Quando um espaço já cumpriu seu papel, arquive-o. Arquivar desativa o espaço: ele some para os membros, fica somente leitura e mantém todo o conteúdo, para que você possa restaurá-lo depois. Excluir um espaço o remove, junto com tudo o que há nele, para sempre.
Quem pode fazer isso: proprietários e administradores da comunidade podem arquivar, restaurar e excluir qualquer espaço. Os administradores do espaço podem arquivar e restaurar o próprio espaço. Só os proprietários e administradores da comunidade e o criador do espaço podem excluí-lo. · Onde: web (no painel Gerenciar do espaço e em Admin → Comunidade → Espaços) e apps para iOS e Android. · Plano: disponível em todos os planos da plataforma.
Arquivar um espaço
- Abra o painel Gerenciar do espaço: clique no ícone de engrenagem (Gerenciar) na página do espaço ou abra o menu ⋯ do espaço na barra lateral e clique em Gerenciar Space.
- Clique em Zona de perigo e depois em Arquivar espaço.
- Se quiser, preencha Motivo (opcional). Quem gerencia o espaço o verá depois no espaço arquivado.
- Clique em Arquivar espaço para confirmar.
Pelo console de administração: acesse Admin → Comunidade → Espaços, abra o menu ⋯ do espaço, clique em Arquivar e confirme. Para arquivar vários espaços, selecione-os e clique em Arquivar.
No app: abra o espaço, toque em ⋯, toque em Gerenciar espaço, toque em Arquivar ou excluir e depois em Arquivar espaço.
Para um espaço de curso, a confirmação avisa que os alunos inscritos, inclusive os pagantes, perdem o acesso ao curso enquanto ele estiver arquivado.
O que acontece quando um espaço é arquivado
- O espaço some da barra lateral, da pesquisa e das áreas de descoberta, e as publicações dele somem dos feeds e dos resultados de pesquisa.
- Os membros e os moderadores do espaço perdem o acesso. Ao abrir o espaço, eles veem Espaço arquivado: "Este espaço está arquivado e não está mais disponível nas visualizações para membros." Links antigos para as publicações dele mostram uma página de não encontrado.
- Ninguém pode publicar, responder, reagir nem enviar mensagens de chat nele, nem mesmo os administradores. O espaço mostra "Este espaço está arquivado e é somente leitura."
- As notificações sobre o espaço são apagadas e não voltam quando você o restaura.
- O acesso pago é pausado, não cancelado. As assinaturas dos membros continuam ativas, e eles recuperam o acesso quando o espaço é restaurado.
- O conteúdo, os membros e as configurações são mantidos. O painel Gerenciar fica somente leitura.
Os administradores do espaço que abrirem o espaço arquivado veem um banner, "Este espaço foi arquivado", com a data, quem o arquivou e o motivo. Os proprietários e administradores da comunidade ainda podem ler as publicações dele.
Restaurar um espaço arquivado
- No espaço: clique em Restaurar espaço no banner de arquivamento.
- No painel Gerenciar: vá até Zona de perigo, clique em Desarquivar espaço e confirme ("Restaurar este espaço?").
- No console de administração: abra a aba Arquivados em Admin → Comunidade → Espaços, abra o menu ⋯ do espaço e clique em Desarquivar. Selecione vários espaços para desarquivá-los juntos.
- No app: Gerenciar espaço → Arquivar ou excluir → Restaurar espaço.
O espaço volta a ficar visível e ativo, e os membros recuperam o acesso. As publicações dele voltam aos feeds e à pesquisa.
Excluir um espaço permanentemente
Excluir remove o espaço e todas as publicações, eventos, chats, membros e configurações dele. No caso de um curso, as aulas, inscrições, o progresso e os certificados emitidos também são destruídos. Não é possível desfazer, então considere exportar antes a lista de membros na página Membros do painel Gerenciar.
- No painel Gerenciar, vá até Zona de perigo e clique em Excluir espaço.
- Digite DELETE e depois o nome do espaço para confirmar.
- Clique em Excluir espaço.
Pelo console de administração: abra o menu ⋯ do espaço em Admin → Comunidade → Espaços, clique em Excluir e digite DELETE e o nome do espaço. Excluir vários espaços selecionados de uma vez pede uma única confirmação.
No app: Gerenciar espaço → Arquivar ou excluir, digite o nome do espaço e a palavra de confirmação e depois toque em Excluir espaço permanentemente.
Você pode excluir um espaço arquivado sem restaurá-lo antes.
Encontrar espaços arquivados e suspensos
Admin → Comunidade → Espaços tem as abas Todos, Ativos, Arquivados e Suspenso. Um espaço Suspenso foi colocado em espera por um administrador da comunidade: ele é somente leitura, não pode ser excluído e os administradores do espaço não podem restaurá-lo. Os proprietários e administradores da comunidade removem a suspensão com Remover suspensão no menu ⋯ do espaço.
Os moderadores podem ver a lista Espaços, mas não podem arquivar, restaurar nem excluir espaços.
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