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가이드

다이렉트 메시지와 그룹 채팅

멤버 가이드 · 5분 분량

다이렉트 메시지(DM)는 나와 다른 멤버 한 명이 나누는 비공개 대화입니다. 그룹 채팅(그룹 대화)에는 여러 사람이 참여합니다. 이 문서에서는 대화 시작하기, 메시지로 할 수 있는 일, 채팅 스페이스와의 차이를 다룹니다.

사용 가능한 사람: 로그인한 멤버. · 위치: 웹(내비게이션의 메시지)과 iOS 및 Android용 Mateflow 앱(메시지 탭). · 플랜: 다이렉트 메시지와 그룹 채팅은 커뮤니티의 플랜에 따라 다르며, 커뮤니티에서 끌 수 있습니다.

다이렉트 메시지 또는 그룹 채팅 시작하기

  1. 웹에서 메시지로 이동해 + 버튼을 클릭합니다. 새 메시지 대화 상자가 열립니다.
  2. 이름이나 사용자 이름으로 검색하거나 추천(내가 팔로우하는 사람)에서 선택합니다.
  3. 한 사람에게 보내려면 메시지 보내기를 클릭합니다. 두 명 이상을 추가했다면 그룹 채팅 시작을 클릭합니다.

멤버의 프로필에서 메시지를 클릭해 바로 메시지를 보낼 수도 있습니다.

앱에서: 메시지 탭을 열고 새 메시지 버튼을 탭한 다음 사람을 선택하고 메시지 또는 그룹 채팅 시작을 탭합니다. 프로필에서는 다이렉트 메시지 보내기 버튼을 탭합니다.

두 번째 사람을 추가할 때 첫 번째 사람이 바뀐다면 커뮤니티에서 그룹 채팅을 허용하지 않는 것입니다.

커뮤니티에서 다이렉트 메시지를 껐거나 커뮤니티의 플랜에 포함되어 있지 않으면 웹에서 메시지가 사라집니다. 앱에서는 메시지 탭이 읽지 않음 배지 없이 그대로 남아 있으며, "메시지 기능이 꺼져 있어요"(커뮤니티에서 끈 경우) 또는 "메시지 기능을 사용할 수 없어요"(플랜에 포함되지 않은 경우)가 표시됩니다. 프로필의 다이렉트 메시지 보내기와 게시물의 친구에게 보내기는 숨겨집니다.

나에게 메시지를 보낼 수 있는 사람 정하기

설정 → 개인정보 및 안전으로 이동합니다. 다이렉트 메시지에서 메시지를 보낼 수 있는 사람을 누구나, 내가 팔로우하는 사람, 아무도 중 하나로 설정한 다음 개인정보 설정 저장을 클릭합니다. 앱에서는 설정 및 개인정보 → 개인정보 및 보안의 내게 메시지를 보낼 수 있는 사람입니다.

상대방의 설정 때문에 메시지를 보낼 수 없으면 "이 사용자의 개인정보 설정으로 인해 메시지를 보낼 수 없습니다."가 표시됩니다. 둘 중 한 명이 상대를 차단했다면 "서로 중 한 명이 상대를 차단하여 메시지를 보낼 수 없습니다."가 표시됩니다.

메시지에 답장, 반응하고 메시지 관리하기

웹에서 메시지 위에 마우스를 올리거나 터치스크린에서는 길게 누릅니다.

  • 반응으로 이모지를 추가합니다. 답장은 답장에 해당 메시지를 인용합니다.
  • 더보기에는 전달, 메시지 텍스트 복사, 고정, 메시지 신고(다른 사람의 메시지), 삭제(내 메시지)가 있습니다.

앱에서는 메시지를 길게 누르면 답장, 복사, 전달, 고정, 수정(내 메시지), 삭제, 신고가 표시됩니다. 보낸 메시지는 앱에서만 수정할 수 있습니다.

다른 사람의 메시지에 반응하면 상대방이 알림을 받습니다. 알림에는 내 이모지가 표시되며, 알림을 열면 채팅이 해당 메시지 위치에서 열립니다.

대화에서 메시지 고정하기

중요한 메시지를 고정하면 대화 맨 위에 계속 표시됩니다. 메시지에서 고정을 선택합니다. 고정 바에는 가장 최근에 고정한 메시지가 표시됩니다. 고정 메시지를 열면 고정된 메시지를 모두 보고, 드래그해 순서를 바꾸고, 메시지를 클릭해 해당 위치로 이동할 수 있습니다. 채팅 스페이스에서는 스페이스 모더레이터만 메시지를 고정할 수 있습니다. 고정된 메시지는 누구나 볼 수 있습니다.

메시지 전달하기

메시지에서 전달을 선택합니다. 메시지 전달에서 내 대화를 최대 5개까지 고르고, 필요하면 코멘트 추가에 코멘트를 입력한 다음 전달을 클릭합니다. 앱에서는 전달 대상… 화면에서 전달합니다.

공유된 파일 찾기 및 대화 검색하기

  • 파일: 웹에서 대화 이름이나 정보 버튼을 클릭한 다음 미디어 및 파일을 클릭하면 대화에서 공유된 사진, 동영상, 파일을 볼 수 있습니다. 파일 검색... 입력란으로 필터링합니다.
  • 검색: 대화의 ⋮ 메뉴를 열고 대화 내 검색을 선택합니다. 내가 보낸 메시지, 미디어 포함, 파일 포함으로 필터링한 다음 결과를 클릭하면 해당 위치로 이동합니다. 앱에서는 대화에서 검색 아이콘을 탭합니다.

메시지 서식 지정 및 @멘션하기

메시지에서는 간단한 Markdown 서식을 사용할 수 있습니다. 메시지 입력란의 서식 도움말을 클릭하면 사용법을 볼 수 있습니다.

  • **bold**, *italic*, ~~strikethrough~~, `inline code`, 코드 블록
  • > quote와 -로 시작하는 목록
  • 붙여 넣은 링크는 클릭할 수 있는 링크가 됩니다. 제목, 이미지, [text](link) 링크는 입력한 그대로 표시됩니다.

웹에서는 Enter를 누르면 전송되고 Shift + Enter를 누르면 줄이 바뀝니다. Ctrl/⌘ + B, I, E를 누르면 굵게, 기울임꼴, 코드 서식이 적용됩니다.

다른 사람을 멘션하려면 @ 기호를 입력하고 이름을 선택합니다. DM이나 그룹 채팅에서는 해당 대화의 참여자를, 채팅 스페이스에서는 스페이스 멤버를 멘션할 수 있습니다. 멘션된 사람은 알림을 받고 바로 내 메시지로 이동할 수 있습니다. 커뮤니티에서 멘션을 껐다면 @이름은 일반 텍스트로 표시되며 아무에게도 알림이 가지 않습니다.

대화 정리하기

대화의 ⋮ 메뉴를 열면 대화 알림 끄기(1시간부터 계속까지), 대화 보관, 목록 맨 위에 대화 고정, 사용자 차단, 대화 삭제를 할 수 있습니다. 앱에서는 목록에서 대화를 길게 누릅니다.

사람을 추가할 수 있는 그룹 채팅이라면 ⋮ 메뉴에서 참여자 추가를 선택하거나, 정보 패널의 멤버 아래에 있는 멤버 추가를 클릭합니다. 정보 패널에는 그룹 나가기도 있습니다. 그룹 채팅의 이름을 바꾸려면 앱에서 정보 화면을 엽니다.

채팅 스페이스와 다이렉트 메시지의 차이

채팅 스페이스는 모든 멤버가 하나의 실시간 채팅을 함께 쓰는 스페이스입니다. 스페이스가 공개여도 스페이스 멤버만 채팅을 읽을 수 있습니다. 멤버가 아닌 사람에게는 "이 대화는 멤버만 볼 수 있습니다." 메시지와 참여 안내가 표시됩니다.

웹의 채팅 스페이스에서는 메시지에 반응, 답장, 전달하고 메시지를 검색(채팅방에서 검색)할 수 있습니다. ⋮ 메뉴에는 날짜로 이동, 저장된 메시지, 모든 스레드, 알림도 있습니다. 일반 채팅 메시지는 알림을 보내지 않으며, 알림에서 @멘션과 내 메시지에 달린 반응에 대해 알림을 받을지 선택합니다. 앱의 채팅 스페이스에서는 답장, 전달, 고정을 이용할 수 없습니다. 참여할 채팅 스페이스를 찾으려면 콘텐츠 검색 및 탐색하기를 참고하세요.

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