Du kannst einen Space zu einem Einmalpreis verkaufen. Mitglieder zahlen einmal und erhalten Lebenslanger Zugriff auf diesen Space, ohne Abo und ohne wiederkehrende Gebühren. Das wird auch Buyout, Einmalkauf oder kostenpflichtiger Space genannt.
Wer kann das tun: Community-Inhaber und -Administratoren. Space-Moderatoren können die Zugriffsrichtlinie eines Space nicht ändern. · Wo: Web. · Tarif: Um Verkäufe unter Admin → Monetarisierung anzusehen und zu erstatten, brauchst du einen Plattform-Tarif, der Kostenpflichtige Mitgliedschaften enthält.
Bevor du einen Space verkaufst
- Stripe verbinden. Mitglieder bezahlen über den Stripe-Checkout, daher muss dein Stripe-Konto Zahlungen annehmen können. Siehe Stripe verbinden und Auszahlungen erhalten.
- Space privat oder geheim machen. Zahlungsoptionen sind nur verfügbar, wenn die Sichtbarkeit des Space Privat oder Geheim ist. Öffentliche Spaces sind für alle offen.
Einmalpreis für einen Space festlegen
- Öffne den Space und klicke auf das Zahnrad-Symbol (Verwalten).
- Gehe zu Zugriffsrichtlinie.
- Wähle unter Sichtbarkeit Privat oder Geheim.
- Setze unter Privater Zugangsablauf den Zugangsmodus auf Zahlung. Wenn Personen entweder den Beitritt anfragen oder bezahlen können sollen, wähle Hybrid (Anfrage oder Zahlung).
- Setze unter Zahlungseinstellungen den Zahlungsmodus auf Einmalkauf (einmalige Zahlung).
- Gib die Währung als dreistelligen Code ein, etwa USD.
- Gib den Kaufpreis (kleinste Währungseinheit) ein: den Betrag in der kleinsten Einheit der Währung. Gib zum Beispiel 1999 für 19,99 $ ein.
- Klicke auf Änderungen speichern.
Kurse werden stattdessen im eigenen Abschnitt Zugang & Preis des Kurses bepreist. Siehe Festlegen, wer auf einen Kurs zugreifen kann.
Space stattdessen über einen Aboplan freischalten
Um einen Space in eine wiederkehrende Mitgliedschaft aufzunehmen, statt ihn einzeln zu verkaufen, setze den Zahlungsmodus auf Zugriffsgruppe und wähle die Zugriffsgruppen, die diesen Space freischalten. Mitglieder, die eine der ausgewählten Zugriffsgruppen abonniert haben, erhalten automatisch Zugang, und der Preis ergibt sich aus den Aboplänen dieser Gruppen. Ein Space verwendet immer nur einen Zahlungsmodus.
Eine Zugriffsgruppe kann einen Space auch über ihre eigenen Einstellungen unter Admin → Mitglieder → Zugriffsgruppen freischalten. Diese Gruppen werden beim Space nicht aufgelistet; ein Hinweis zeigt dir, wie viele weitere Zugriffsgruppen ihn freischalten. Siehe So funktionieren Zugriffsgruppen.
Was Mitglieder beim Kauf eines Space sehen
- Der Space zeigt die Option Einmalig freischalten, beschrieben als einmalige Zahlung mit lebenslangem Zugriff.
- Im Beitrittsdialog wählen Mitglieder Einmaliger Kauf, klicken auf Zugang kaufen und bezahlen dann auf einer sicheren Stripe-Checkout-Seite. Im Modus Hybrid können sie stattdessen Beitritt anfragen wählen.
- Nach der Zahlung wird der Zugang sofort freigeschaltet.
- Der Space wird unter Mitgliederbereich → Meine Abonnements & Inhalte → Lebenslanger Zugriff mit einer Schaltfläche Space betreten aufgeführt.
Ein Einmalkauf ist nicht betroffen, wenn das Mitglied später ein Abo kündigt.
Space-Käufe ansehen und erstatten
Gehe zu Admin → Monetarisierung → Space-Käufe. Jede Zeile zeigt Mitglied, Space, Betrag, Status und Datum. Filtere nach Status: Ausstehend, Abgeschlossen, Erstattet, Fehlgeschlagen oder Abgelaufen.
So erstattest du einen Kauf:
- Klicke bei einem Kauf mit dem Status Abgeschlossen auf Erstatten.
- Wähle einen Grund und füge optional eine Notiz hinzu. Die Notiz wird in der Stripe-Erstattung gespeichert.
- Klicke auf Vollständig erstatten.
Erstattungen über diese Seite gelten immer für den vollen Betrag, und auch die Plattformgebühr wird zurückerstattet. Das Mitglied verliert sofort den Zugang zum Space, es sei denn, eine seiner Zugriffsgruppen oder eine Freigabe durch einen Admin deckt ihn bereits ab. Eine Erstattung kann nicht rückgängig gemacht werden.
Wenn du einen Kauf in deinem Stripe-Dashboard vollständig erstattest, wird er auch hier als Erstattet markiert, und der Zugang wird entfernt. Teilerstattungen sind nur im Stripe-Dashboard möglich; sie entfernen den Zugang nicht.
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