스페이스 하나를 일회성 가격으로 판매할 수 있습니다. 멤버는 한 번 결제하고 해당 스페이스의 평생 이용권을 얻으며, 구독이나 정기 요금은 없습니다. 바이아웃, 일회성 구매, 유료 스페이스라고도 합니다.
사용 가능한 사람: 커뮤니티 소유자와 관리자. 스페이스 모더레이터는 스페이스의 액세스 정책을 변경할 수 없습니다. · 위치: 웹. · 플랜: 관리자 → 수익화에서 판매 내역을 보고 환불하려면 유료 멤버십이 포함된 플랫폼 플랜이 필요합니다.
스페이스를 판매하기 전에
- Stripe 연결. 멤버는 Stripe 결제 페이지에서 결제하므로 Stripe 계정이 결제를 받을 수 있어야 합니다. Stripe 연결하고 정산받기를 참고하세요.
- 스페이스를 비공개 또는 비밀로 설정. 결제 옵션은 스페이스의 공개 설정이 비공개 또는 비밀일 때만 사용할 수 있습니다. 공개 스페이스는 누구에게나 열려 있습니다.
스페이스의 일회성 가격 설정하기
- 스페이스를 열고 톱니바퀴 아이콘(관리)을 클릭합니다.
- 액세스 정책으로 이동합니다.
- 공개 설정에서 비공개 또는 비밀을 선택합니다.
- 프라이빗 액세스 흐름에서 액세스 모드를 결제로 설정합니다. 참여 요청과 결제 중 하나를 고를 수 있게 하려면 하이브리드 (요청 또는 결제) 옵션을 선택합니다.
- 결제 설정에서 결제 모드를 매입 (1회 결제) 옵션으로 설정합니다.
- 통화를 USD 같은 세 글자 코드로 입력합니다.
- 매입 가격을 통화의 최소 단위 금액으로 입력합니다. 예를 들어 $19.99라면 1999를 입력합니다.
- 변경사항 저장을 클릭합니다.
코스의 가격은 대신 코스 자체의 접근 및 가격 섹션에서 정합니다. 코스에 액세스할 수 있는 사람 정하기를 참고하세요.
대신 구독 플랜으로 스페이스 잠금 해제하기
스페이스를 따로 판매하지 않고 정기 멤버십에 포함하려면 결제 모드를 액세스 그룹으로 설정하고 이 스페이스를 잠금 해제하는 액세스 그룹을 선택합니다. 선택한 액세스 그룹 중 하나라도 구독한 멤버는 자동으로 액세스 권한을 얻으며, 가격은 그 그룹의 구독 플랜에서 정해집니다. 스페이스는 한 번에 하나의 결제 모드만 사용합니다.
액세스 그룹은 관리자 → 회원 → 액세스 그룹의 그룹 자체 설정에서도 스페이스를 잠금 해제할 수 있습니다. 이렇게 연결된 그룹은 스페이스에 나열되지 않으며, 이 스페이스를 잠금 해제하는 액세스 그룹이 몇 개 더 있는지 안내 문구로 알려 줍니다. 액세스 그룹의 작동 방식을 참고하세요.
멤버가 스페이스를 구매할 때 보는 화면
- 스페이스에 1회 잠금 해제 옵션이 표시되며, 평생 이용할 수 있는 일회성 결제라는 설명이 붙습니다.
- 참여 대화상자에서 멤버는 일회성 구매를 선택하고 접근권 구매를 클릭한 뒤 안전한 Stripe 결제 페이지에서 결제합니다. 하이브리드 모드에서는 대신 가입 요청을 선택할 수 있습니다.
- 결제하면 바로 액세스가 잠금 해제됩니다.
- 스페이스는 멤버 센터 → 내 구독 및 자산 → 평생 이용권에 스페이스 입장 버튼과 함께 표시됩니다.
멤버가 나중에 구독을 취소해도 일회성 구매에는 영향이 없습니다.
스페이스 구매 내역 확인 및 환불하기
관리자 → 수익화 → 스페이스 구매로 이동합니다. 각 행에는 멤버, 스페이스, 금액, 상태, 날짜가 표시됩니다. 결제 대기, 완료됨, 환불됨, 실패, 만료됨 상태로 필터링할 수 있습니다.
구매를 환불하려면 다음과 같이 합니다.
- 완료됨 상태의 구매에서 환불을 클릭합니다.
- 사유를 선택하고, 필요하면 메모를 추가합니다. 메모는 Stripe 환불 기록에 저장됩니다.
- 전액 환불을 클릭합니다.
이 페이지에서 하는 환불은 항상 전액 환불이며, 플랫폼 수수료도 함께 환불됩니다. 멤버는 액세스 그룹이나 관리자 부여로 이미 해당 스페이스에 접근할 수 있는 경우가 아니라면 즉시 스페이스에 대한 액세스를 잃습니다. 환불은 되돌릴 수 없습니다.
Stripe 대시보드에서 구매를 전액 환불하면 여기에도 환불됨으로 표시되고 액세스가 제거됩니다. 부분 환불은 Stripe 대시보드에서만 할 수 있으며, 부분 환불로는 액세스가 제거되지 않습니다.
관련 문서
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