加入申请有两个来源。社区加入申请是注册模式设为需要审核时，用户申请加入整个社区的申请。空间加入申请是申请加入某个需要审批的私密空间。本文介绍如何处理这两类申请，以及申请人会看到什么。
谁可以操作：社区加入申请：所有者和管理员，以及拥有邀请成员权限的自定义角色。空间加入申请：该空间的管理员和版主。 · 在哪里：社区加入申请：仅限网页端。空间加入申请：网页端，以及 iOS 和 Android App。 · 套餐：所有平台套餐都可以使用。
处理社区加入申请（入会申请）
注册模式为需要审核时，才会出现社区加入申请。参见选择谁可以加入：可见性和注册。
- 前往后台 → 成员 → 加入申请。也可以打开社区的成员页面，点击齿轮图标（成员设置），然后选择加入申请标签页。
- 按待审、已通过或已拒绝筛选，或按邮箱搜索。
- 点击一条申请，打开申请详情。其中显示邮箱、来源（例如邮箱注册或 Google）、提交时间，如果你设置了筛选问题，还会显示问卷回答。
- 点击通过或拒绝。拒绝时，填写理由，再点击拒绝申请。
要一次处理多条申请，选中这些行，然后在出现的操作栏中点击通过或拒绝（例如通过 5 项）。
你通过某人的申请后，对方就可以登录，并会收到邮件通知。你拒绝某人的申请后，对方会收到通知，其账号会被删除。对方可以用同一个邮箱再次申请。
如果页面显示审核模式已关闭，说明新注册的用户会立即生效，也不会再收到新的申请。列表中已有的申请会保留，但在你把注册模式切换回需要审核之前，无法处理它们。
申请人在等待期间看到什么
在网页端的注册页面上，申请人会看到一条说明：社区管理员会审核每一份申请。他们填写表单，回答筛选问题（如有），然后点击提交申请。之后会看到申请已提交，在你通过申请之前无法登录。
在 Mateflow App 中，申请人点按申请加入，创建账号，然后会看到申请已提交，并附有说明：申请通过后会收到邮件通知。
处理加入私密空间的申请
空间的加入方式要求成员提交申请时，空间会收集加入申请。参见设置空间的隐私和加入方式。
网页端：
- 打开空间，点击管理（齿轮图标）；或者在侧栏中把鼠标悬停在该空间上，点击 ⋯，选择管理 Space。
- 打开加入申请。标记会显示待处理的申请数量，空间的概览中也会显示待处理的加入申请。
- 按待审批、已批准、已拒绝或全部筛选。
- 在某条申请上点击批准或拒绝。可以填写给申请者的留言（选填）。
- 要一次处理多条，选中它们，然后点击批量批准或批量拒绝。
App 中：打开空间，点按 ⋯，然后点按管理空间 → 加入申请。在待处理、已批准和已拒绝之间切换，然后点按批准或拒绝。
成员申请加入空间时看到什么
在网页端，成员打开私密空间，点击加入。对话框中会提供申请加入选项。他们在您为什么想加入？ 下选择一个理由，填写留言（有些空间要求必填），然后点击提交申请。之后空间会显示申请待处理。
在 App 中，他们点按申请加入，再点按发送申请，按钮会变成已申请。
申请被批准或被拒绝时，成员都会收到通知。被拒绝后，他们要等 7 天才能再次申请加入该空间。
加入申请问题排查
现象：版主在站点后台中找不到加入申请。 原因：社区加入申请需要邀请成员权限，而版主没有这个权限。 解决办法：请所有者或管理员来处理，或者使用包含邀请成员权限的自定义角色。参见团队角色和权限。
现象：空间的管理菜单中没有加入申请标签页。 原因：只有空间的加入方式使用申请制，或者空间里还有旧申请需要清理时，这个标签页才会出现。已归档的空间会隐藏它。 解决办法：检查空间的加入方式，或者先恢复该空间。
相关文章
这篇指南对你有帮助吗？