주제와 컬렉션은 멤버가 스페이스 안에서 콘텐츠를 찾도록 도와줍니다. 주제는 사람들이 게시물에 붙이는 라벨(태그와 비슷함)로, 멤버는 주제로 스페이스 피드를 필터링할 수 있습니다. 컬렉션은 게시물을 골라 묶은 그룹으로, 아티클 시리즈, 사진 앨범, 꼭 알아야 할 Q&A 답변 모음 같은 것이 있습니다. 스페이스를 묶는 사이드바 카테고리나 멤버 개인의 북마크와 혼동하지 마세요. 게시물 북마크 및 컬렉션 둘러보기를 참고하세요.
사용 가능한 사람: 주제와 컬렉션을 만들고 수정하며 컬렉션에 게시물을 추가하거나 제거하는 일은 스페이스 관리자, 스페이스를 만든 사람, 커뮤니티 소유자와 관리자가 할 수 있습니다. 스페이스 모더레이터는 할 수 없습니다. 멤버는 게시할 때 주제를 선택합니다. · 위치: 웹(스페이스의 관리 패널과 관리자 → 커뮤니티 → 컬렉션), iOS 및 Android 앱(스페이스 관리). · 플랜: 모든 플랫폼 플랜에서 사용할 수 있습니다.
스페이스 유형별 주제와 컬렉션 이름
주제와 컬렉션은 피드, 아티클, 갤러리, 라디오, Q&A 스페이스에서 사용할 수 있습니다. 채팅 스페이스와 코스 스페이스에는 없습니다. 관리 패널에서는 스페이스 유형에 따라 섹션 이름이 달라집니다.
| 스페이스 유형 | 주제 섹션 | 컬렉션 섹션 |
|---|---|---|
| 피드 스페이스 | 주제 | 컬렉션 |
| 아티클 스페이스 | 주제 | 시리즈 |
| 갤러리 스페이스 | 주제 | 앨범 |
| 라디오 스페이스 | 주제 | 시리즈 |
| Q&A 스페이스 | 질문 주제 | 지식 컬렉션 |
스페이스에서 주제 만들기
- 스페이스의 관리 패널을 엽니다. 스페이스 페이지에서 톱니바퀴 아이콘(관리)을 클릭하거나, 사이드바에서 스페이스의 ⋯ 메뉴를 열고 Space 관리를 클릭합니다.
- 주제(Q&A 스페이스에서는 질문 주제)를 클릭한 다음 만들기를 클릭합니다.
- 주제 이름을 입력합니다. 예를 들면 "공지"입니다.
- 필요하면 접근 권한에서 제한된 주제를 켭니다. 그러면 스페이스 관리자와 모더레이터만 이 주제를 게시물에 추가할 수 있습니다.
- 저장을 클릭합니다.
주제를 드래그해 순서를 바꾸거나, 각 주제 옆의 수정 및 삭제 버튼을 사용합니다. 주제를 삭제할 때는 확인을 요청하며, 삭제하면 게시물에서 해당 주제가 제거되지만 게시물 자체는 남습니다. 제한된 주제는 목록에 관리자 전용 배지가 표시됩니다.
앱에서: 스페이스를 열고 ⋯ 버튼을 탭한 다음 스페이스 관리를 탭하고 토픽을 탭합니다.
멤버가 주제를 사용하는 방법
- 멤버는 게시할 때 토픽 선택을 클릭하고 주제 하나를 고릅니다. 제한된 주제는 스페이스 관리자와 모더레이터만 추가할 수 있습니다.
- 스페이스 페이지에서는 게시물 위에 주제가 필터 버튼으로 표시됩니다. 하나를 클릭하면 해당 주제가 붙은 게시물만 표시됩니다.
스페이스에서 컬렉션 만들기
- 스페이스의 관리 패널에서 컬렉션(또는 시리즈, 앨범, 지식 컬렉션)을 클릭한 다음 만들기를 클릭합니다.
- 제목을 입력하고, 필요하면 설명과 커버 이미지를 추가합니다.
- 컬렉션을 강조하려면 추천 컬렉션을 켭니다(선택 사항).
- 저장을 클릭합니다.
컬렉션을 제거하려면 삭제 버튼을 클릭하고 확인합니다. 컬렉션 안의 게시물은 삭제되지 않습니다.
앱에서: 스페이스를 열고 ⋯ 버튼을 탭한 다음 스페이스 관리를 탭하고 컬렉션 섹션을 탭합니다.
컬렉션에 게시물 추가하기
스페이스 관리자, 스페이스를 만든 사람, 커뮤니티 소유자와 관리자는 컬렉션에 게시물을 추가할 수 있습니다. 스페이스 모더레이터에게는 이 옵션이 표시되지 않습니다.
- 게시물의 ⋯ 메뉴를 열고 컬렉션에 추가를 클릭합니다.
- 컬렉션을 선택하고 저장을 클릭합니다.
답글은 추가할 수 없고 최상위 게시물만 추가할 수 있으며, 보관된 스페이스의 게시물은 추가할 수 없습니다. 게시물을 빼려면 컬렉션을 연 다음 게시물의 ⋯ 메뉴를 열고 컬렉션에서 제거를 클릭합니다.
관리 콘솔에서 모든 컬렉션 관리하기
커뮤니티 소유자와 관리자는 관리자 → 커뮤니티 → 컬렉션에서 모든 스페이스의 컬렉션을 볼 수 있습니다. 이 페이지에서는 다음 작업을 할 수 있습니다.
- 컬렉션 만들기를 클릭하고 Space를 선택한 다음 제목, 설명, 커버 이미지, 추천 컬렉션을 입력합니다.
- 컬렉션을 검색하고, 추천 또는 추천 아님으로 필터링하고, 각 컬렉션의 스페이스와 게시물 수를 확인합니다.
- 컬렉션을 수정하거나 삭제하고, 추천에 추가와 추천에서 제거를 사용합니다.
모더레이터에게는 이 페이지가 표시되지 않습니다.
멤버에게 표시되는 내용
- 스페이스 페이지에는 스페이스의 컬렉션과 각 컬렉션의 게시물 수를 보여 주는 컬렉션 패널이 표시됩니다. 멤버는 컬렉션을 열어 게시물을 둘러봅니다.
- 비공개 스페이스와 비밀 스페이스에서는 스페이스를 읽을 수 있는 사람만 컬렉션을 볼 수 있습니다.
- 주제 필터와 컬렉션은 게시물을 정리할 뿐이며, 스페이스를 볼 수 있는 사람이나 게시할 수 있는 사람을 바꾸지 않습니다. 이를 관리하려면 스페이스에서 게시, 답글, 반응할 수 있는 사람 정하기를 참고하세요.
관련 문서
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