多くのコミュニティでは、参加するとリワードがもらえます。投稿やコメントでポイントを獲得し、レベルを上げ、メダル（バッジ）をアンロックし、ランキングで自分の順位を確認できます。このゲーミフィケーションはコミュニティが設定するため、表示される内容はコミュニティの設定によって異なります。
対象者：サインインしているすべてのメンバー。 · 場所：ウェブと、iOS・Android の Mateflow アプリ。 · プラン：ポイント、レベル、メダル、ランキングは、コミュニティのプランに含まれていて、コミュニティがオンにしている場合にのみ使えます。
ポイントを獲得する方法
どの操作で何ポイントもらえるかは、コミュニティが決めます。コミュニティがポイントに独自の名前を付けていることもあります。ポイントの対象になりうる操作は次のとおりです。
- 投稿を作成、ブログを公開、コメントを投稿
- コンテンツにいいねを獲得、他のメンバーのコンテンツにいいね
- 回答がベストアンサーに選ばれた（Q&A スペース）、招待したメンバーが登録を完了
- 毎日ログイン
- イベントに申し込み
- レッスンを完了、コースを完了
多くの操作には、「1日あたり最大 3 回」のような 1 日の上限があります。上限に達すると、その日はもう一度同じ操作をしてもポイントは増えません。1 日の上限は、コミュニティのタイムゾーンの午前 0 時にリセットされます。
メンバーセンターでポイントを確認する
ウェブでは、アバターをクリックし、メンバーセンターを選びます。一番上に、ポイントの合計、次のレベルまでに必要なポイント（「次のレベルまで …」）、コミュニティ内での順位が表示されます。
マイポイントには、次の内容があります。
- ポイント履歴には、何でいつポイントを獲得したかが表示されます。さらに見るには、すべて表示をクリックします。ポイントが取り消された場合は、操作名のあとに「（取り消し済み）」とマイナスのポイント数が表示されます。
- ポイントの獲得方法には、コミュニティのルール（各操作、もらえるポイント数、1 日の上限）が表示されます。ウェブでは、今日その操作で何回ポイントを獲得したかも、「本日 1/3」のように表示されます。
アプリの場合：サイドメニューを開き、メンバーセンターをタップします。ポイント、順位、次のレベルまでの進捗が一番上に表示されます。最近のポイントまでスクロールし、全履歴 › をタップするとポイント履歴が開きます。ルールを見るには、How to earn points をタップします。
連続ログインを続ける
連続ログインは、コミュニティのタイムゾーンで何日続けてサインインしたかを数えます。サインインしたままの状態は数えられず、実際にサインインした日だけが数えられます。メンバーセンターのマイポイント（アプリでは連続ログイン）で、最長記録と次のマイルストーンまでの日数とあわせて確認できます。マイルストーンに達すると、通知が届き、プロフィールに連続ログインのラベルが付きます。
連続ログインそのものではポイントはもらえません。コミュニティが毎日ログインにポイントを設定している場合は、それとは別に 1 日 1 回ポイントがもらえます。
レベルを上げる
ポイントが貯まると、レベルが上がっていきます。各レベルの名前はコミュニティが付けます。現在のレベルは、投稿、コメント、プロフィールの名前の横に色付きのラベルで表示されます。
ウェブでは、プロフィールのレベルラベルにカーソルを合わせると、現在のポイント、累計ポイント、グローバルランク、現在のレベル、次のレベルまでの進捗が表示されます。新しいレベルに達すると、「レベルアップ！」という通知が届きます。
コミュニティによっては、特定のレベルに達するとコースがアンロックされます。コースのページには、必要なレベルと、あとどれくらいで達するかが表示されます。
メンバーシップメダル（バッジ）をアンロックする
メダル（バッジとも呼ばれます）は、コミュニティが設定した条件を満たすとアンロックされるマイルストーンです。ウェブでは、メンバーセンター → マイ実績 → メンバーシップメダルに移動します。メダルをクリックすると、獲得済みかロック中か、そして各条件の獲得までの進捗が表示されます。条件には、ポイント、投稿、コメント、受け取ったいいね、ログイン日数、サブスクリプション継続月数、累計利用額などがあります。現在と表示されているメダルが、アバターと一緒に表示されるメダルです。
アプリでは、メンバーセンターを開き、現在のメダルとメダルまでスクロールします。
メダルをアンロックすると、「バッジを獲得」という通知が届き、プロフィールのバッジに表示されます。ウェブでは、そこですべてのバッジを見るをクリックすると、すべてのバッジと、それぞれのアンロック条件を確認できます。
コミュニティのランキングを見る
コミュニティのナビゲーションでランキングをクリックします。今日、今週、今月、全期間のいずれかを選ぶと、その期間に獲得したポイントでメンバーが順位付けされます。上部のバーには、自分の順位が表示されます。ホームページのトップ投稿者ボックスにあるランキング全体を見るから、このページに移動できます。
アプリの場合：サイドメニューを開き、ランキングをタップします。アプリでは、今週、今月、全期間から選べます。
ランキングに表示されないようにするには、設定 → プライバシーとセーフティに移動してメンバーディレクトリをオフにし、プライバシー設定を保存をクリックします。これにより、メンバー一覧、検索結果、おすすめにも表示されなくなります。
ポイントやランキングが表示されない場合
- メンバーセンターにポイントがない：コミュニティがポイントをオンにしていないか、コミュニティのプランにポイントが含まれていません。
- ランキングがない、または「ランキングはオフになっています」と表示される（アプリでは「ランキングは無効です」）：管理者がランキングまたはポイントをオフにしたか、プランにランキングが含まれていません。
- 操作をしてもポイントがもらえない：ポイントの獲得方法を確認してください。その操作がポイントの対象になっていないか、今日の上限に達している可能性があります。
これらはコミュニティの管理者が設定しているため、おかしいと思ったら管理者に問い合わせてください。コミュニティについてサポートを受けるを参照してください。
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