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ガイド

受け取る通知を選ぶ

メンバー向けガイド · 読了まで4分

どの通知を、どの方法で受け取るかは自分で決められます。コミュニティ内(アプリ内)、メール、スマートフォンのプッシュ通知から選べます。このガイドでは、通知設定、メールダイジェスト、イベントのリマインダー、スペースごとの通知レベル、ミュートについて説明します。

対象者:サインインしているすべてのメンバー。 · 場所:ウェブ(設定 → 通知)と Mateflow アプリ。 · プラン:プランによる制限はありません。コースやバッジなど一部の通知の種類は、コミュニティがその機能を使っている場合にのみ関係します。

通知設定を開く

  • ウェブの場合:アバターをクリックし、設定、通知の順に選びます。ページには、設定、カテゴリ、スペース、ミュート済みの 4 つのタブがあります。
  • アプリの場合:メニュー(☰)を開き、設定とプライバシー → 通知をタップするか、通知タブの設定アイコンをタップします。

設定タブとカテゴリタブでは、終わったら通知設定を保存をクリックします。スペースタブとミュート済みタブでは、変更がそのたびにすぐ保存されます。

メール、プッシュ、アプリ内の通知をオン・オフにする

設定タブの一般設定には、次の項目があります。

  • メール通知:受信トレイに送られる通知です。スペースへの参加申請の結果など、システムからのお知らせも、このスイッチに従います。
  • プッシュ通知:iPhone や Android スマートフォンの Mateflow アプリに届く通知です。ブラウザにはプッシュ通知は届きません。
  • アプリ内通知:コミュニティ内の通知ベルです。

各チャンネルはそれぞれ独立して機能します。アプリ内通知をオフにしても、メールやプッシュ通知は止まりません。チャンネルをオフにすると、カテゴリタブのそのチャンネルのスイッチもオフになります。

マーケティングメールは、ニュース、ヒント、プロモーションのメールです。オフにしても、アカウントや通知のメールには影響しませんが、コミュニティダイジェストも一時停止されます。

アプリでは、一番上にプッシュ通知のスイッチがあり、チャンネルにアプリ内とメールがあります。

通知の種類とチャンネルを選ぶ

カテゴリタブでは、種類ごとにメール、プッシュ、アプリ内のスイッチがあります。

  • ソーシャル:新しいフォロワー、いいね、コメントと返信、メンション、リポストと引用
  • アクティビティ:ダイレクトメッセージ、イベントリマインダー
  • 実績:バッジ獲得、コース
  • システム:モデレーションの決定やスペースのメンバーシップの変更などのシステム通知

たとえば、メンションはすべてのチャンネルでオンにしたまま、いいねはアプリ内だけで受け取ることができます。アプリでは、種類別のプッシュ通知で、スマートフォンに届く種類を設定します。

新しいダイレクトメッセージの通知は、ほかとは異なります。Mateflow アプリのプッシュ通知としてのみ届きます。通知一覧には表示されず、メールでも送られないため、ダイレクトメッセージのメールのスイッチは影響しません。ミュートした会話と、開いている会話は、プッシュ通知を送りません。会話内の @メンションは、メンションの通知も送ります。スマートフォンでプッシュ通知を有効にするを参照してください。

会話やチャットスペースでの自分のメッセージへのリアクションは、通知一覧に表示されます。これらはダイレクトメッセージに含まれます。通知には絵文字とリアクションが付いたメッセージが表示され、通知からチャットのそのメッセージの位置が開きます。

メールダイジェストとイベントのリマインダーを設定する

  • メールダイジェスト頻度:通知をまとめたサマリーメールを受け取る頻度です。リアルタイム、毎日、毎週、オフから選びます。メール通知がオンになっている必要があります。
  • コミュニティダイジェスト:コミュニティが独自のスケジュールで送る、ハイライトを集めた週 1 回のメールです。アプリでは、コミュニティ週刊メールという名前です。しばらく開かなかったために一時停止された場合は、ダイジェストを再開をクリックします。
  • デフォルトのリマインダー時間(イベントリマインダーの下):参加表明したイベントのリマインダーを受け取るタイミングです。オフ、15分前、1時間前、1日前から選びます。

スペースごとに通知レベルを設定する

参加している各スペースに、それぞれ通知レベルを設定できます。チャットスペースでは、代わりに独自の 3 つのレベルを使います。

レベル 受け取る通知
すべてのアクティビティ 自分の投稿へのいいねやリポストを含む、スペースのすべての通知
ハイライト 返信、引用、@メンション、承認された回答、コースの更新
メンションのみ 誰かに @メンションされたときだけ
オフ 参加しているイベントのリマインダー以外は何も届きません

ウェブでは、スペースを開いて通知(ベル)ボタンをクリックするか、サイドバーでスペースの ⋮ メニューを開いて通知を選ぶか、設定 → 通知のスペースタブを使います。アプリでは、スペースのページのベルアイコンをタップし、通知を受け取る対象で選びます。

チャットスペースの通知を設定する

チャットスペースの通常のメッセージでは、通知もプッシュ通知も送られません。チャットスペースから通知されるのは @メンションと自分のメッセージへのリアクションだけなので、レベルは 3 つです。

レベル 受け取る通知
@メンションとリアクション そのチャットで誰かに @メンションされたとき、または自分のメッセージにリアクションされたとき
@メンションのみ そのチャットで誰かに @メンションされたときだけ
オフ @メンションを含め、チャットからの通知はありません

ウェブでは、チャットの ⋮ メニューを開いて通知を選び、通知を受け取る対象でレベルを選びます。サイドバーの ⋮ メニューと、設定 → 通知のスペースタブでも、同じ 3 つのレベルを選べます。チャットスペースのレベルはウェブで設定します。アプリのチャットスペースにはベルがありません。レベルは未読バッジには影響しません。オフにしていても、新しいメッセージがあることはチャットに表示されます。

人、投稿、スペースをミュートする

ミュート済みタブには、ミュートしたものがユーザー、投稿、スペースに分けて表示されます。ミュートしたものからは通知が届きません。もう一度通知を受け取るには、ミュート解除をクリックします。相手をミュート・ブロックするには、コンテンツの報告、ブロック、ミュートを参照してください。

スマートフォンでプッシュ通知を受け取る

プッシュ通知には、2 つの条件があります。スマートフォンで Mateflow アプリの通知が許可されていること、そして設定でプッシュ通知がオンになっていることです。アプリの通知タブに大事なときに通知を受け取ると表示されている場合は、オンにするをタップして通知を許可します。以前に通知をブロックした場合は、アプリからスマートフォンの設定が開きます。スマートフォンでプッシュ通知を有効にするを参照してください。

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