멤버 센터는 커뮤니티 안의 개인 멤버 대시보드입니다. 멤버십, 속한 액세스 그룹, 구매한 스페이스, 메달과 포인트, 스페이스 가입 요청을 한곳에 모아 보여 줍니다.
사용 가능한 사람: 로그인한 모든 멤버. · 위치: 웹과 iOS 및 Android용 Mateflow 앱. · 플랜: 멤버 센터는 커뮤니티에서 유료 멤버십이나 액세스 그룹을 제공하는 경우에만 표시됩니다. 메달과 포인트는 커뮤니티에서 사용하는 경우에만 표시됩니다.
멤버 센터 열기
- 웹에서: 상단 바에서 아바타를 클릭하고 멤버 센터를 선택합니다.
- 앱에서: 메뉴(☰)를 열고 멤버 센터를 탭합니다.
보이지 않는다면 커뮤니티에서 멤버 센터를 사용하지 않는 것입니다.
멤버십 요약과 바로가기
맨 위의 카드에는 이름과 멤버십에 대한 한 줄 안내가 표시됩니다. 갱신일이나 종료일, 체험 종료일, 또는 활성 구독 없음이 표시됩니다. 포인트를 사용하는 커뮤니티라면 포인트, 다음 레벨까지 필요한 포인트, 순위도 표시됩니다.
옆에 있는 버튼은 다음과 같습니다.
- 빠른 업그레이드: 더 비싼 플랜으로 바로 변경합니다. 구독이나 체험이 활성 상태일 때만 표시됩니다.
- 결제 관리: 구독 및 결제 페이지를 엽니다.
- 코드 사용: 프로모션 코드, 선물 코드, 파트너 코드를 입력합니다.
앱에서는 같은 카드에 플랜 관리와 코드 사용이 있습니다. iOS 앱에서는 코드 사용을 이용할 수 없습니다. 플랜 변경, 결제, 코드, 취소에 대해서는 멤버십 및 결제 관리하기를 참고하세요.
내 구독 및 자산
- 활성 멤버십: 보유한 멤버십과 상태가 표시되며, 종료 예정이면 …에 만료됩니다와 날짜가 표시됩니다. 포함된 내용을 보려면 혜택 보기를 클릭하고, 변경하려면 설정 아이콘(구독 관리)을 클릭합니다. 아직 멤버십이 없나요? 플랜 둘러보기를 클릭하세요.
- 평생 이용권: 일회성 결제로 구매한 스페이스와 구매일이 표시됩니다. 만료되지 않습니다. 스페이스를 열려면 스페이스 입장을 클릭합니다.
앱의 내 액세스 그룹에는 속한 모든 액세스 그룹(이전 명칭: 멤버 등급)과 각 그룹이 잠금 해제하는 스페이스 수가 표시됩니다. 직접 결제한 그룹이 아니라 관리자가 부여한 그룹에는 포함됨이 표시됩니다. 구매한 스페이스는 평생 이용 아래에 표시됩니다.
내 업적: 멤버십 메달
멤버십 메달에는 표시 중인 메달과 획득할 수 있는 다른 메달이 표시됩니다. 각 메달은 잠금 해제됨 또는 잠김 상태이며, 포인트, 게시물, 댓글, 받은 좋아요, 로그인 일수, 구독 개월 수, 총 지출액 같은 조건과 잠금 해제 진행도가 함께 표시됩니다. 앱에서는 현재 메달과 메달을 확인하세요.
내 포인트: 내역과 적립 방법
커뮤니티에서 포인트를 사용하면 내 포인트에 다음이 표시됩니다.
- 연속 로그인: 연속으로 로그인한 일수와 최장 연속 기록
- 포인트 내역: 무엇으로 언제 포인트를 받았는지
- 포인트 적립 방법: 이 커뮤니티에서 포인트를 주는 활동과 일일 한도
앱에서는 최근 포인트를 확인하고, 전체 내역을 보려면 전체 내역 › 링크를 탭합니다. 포인트, 레벨, 메달의 작동 방식은 포인트, 레벨, 메달 획득하기를 참고하세요.
스페이스 요청: 가입 요청 추적하기
스페이스 가입 요청에는 비공개 스페이스에 보낸 가입 요청과 상태가 표시됩니다.
- Pending: 요청을 철회하려면 취소를 클릭합니다.
- Approved: 스페이스를 열려면 입장을 클릭합니다.
- Rejected: 관리자가 사유를 남겼다면 요청 아래에 표시됩니다.
앱에서는 대기 중인 참여 요청을 열고 철회를 탭하면 대기 중인 요청을 취소할 수 있습니다.
멤버 센터에서 플랜 살펴보기
맨 아래의 더 많은 가능성 잠금 해제에서 커뮤니티의 플랜으로 이동할 수 있습니다. 플랜 살펴보기를 클릭해 플랜을 비교하고 구독하거나 플랜을 변경합니다.
검토 중인 내 콘텐츠 확인하기
검토를 기다리고 있거나 삭제된 내 게시물과 댓글을 보려면 웹에서 설정 → 콘텐츠 검토로 이동합니다. 앱에서는 멤버 센터를 열고 내 콘텐츠 아래의 콘텐츠 검토 상태를 탭합니다.
관련 문서
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