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指南

Mateflow 的组织结构

快速开始 · 阅读约 4 分钟

在 Mateflow 里,你会在三个地方工作:创作者控制台,用来创建社区并为社区付费;你的社区,成员在这里发帖、聊天和学习;以及社区的站点后台,你在这里运营社区。本文说明它们之间的关系,并解释帮助中心其他文章里用到的术语。

适用对象:社区所有者及其团队。 · 在哪里:创作者控制台和站点后台在网页端;成员也可以在 iOS 和 Android 版 Mateflow App 中使用社区。 · 套餐:这里提到的部分功能取决于你的平台套餐。

创作者控制台(app.mateflow.com)

创作者控制台位于 app.mateflow.com,是你 Mateflow 账号的大本营。你可以在创作者控制台中:

  • 创建社区(创作者控制台 (app.mateflow.com) → 社区 → 新建社区);
  • 查看每个社区的概览、上线清单、域名和套餐;
  • 在账单中查看你所有社区的账单,在收入中查看成员付款;
  • 在工作区中邀请团队成员。

创作者控制台不管理成员、帖子或社区设置。要管理这些,请打开社区并点击打开社区管理。这个按钮会显示给社区所有者。

工作区和社区

工作区是创作者控制台中的一个容器。工作区里包括你的社区、帮你管理社区的团队成员,以及为这些社区付费的银行卡。你可以拥有多个工作区(在工作区切换器中点击新建工作区)。工作区角色(所有者、管理员、成员、查看者)只决定团队成员在创作者控制台中能做什么。

社区(以前叫站点)是成员加入的地方。每个社区都有自己的地址(yourname.mate.so 或你自己的自定义域名)、自己的成员和内容、自己的站点后台,以及自己的平台套餐。

你的社区及其站点后台

成员在网页端和 Mateflow App 中使用你的社区。站点后台位于社区内的 /admin。也有人叫它社区后台;在个人资料菜单中,它显示为管理后台。你在站点后台管理成员、内容、空间、审核、变现、外观、设置以及社区的账单。站点后台只能在网页端使用。参见熟悉站点后台。

空间和分类

空间存放社区的内容。每个空间都有一种类型:动态、文章、图库、播客、聊天、问答或课程。分类用来在侧栏中给空间分组。在后台 → 社区 → 空间中管理空间,在后台 → 社区 → 分类中管理分类。参见空间的工作原理。

访问组

访问组(以前叫会员等级)决定成员可以进入哪些空间。管理员可以把成员加入某个访问组;成员购买包含某个访问组的会员订阅套餐后,也会自动加入该访问组。成员通常只看到组名,例如「Pro」,而不会看到「访问组」这个词。在后台 → 成员 → 访问组中管理访问组;这项功能取决于你的平台套餐。参见访问组的工作原理。

平台套餐与会员订阅套餐的区别

Mateflow 有两种不同的套餐,请不要混淆:

平台套餐 会员订阅套餐
谁付钱给谁 你为社区向 Mateflow 付费 成员向你的社区付费(付费会员、付费墙)
控制什么 你的社区有哪些功能和限制 付费成员获得哪个访问组
在哪里管理 后台 → 账单,以及创作者控制台中的账单 后台 → 变现 → 订阅套餐

每个社区都有自己的平台套餐,通常从免费试用开始。参见你的平台套餐和免费试用和创建会员订阅套餐:定价、试用和权益。

社区中的团队角色

社区角色和工作区角色是分开的。社区角色决定某人在站点后台中能做什么:

  • 所有者:拥有社区(通常是创建社区的人)。拥有全部权限,包括仅限所有者的页面,例如后台 → 账单 → 附加组件。
  • 管理员:拥有站点后台的全部权限。
  • 版主:处理内容、空间、审核和课程。
  • 账单管理员:只处理社区的账单。

自定义角色位于后台 → 设置 → 团队与角色,是否可用取决于你的平台套餐。空间版主只管理单个空间。参见团队角色和权限。

Mateflow 的最新动态

要查看最近的产品更新和修复,请阅读 Mateflow 更新日志。在创作者控制台中,打开帮助 → 产品更新。

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如果你是某个社区的成员,请联系该社区的管理员;如果你正在 Mateflow 上搭建或运营社区,我们的团队可以帮你。

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