As funções do espaço permitem que alguém cuide de um único espaço sem ter poder sobre toda a sua comunidade. Torne um membro de confiança moderador do espaço para cuidar das publicações, denúncias e membros desse espaço, ou administrador do espaço para também gerenciar as configurações dele. É assim que você nomeia moderadores de canal, líderes de grupo ou anfitriões de um único espaço.
Quem pode fazer isso: proprietários e administradores da comunidade e os administradores do espaço. · Onde: web (no painel Gerenciar do espaço, também acessível em Admin → Comunidade → Espaços) e apps para iOS e Android. · Plano: disponível em todos os planos da plataforma.
Funções do espaço: administrador, moderador e membro
Cada espaço tem três funções, separadas da função da pessoa na comunidade:
| Função no espaço | O que ela pode fazer nesse espaço |
|---|---|
| Admin do espaço | Tudo o que um moderador do espaço pode fazer, além de alterar as configurações do espaço (Informações e marca, layout, Recursos, Política de acesso, Tópicos, Coleções, Regras de moderação), alterar funções do espaço, criar links de convite, exportar a lista de membros e arquivar ou restaurar o espaço |
| Moderador do espaço | Excluir e fixar publicações no espaço, trabalhar na Fila de revisão do espaço, aprovar Solicitações de entrada, silenciar, banir ou remover membros e gerenciar os eventos do espaço |
| Membro | Participar de acordo com as configurações de permissão do espaço |
Os moderadores do espaço não podem alterar as configurações, os tópicos, as coleções nem as regras de moderação do espaço, e não podem alterar a função de ninguém. Em um espaço de perguntas e respostas, os administradores e moderadores do espaço também podem aceitar respostas e encerrar perguntas. As regras de moderação automática ignoram os administradores e moderadores do espaço no próprio espaço.
Excluir um espaço é reservado aos proprietários e administradores da comunidade e à pessoa que criou o espaço. Os outros administradores do espaço podem arquivá-lo, mas não excluí-lo.
Tornar um membro moderador do espaço na web
Antes, a pessoa precisa ser membro do espaço. Se não for, convide-a com o botão Convidar na página Membros ou peça que ela entre no espaço.
- Abra o painel Gerenciar do espaço: clique no ícone de engrenagem (Gerenciar) na página do espaço ou abra o menu ⋯ do espaço na barra lateral e clique em Gerenciar Space. Pelo console de administração, acesse Admin → Comunidade → Espaços, abra o menu ⋯ do espaço e clique em Membros.
- Clique em Membros.
- Encontre a pessoa com Pesquisar membros... e abra o menu de ações na linha dela.
- Clique em Tornar moderador (ou Tornar admin).
- Em Alterar função do membro, confira a alteração e clique em Confirmar alteração.
Para remover a função, escolha Tornar membro. Rebaixar um administrador do espaço mostra um aviso de que ele perderá os privilégios de administrador.
Tornar um membro moderador do espaço no app
- Abra o espaço, toque em ⋯ e depois em Gerenciar espaço.
- Toque em Membros.
- Toque e segure a linha do membro para abrir Gerenciar membro.
- Toque em Promover a moderador ou Promover a admin. Para desfazer, toque em Rebaixar a membro.
Quem pode alterar quais funções do espaço
- Proprietários e administradores da comunidade podem alterar a função de qualquer pessoa no espaço, exceto a do criador do espaço.
- Administradores do espaço podem tornar membros moderadores ou administradores e rebaixar moderadores. Eles não podem alterar outro administrador do espaço nem a si mesmos.
- Moderadores do espaço não podem alterar funções. Eles podem silenciar, banir ou remover membros, mas só pessoas com uma função inferior no espaço.
- Ninguém pode alterar a própria função no espaço, e o criador do espaço é protegido ("Esta ação não pode ser realizada no proprietário do espaço.").
Os moderadores da comunidade não fazem parte da equipe do espaço
Um moderador da comunidade (a função Mod em Admin → Membros) trabalha no console de administração: Conteúdo, Comunidade, Moderação e Cursos. Essa função não o torna membro da equipe de nenhum espaço. Ele não tem acesso ao painel Gerenciar de um espaço, não pode aceitar respostas em um espaço de perguntas e respostas, e as regras de moderação automática continuam verificando as publicações dele. Para dar esses poderes a um moderador da comunidade em um espaço, torne-o também moderador desse espaço.
Só o proprietário da comunidade pode alterar as funções da comunidade. Veja Funções e permissões da equipe.
Onde a equipe do espaço aparece
- A página do espaço mostra um painel Equipe do Espaço com os administradores e moderadores dele.
- Na lista de membros do espaço, a equipe aparece identificada como Admin do espaço ou Moderador do espaço.
- Em Admin → Membros → Todos os Membros, a página de um membro lista os espaços a que ele pertence e a função dele em cada um.
Os espaços de curso funcionam de outro jeito
Em um espaço de curso, o painel Gerenciar mostra Alunos e Equipe em vez de Membros, e os moderadores do espaço não têm um painel de gerenciamento. Só os administradores do curso gerenciam um curso. Veja Criar um curso.
Artigos relacionados
Este guia foi útil?