스페이스 관리자와 스페이스 모더레이터는 Mateflow 앱의 스페이스 관리로 스페이스를 운영할 수 있습니다. 여기에는 웹의 스페이스 관리 패널과 같은 섹션이 있습니다. 커뮤니티 전체 설정, 관리 콘솔, 코스 관리는 웹에서만 할 수 있습니다.
사용 가능한 사람: 스페이스 관리자와 스페이스 모더레이터(담당하는 스페이스에서). 커뮤니티 소유자와 관리자는 모든 스페이스를 관리할 수 있습니다. 커뮤니티 모더레이터(모더레이터 역할)는 스페이스 스태프이기도 한 스페이스에서만 스페이스 관리를 사용할 수 있습니다. · 위치: iOS 및 Android 앱. · 플랜: 플랜과 관계없습니다. 이벤트와 라이브 룸 자체는 플랫폼 플랜에 따라 다릅니다.
앱에서 스페이스 관리 열기
- 스페이스를 엽니다.
- 스페이스 헤더에서 ⋯ 버튼을 탭합니다.
- 스페이스 관리를 탭합니다.
맨 앞에 개요가 있으며, 멤버 활동과 확인 필요 항목이 표시됩니다. 나머지 섹션은 설정, 접근 및 멤버, 콘텐츠, 안전 아래에 묶여 있고, 마지막에 보관 또는 삭제가 있습니다. 가입 신청이나 검토 대기열 옆의 숫자는 대기 중인 항목 수를 나타냅니다.
스페이스 관리가 표시되지 않으면 해당 스페이스를 관리하는 사람이 아닙니다.
스페이스 관리자가 앱에서 관리할 수 있는 항목
| 섹션 | 할 수 있는 일 |
|---|---|
| 기본 정보 및 브랜딩 | 이름, 설명, 카테고리, 아바타, 커버, 멤버 수 숨기기 |
| 레이아웃 및 표시 | 피드 레이아웃과 기본 답글 표시(평면 또는 스레드) |
| 기능 | 이벤트와 라이브 켜기 또는 끄기, 이벤트를 만들 수 있는 사람과 라이브를 시작할 수 있는 사람 선택 |
| 접근 및 권한 | 공개 범위, 검색 가능, 가입·게시·답글 권한, 접근 모드, 요청 설정, 스마트 티저 |
| 멤버 | 스페이스 역할 변경, 멤버 음소거·제거·차단, 초대 링크 관리, 멤버 내보내기 |
| 가입 신청 | 가입 요청 승인 또는 거부 |
| 토픽, 컬렉션 | 만들기, 편집, 삭제 |
| 이벤트 | 스페이스 이벤트 만들기, 편집, 취소, 삭제 및 참석자 관리 |
| 검토 대기열 | 보류된 게시물 승인, 거부 또는 기각 및 신고 처리 |
| 관리 규칙 | 새 게시물 승인 필수 설정 및 차단 키워드 설정 |
| 보관 또는 삭제 | 스페이스 보관 또는 복원 |
스페이스는 커뮤니티 소유자와 관리자, 스페이스를 만든 사람만 삭제할 수 있습니다. 스페이스 보관, 복원 또는 삭제하기를 참고하세요.
스페이스 모더레이터가 앱에서 관리할 수 있는 항목
스페이스 모더레이터는 스페이스의 일상적인 운영을 맡지만 설정은 변경하지 않습니다. 스페이스 관리에서 다음 항목을 볼 수 있습니다.
- 개요
- 멤버: 스페이스 역할이 더 낮은 멤버를 음소거, 제거, 차단
- 가입 신청
- 이벤트(이벤트가 켜져 있을 때)
- 검토 대기열
기본 정보 및 브랜딩, 레이아웃 및 표시, 기능, 접근 및 권한, 토픽, 컬렉션, 관리 규칙, 보관 또는 삭제는 표시되지 않습니다. 역할 변경, 초대 링크 만들기, 멤버 내보내기도 할 수 없습니다.
앱에서 스페이스 멤버 관리하기
- 스페이스 관리에서 멤버를 탭합니다.
- 멤버 행을 길게 눌러 멤버 관리를 엽니다.
- 작업을 선택합니다.
- 스페이스 관리자: 관리자로 승격, 모더레이터로 승격, 모더레이터로 강등, 멤버로 강등.
- 스페이스 관리자와 모더레이터: 멤버 음소거, 스페이스에서 삭제("기존 게시물은 그대로 유지됩니다."), 멤버 차단("삭제되고 재가입이 차단됩니다."). 멤버 음소거 해제와 멤버 차단 해제로 되돌릴 수 있습니다.
스페이스 관리자는 멤버 상단에서 다음 기능도 사용할 수 있습니다.
- 초대 링크: 초대 코드를 엽니다. 새로 만들기를 탭해 코드를 만든 다음 링크 복사 또는 코드 복사로 공유합니다. 취소하면 새로운 사람이 코드를 사용할 수 없습니다.
- 멤버 내보내기: 데이터 내보내기를 엽니다. 새 내보내기를 탭해 멤버 CSV를 만들고, 준비되면 다운로드합니다.
스페이스 모더레이터 추가하기를 참고하세요.
스페이스 유형별 스페이스 관리 섹션
섹션은 스페이스 유형에 따라 다릅니다.
- 채팅 스페이스: 개요, 기본 정보 및 브랜딩, 접근 및 권한, 멤버, 가입 신청, 보관 또는 삭제만 있습니다.
- Q&A 스페이스: 레이아웃 및 표시가 없습니다. 토픽과 컬렉션은 질문 토픽과 지식 컬렉션으로 표시됩니다.
- 아티클, 갤러리, 라디오 스페이스(라디오는 팟캐스트용 스페이스 유형): 컬렉션은 시리즈 또는 앨범으로 표시되고, 검토 대기열은 에피소드 검토 대기열처럼 콘텐츠에 맞는 이름으로 표시됩니다.
- 코스 스페이스: 앱에는 스페이스 관리가 없습니다. 코스는 웹에서 관리하세요. 코스 만들기를 참고하세요.
가입 신청은 스페이스가 요청을 받는 경우(또는 받은 적이 있는 경우)에만, 이벤트는 이벤트가 켜져 있을 때만 표시됩니다.
아직 웹이 필요한 작업
- 스페이스를 잠금 해제할 액세스 그룹과 스페이스 가격 선택. 앱에는 결제 안내가 표시되지만 변경할 수는 없습니다.
- 커뮤니티 전체 모더레이션 규칙. 스페이스의 관리 규칙 화면에는 이 규칙이 여기에도 적용되는 단어 아래에 나열되지만, 편집은 웹에서 합니다.
- 관리 콘솔과 모든 커뮤니티 전체 설정.
앱과 웹에서 할 수 있는 일 비교를 참고하세요.
앱에서 스페이스를 관리할 때 알아 두기
- 보관된 스페이스: 스페이스 관리에 "이 스페이스는 보관되었습니다. 복원하기 전까지 대부분의 설정은 읽기 전용입니다."가 표시됩니다.
- 역할 변경: 화면을 열어 둔 동안 스페이스 역할이 바뀌면 "권한이 변경되었습니다."가 표시됩니다. 저장하지 않은 변경 사항은 화면에 남아 있지만 저장할 수 없습니다.
- 웹과 같은 설정: 앱에서 저장한 변경 사항은 웹의 스페이스 관리 패널에도 반영되며, 그 반대도 마찬가지입니다.
관련 문서
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