Communauté de marque
Pour les marques qui créent une communauté client : actualités produit, discussions d'assistance, réussites clients et un calendrier d'événements.
Ce que vous obtenez
La structure de départ qui se met en place au lancement
5 espaces dans 3 catégories
- EntrepriseAnnonces
- ProduitNouveautés produitAssistance et retoursApprobation requise
- MembresMontrez vos réalisationsApprobation requiseÉvénements
2 publications de bienvenue · 1 épinglées
- Bienvenue dans la communauté dans AnnoncesÉpinglée
- Que devons-nous construire ensuite ? dans Assistance et retoursSondage
- Des rapports plus poussés
- Plus d'intégrations
- Une assistance plus rapide
- Une application mobile
Ouvert 14 jours
7 fonctionnalités activées
Assistant IA, prêt dès le premier jour
Votre communauté démarre avec Assistant de la communauté déjà configuré — voici comment il accueille les nouveaux membres.
Demandez à la communauté
Réponses produit, notes de version et ce que d'autres membres ont déjà résolu.
Intégration des membres
- · Message de bienvenue pour les nouveaux membres
- · 2 étapes d'intégration
- · Règles de la communauté
Plus de points de départ Entreprise
Communauté clients & produit
Pour les équipes SaaS et produit : une FAQ d'assistance, un tableau de demandes de fonctionnalités, des mises à jour produit et une base de connaissances, avec une modération légère activée par défaut.
EntrepriseAcadémie client
Pour les marques qui forment leurs clients : cours d'intégration et de certification, FAQ d'aide et bibliothèque de ressources. Transformez vos utilisateurs en experts.
EntrepriseHub interne des employés
Un intranet privé pour votre équipe : annonces de l'entreprise, un manuel du salarié, un chat d'équipe, un fil informel et une bibliothèque de ressources internes. Sur invitation.