관리 콘솔은 멤버, 콘텐츠, 스페이스, 모더레이션, 수익, 외관, 설정 등 커뮤니티를 운영하는 곳입니다. 이 문서에서는 관리 콘솔을 여는 방법, 각 섹션의 용도, 사람마다 보이는 메뉴가 다른 이유를 설명합니다.
사용 가능한 사람: 소유자, 관리자, 모더레이터, 결제 관리자, 커스텀 역할. 각자 자기 역할에 허용된 항목만 봅니다. · 위치: 웹 전용. Mateflow 앱에는 관리 콘솔이 없습니다. · 플랜: 일부 섹션과 페이지는 플랫폼 플랜에 따라 다릅니다.
관리 콘솔 열기
- 커뮤니티에서 프로필 사진을 클릭한 다음 관리자 대시보드를 클릭합니다.
- 또는 커뮤니티 주소 뒤에
/admin을 붙입니다. 예: yourname.mate.so/admin - 크리에이터 대시보드에서 커뮤니티를 열고 커뮤니티 관리 열기를 클릭합니다(커뮤니티 소유자만 해당).
관리자 대시보드 메뉴는 팀 역할이 있는 사람에게만 보입니다. 관리 콘솔은 커뮤니티 관리자 페이지라고도 부릅니다.
관리 콘솔 메뉴의 작동 방식
컴퓨터에서는 왼쪽의 아이콘이 섹션입니다. 섹션을 클릭하면 두 번째 열에 해당 섹션의 페이지가 표시됩니다. 커뮤니티로 돌아가려면 상단의 커뮤니티 로고를 클릭합니다.
휴대폰 브라우저에서는 왼쪽 상단의 메뉴 버튼을 탭해 섹션을 고른 다음 페이지를 고릅니다. 돌아가려면 섹션으로 돌아가기를 탭합니다.
관리 콘솔의 섹션과 용도
관리 콘솔의 페이지는 다음 섹션으로 묶여 있습니다.
| 섹션 | 용도 |
|---|---|
| 대시보드 | 통계, 설정 체크리스트, 플랜 사용량(개요)과 최근 활동 확인 |
| 회원 | 모든 회원, 액세스 그룹, 초대, 가입 요청, 인증 요청, 가져오기 / 내보내기, 세션 관리 |
| 콘텐츠 | 게시물, 블로그, 질문과 답변, 이벤트, Live, 미디어 라이브러리, 해시태그 검토 |
| 커뮤니티 | 스페이스, 카테고리, 컬렉션 정리 |
| 코스 | 모든 코스 관리 |
| 검토 | 신고 대기열과 검토 대기 콘텐츠 처리, 자동 모더레이션 설정, AI 활동, 이의 제기, 차단·정지, 감사 로그 확인 |
| 분석 | 회원, 콘텐츠, 참여, 유지율, 검색, 스페이스 추적 |
| 마케팅 | 브로드캐스트와 커뮤니티 다이제스트 발송, 전체 커뮤니케이션으로 사이트 전체 배너나 팝업 표시 |
| 자동화 | 규칙 만들기, 실행 로그 확인 |
| AI 코파일럿 | 멤버용 커뮤니티 AI 어시스턴트 설정 |
| 수익화 | 멤버에게 판매: 구독 플랜, 구독자, 결제, 쿠폰, 수익, Stripe Connect 등 |
| 결제 | 플랫폼 플랜 비용을 Mateflow에 결제: 개요, 플랜 및 사용량, 애드온, 저장공간 사용량, 기록 |
| 외관 | 브랜딩, 테마, 홈페이지, 내비게이션, 링크, 푸터 변경 |
| 설정 | 일반, 가입, 온보딩, 보안, SSO, 팀 및 역할, 커뮤니케이션, 이메일 및 알림, 통합 등 구성 |
수익화는 멤버가 여러분에게 결제하는 부분이고, 결제는 여러분이 Mateflow에 결제하는 부분입니다. Mateflow의 구성 방식을 참고하세요.
역할별로 관리 콘솔에 보이는 항목
관리 콘솔은 내 역할로 사용할 수 없는 섹션과 페이지를 숨깁니다.
- 소유자와 관리자는 모든 섹션을 봅니다. 결제 → 애드온은 소유자만 봅니다.
- 모더레이터는 콘텐츠, 커뮤니티, 검토, 코스만 봅니다. 모더레이터가 관리 콘솔을 열면 검토부터 표시되며, 이 섹션 안의 일부 페이지(예: 카테고리, 컬렉션)는 숨겨진 채로 남습니다.
- 결제 관리자는 결제 섹션만 보며, 멤버, 콘텐츠, 모더레이션, 설정 관련 항목은 보지 못합니다.
- 커스텀 역할은 권한에 허용된 섹션과 페이지를 봅니다.
내 역할로 사용할 수 없는 페이지의 링크를 열면 관리자 권한 필요가 표시됩니다. 팀 역할 및 권한을 참고하세요.
관리 콘솔에서 플랜으로 잠긴 페이지
일부 섹션과 페이지는 플랫폼 플랜에 포함되지 않을 수 있는 기능이 필요합니다. 예를 들어 코스, 수익화, AI 코파일럿, 액세스 그룹, 블로그, 이벤트, 감사 로그, 참여, 유지율, 프로필 필드, SSO, 게이미피케이션, 팀 및 역할이 있습니다.
- 결제를 관리할 수 있는 사람(소유자, 관리자, 결제 관리자)에게는 잠긴 페이지에 자물쇠 아이콘(잠김 — 이용하려면 업그레이드하세요)이 표시됩니다. 클릭하면 업그레이드 대화상자가 열리며, 플랜 보기를 클릭해 플랜을 비교할 수 있습니다.
- 그 외의 사람에게는 잠긴 페이지가 아예 보이지 않습니다.
플랜에 포함된 기능을 확인하려면 관리자 → 결제 → 플랜 및 사용량으로 이동합니다. 플랜 사용량과 한도 확인하기를 참고하세요.
관리 콘솔 검색하기
관리자 검색을 사용하면 이름으로 관리 페이지에 바로 이동할 수 있습니다.
- 컴퓨터에서는 Ctrl+K(Windows) 또는 ⌘K(Mac)를 누릅니다.
- 휴대폰 브라우저에서는 오른쪽 상단의 검색 아이콘(관리자 검색)을 탭합니다.
"브랜딩"이나 "초대"처럼 섹션이나 페이지 이름의 일부를 입력하고 결과를 선택합니다. 관리자 검색은 페이지 이름을 찾으며, 페이지 안의 개별 설정은 찾지 않습니다. 열 수 있는 페이지만 표시되며, 플랜으로 잠긴 페이지에는 자물쇠가 표시되고 선택하면 업그레이드 대화상자가 열립니다.
관련 문서
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