。要打开它，点击顶栏中的头像，然后选择获取移动 App。
移动 App 页面上有：
- 下载自 App Store 和下载自 Google Play 按钮。在手机上，与你手机对应的应用商店按钮排在前面。
- 在电脑上，用手机扫码下方有一个二维码。扫描后会在手机上打开同一个页面，让你从正确的应用商店安装。
- 安装之后下方显示你社区的网址。如果你是第一次通过 App 加入这个社区，会用到它。
已登录的成员还可能看到带有获取按钮的下载 Mateflow App 横幅，或带有获取 App 链接的 Mateflow iOS 与 Android 版卡片。两者都可以关闭。
安装 Mateflow App 之后
打开 App，点按使用邮箱继续。使用你在网页端登录这个社区的同一个邮箱登录，社区就会自动打开。如果你的邮箱属于多个 Mateflow 社区，需要选择其中一个。还没加入这个社区？请改为点按注册加入社区。参见在 App 中登录你的社区。
改为把社区安装成 Web 应用（添加到主屏幕）
如果不提供原生 App，例如在电脑上，或者社区隐藏了 App，你仍然可以把社区安装成 Web 应用：
- 电脑上的 Chrome 或 Edge，或 Android 上的 Chrome：出现安装此应用横幅时，点击安装。
- iPhone 上的 Safari：点按分享按钮，然后点按添加到主屏幕。
这些安装横幅会从已登录成员的第二次访问起显示。
在白标社区中显示 Mateflow App
App 带有 Mateflow 的名称。如果你的平台套餐去除了 Mateflow 品牌标识，下载页面、头像菜单中的链接和安装横幅都会被隐藏，访问 /download 的人会看到本社区没有移动 App。要显示它们：
- 前往后台 → 外观 → 品牌。
- 在移动 App 中，打开向成员展示移动 App。更改会立即保存。
之后，成员会在 App Store 和 Google Play 中看到以 Mateflow 名称上架的 App。只有所有者和管理员可以更改这项设置。
排查 App 安装问题
现象：下载页面显示本社区没有移动 App。 原因：你的社区去除了 Mateflow 品牌标识，并且没有开启 App。 解决办法：请社区管理员开启向成员展示移动 App，或者把社区安装成 Web 应用。
现象：输入邮箱后，App 显示我们找不到该账号。 原因：你输入的邮箱没有在任何 Mateflow 社区注册。 解决办法：使用你注册时所用的邮箱，或者点按注册加入社区。参见排查登录问题。
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